//
ТОО «DVR GROUP»
71% положительных из 24 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У продавца 248 предложений в 29 категориях
  • 7 минут — время ответа компании

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 1
Актуальность наличия 50% 2
Актуальность описания 100% 2
Выполнение заказа в срок 0% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 1
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 0

Продавец из:

г. Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ТОО «DVR GROUP»»
Показать сначала:
Все 24
  • 3
    Нейтрально
    Анна
    Разместили заказ, ждали пока с нами свяжутся. Не связались. Написали им сами, выяснилось что цена на сайте не актуальная и товара нет в наличии.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день, Анна. Вы размещали заказ на счетчик DORS 620. Заказ 3123039 был размещен Вами 11 июня в 17-17. Менеджер обработал ваш заказ 12 июня и ответил на почту, которую вы указали в 9-50 утра, т.к. по указанному номеру телефона не смогли дозвониться . В письме было указано, что, к сожалению данный счетчик банкнот закончился и было предложено рассмотреть два других счетчика в качестве альтернативы. Цена на сайте на данный счетчик актуальная, ваш заказ был обработан оперативно. К сожалению, на тот момент, действительно данный счетчик закончился. Если у Вас еще остались вопросы, просьба связаться с нами.
    Комментарий: Анна
    Добрый день! Мы разобрались в ситуации, выяснилось что счет на данную технику запрашивался в нескольких компаниях, похоже произошла путаница. С вашей стороны действительно все было отработано четко и вовремя, Просим считать данный отзыв недостоверным. А ваша система по разрешению конфликтных ситуаций отработала на высшем уровне.
    Комментарий продавца:
    Спасибо. Нам жаль, что вы не смогли приобрести у нас товар, который искали. Однако, у нас широкий ассортимент позиций, нам всегда найдется что предложить. Будем рады Вас видеть снова.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Владимир индивидуально рассмотрел обстановку и грамотно разложил по пунктам автоматизацию аптеки. Благодарю!
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    очень плохая компания ! сотрудники телефоны не берут ,связаться не возможно. никому не советую связываться с этой компанией
  • 5
    Отлично
    сауле
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Ко мне лично проявили индивидуальный подход. У меня было очень много вопросов. Я На них получаю ответы. Вопросы по ПО , об оборудовании. На данный момент я продолжаю изучать, вникать , что я должна приобрести из оборудования и ПО. С уважением к Вам Энтазар .
  • 5
    Отлично
    Нагима
  • 3
    Нейтрально
    Егор
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Владимир
  • 4
    Хорошо
    Игорь
  • 4
    Хорошо
    Виталий
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Лариса
  • 5
    Отлично
    Фарида Еслямовна
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Ерлан
    все отлично, хорошо объяснили и грамотно проконсультировали. очень интересная кампания.
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Жансая
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Dilyara
  • 5
    Отлично
    Рустам
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Комментарий продавца:
    Рустам, спасибо за Ваш отзыв! Рады видеть Вас в числе наших клиентов!
  • 1
    Очень плохо
    Мукагали
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Нейля
  • 1
    Очень плохо
    марина
    Со мной даже ни кто не связался , хотя прошло уже 7дней
  • 2
    Плохо
    марина
    Со мной ни кто не связался , хотя прошло уже 7 дней.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Евгений Кравченко
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все на достойном уровне. Планирую вновь обратиться в эту компанию для покупки оборудования.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Ольга
    Никто со мной так и не связался по моему вопросу
  • 5
    Отлично
    Аскар
    Очень хорошая компания и доступные цены, мне понравилась их оперативность и вежливость, умение работать с клиентами, Особенно девушка Айнур Мендыбаева оперативный сотрудник сразу видно профессионал.
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличная компания! Грамотные специалисты, профессионалы своего дела. Большой спектр предоставляемых услуг, и что самое главное качественно, своевременно и профессионально! Молодцы! Спасибо! Советую всем.
Популярные товары продавца
  • Терминал сбора данных Opticon OPH-1005
    Терминал сбора данных Opticon OPH-1005
    156 740 Тг.
  • Принтер этикеток термо TSC TDP-225
    Принтер этикеток термо TSC TDP-225
    117 430 Тг.
  • 1С: Бухгалтерия для Казахстана
    1С: Бухгалтерия для Казахстана
    64 800 Тг.
  • Детектор банкнот DORS 125, ультрафиолетовый
    Детектор банкнот DORS 125, ультрафиолетовый
    10 695 Тг.
  • Кухонный звонок Posiflex KL-100
    Кухонный звонок Posiflex KL-100
    7 740 Тг.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?