//
Интернет-магазин Electromobili.kz
63% положительных из 111 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 6062 предложения в 72 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 53% 17
Актуальность наличия 41% 17
Актуальность описания 50% 18
Выполнение заказа в срок 35% 20
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 4 7
Нейтральные 0 0 0
Негативные 2 14 18

Компания из:

г. Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет-магазин Electromobili.kz»
Показать сначала:
Все 111
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    не перезвонили и не связались, вообще
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Арайлым
    Ничего мне не отправили
  • 1
    Очень плохо
    Татьяна Худякова
    Они не работают. Совсем не работают.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Звонила в раб время сотовый был откл
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    У акмарал номер был откл в раб время
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Уже неделю не могу дозвониться до продавца
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Анастасия
    прошла неделя так и не связались
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Трумова
    Никто не позвонил. Очень жаль.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Светлана
    заявку на заказ оформляла три раза - никакой реакции. ужасный магазин, ужасное отношение и обслуживание
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказывала обратный заказ три раза - не перезвонили ни разу. Оставляла заявку на заказ трижды - никакой реакции. Отвратительное отношение к покупателям. Одно слово - казахи.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Материться не буду . Собаки вы паршивые . Закройте свою контору . Гондурасы.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличный магазин! Спасибо за работу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Привезли детский велосипед со сломанной педалью, зафиксировали поломку, курьер даже сфотографировал поломку и обещал привезти новую. Отдал полную сумму хотя была мысль отказаться или отдать не полную сумму, но понадеялся. В итоге после многих "отмазок" новой педали нет, курьер не отвечает.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Не советую, эту контору. Цена на у них на сайте и в других местах указана одна, а потом по факту озвучивают другую. С доставкой тоже самое, обещают одно время, доставили в другое. В итоге, привезли велосипед с поломанной педалью, курьер обещал на следующий день привезти на замену другую. В итоге, уже сочиняют сказки, не берут трубку.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сагындык
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Добрый день! Вчера заказали коляску Adamex Reggio Y8. очень понравилась. Качество супер! Доставку сделали очень быстро, собрали, все показали, объяснили. Будем заказывать теперь в этом магазине.
  • 1
    Очень плохо
    Настя
    Привезли поломанную игрушку стоимость 19000 тг. В коробке поломка была не видна, когда утром открыли обнаружили. Сразу выслала фото и попросила заменить прицеп. На что меня мягко говоря послали на 3 веселых буквы. Данную игрушку приобретала на ДР, естественно ребенок расстроился Данную компанию никому не советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Екатерина
    Необходимого товара в наличии не оказалось, хотя при звонке от магазина увелири, что конструктор есть. На сайте до сих пор указано что товар имеется в магазине. К чему обман?
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всем была довольно, курьер привез вовремя и собрал нам стульчик для кормления. Буду советовать. Спасибо и удачи!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Berik
    Никто не перезвонил, заказ висел с 16.01.2019
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Позвонил в обед, заказали сани, обещали привезти к 17:00, точно к этому времени привезли. Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Не раз приобретаю товар на этом сайте, доставка быстрая, цены ниже чем у других, грамотная консультация. Спасибо Вам Акмарал
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Алевтина
    Стоимость доставки указана 500тг, по тел сказали что заказ меньше 5000тг поэтому доставка будет 1000тг. Ок, обещали доставку в понедельник никто не приехал и не позвонил, позвонила сама. Акмарал говорит: сейчас узнаю перезвоню. Прошёл час. Звоню сама. Оказывается у них товар пришёл и сегодня они не успеют доставить. Позвонить предупредить же можно?? Давайте на завтра в 14:00. Ок давайте. Сижу жду, никто не звонит и не едет. Звоню сама. Опять же: сейчас узнаю. Перезванивает курьер: мне только что дали вашу заявку, я в течении часа буду. Никто не приехал и не позвонил. Не тратьте своё время на такие магазины!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Здравствуйте товар мне не превезли и да же не кто не позвонил это ужасно
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Хотели заказать коляску. Я связалась по телефону указанному на сайте, спросила есть ли в наличии такая коляска? Мне сказали что перезвонят через 30 минут. Прошло больше часа я снова звоню, телефон был отключён, через некоторое время мне маякнули, я перезвонила самас спрашиваю почему вы обещали перезвонить и не перезвонили? На что мне девушка ответила что вышла только что из больницы или из поликлиники. В общем я до сих пор жду от неё звонка по наличию коляски которая мне нужна, заказ делать у них не буду, какой то не серьезный интернет магазин.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Булат
    Покупал гироскутер smart balance 10,5. Плюсы: 1) со мной быстро связались; 2) доставка в казань была вовремя; 3) я заказывал без приложения, а прислали с приложением. Минусы: 1) товар пришел с царапинами; 2) был в нерабочем состоянии аккумулятор; 3) когда я связался с менеджерами, оказалось что у них временно перестал функционировать сервисный центр в казани. Но сказали что в скором времени это исправят. В итоге они мне отправили аккумулятор, который также мне пришлось менять самому. Также когда вскрыл корпус чтобы поменять аккумулятор, не оказалось крепления для аккумулятора. Как мне объяснили менеджеры некоторые модели идут без этих креплений. Вообщем, я бы не советовал данный магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    На сайте выбрали трех колесный детский велосипед, цена и то что он есть в наличии нас порадовало...ждали что с нами свяжется менеджер как обычно бывает, по телефону или по почте...Но через день получили по почте отказ, без объяснения причин...Считаю подобное отношение к покупателю не допустимым!!! Буду советовать всем своим друзьям не пользоваться данным интернет магазином!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    На момент заказа коляски такой не было, но на следующий день позвонили и сказали что коляски имеются в наличии. Коляску отправили в тот же день после оплаты.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Качественный товар и быстрая доставка. Спасибо за машину. Ребенок счастлив*
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Рахмет улкен! Немереме ойыншықтар ұнады.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Кулаим
    Да мне очень понравилась продавец Акмарал. Она быстро ответила и четки ясно ответила на все мои вопросы и быстро отправила товар. Товар во время получили. Всем большое спасибо коллективам, Желаю здоровья и успехов, удача в работе! С уважением Исаева Кулаим. 31.05.2018
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Доволен компанией. Ребята доставили оперативно день в день, успел на день рождение с подарком. Мотоцикл классный, имениннику очень понравился. Спасибо, рад буду обратиться ещё раз!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Качество товара соответствует заявленному. Соотношение цена-качество отлично. Сработали оперативно, очень быстро привезли. Сравнила цены на аналогичный товар-была приятно удивлена. Обращусь ли ещё?-Да!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Многие товары указанны в наличии, а на самом деле их НЕТ !!!
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Доброго всем времени суток! Компания подвела с коляской. На сайте было написано, что есть в наличии нужный нам цвет, а на самом деле оказалось, что нет ни в сером ни в синем цвете. Надо давать более правдивую информацию, чтобы не сбивать людей с толку. Обновляйте сайт почаще!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Шматков Сергей
    Заказ сделал 13 апреля, связались быстро, что порадовало. Оплатил в обед 16(как и было договорено). На следующий день оказалось, что товара нет в наличии. Уговаривали приобрести другой товар. Деньги вернули, правда за минусом комиссии.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    У вас девушка работает в декрете? Как не позвоню, так отвечает и на заднем фоне кричит ребёнок. Я живу в г.Москве, но приехали с сыном отмечать годик к родителям в г.Костанай. На день рождения родители попросили найти подарок для внука-электроавтомобиль. С Москвы долго ждать доставку, решила посмотреть в г. Алматы. В интернете выбрала ваш сайт, где представлен большой ассортимент авто, позвонила, спросить какой лучше, в итоге конкретной информации не услышала. Сама разбиралась в вопросе и выбрала авто, но его не было в наличии белого цвета и девушка сказала , что скоро будет поставка авто и она на Вотсапп вышлет фото. Я готова была купить самый лучший авто, но меня не услышали, что я хотела. В итоге прошло два дня и тишина, я написала сама, на что пришёл ответ «Мы с Вами уже работали». Я не поняла этого! Что это значит? ))))) авто уже заказала у другой компании в тот же день, там молодой человек выслал сразу видео всех авто и характеристики, что было очень приятно. Желаю вам работать, а не делать вид.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всем привет, меня зовут Куаныш. Я купил первый автомобиль своему сыну Гелен G65 черного цвета. Качеством был доволен, столько эмоций у нас как будто себе купил. ЦЕНА у них ДЕШЕВЛЕ, чем других. Авто просто супер! Лицензионные!!! Предлагаю всем, не пожалеете.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Спасибо огромное Акмарал!! Все доставили быстро и как положено в срок! Качеством довольна, отношением к покупателю тоже!! Помогли выбрать нужную модель шезлонга, предложили разные варианты) рекомендую этот магазин всем!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хочу оставить отзыв о компании и о товаре в целом. Искала подарок для крестника, так как своих детей пока нет и плохо разбираюсь в детских товарах. Оставила заказ на любой попавшийся товар, так как не знала что нужно для новорожденного ))). Мне перезвонили через полчаса, девушка все так все объяснила о товарах первой необходимости для новорожденного, выслала дополнительные фотки на ватсап. Я была очень довольно сервисом, СПАСИБО ПРОДАВЦУ 👌🏼. Заказала шезлонг фирмы Pituso и комплект постельного белья Gulsara. Доставили на следующий день. Качество говорило за себя комплект мягкий и очень приятный на ощупь. Курьер собрал шезлонг и я смогла его протестировать. Вообщем консультацией, качеством товара и сервисом доставки очень довольна!!! Спасибо этой компании. Вам хороших продаж! Всегда буду заказывать только у вас.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все очень понравилось и машинки просто суппер. Сын в восторге.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Связались быстро, доставили всё вовремя, с этим товаром предложили сопутсвующий, не надо было искать, будем пользоваться услугами этой компании
  • 5
    Отлично
    Ольга
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо огромное за доставленную радость внуку! Электромобиль доставили прям до двери! Все работает! Все понравилось . Акмарал и всему персоналу спасибо за поддержку !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алина
    Спасибо за выполненный заказ! Игрушку в подарок доставили во время, все соответствует описанию!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    При заказе товара приходилось постоянно практически звонить самой ,как будто мне нужно было продать эту машину ,машину в принципе отправили быстро на следующий же день ,пришла на следующий день в Караганду ,машина была разобрана ,собрали все в порядке ,но один минус,пульт оказался не в рабочем состоянии ,я позвонила девушке ,она не отказалась поменять ,мы отправили пульт,и тут началось,постоянно приходилось звонить ,когда же отправят мне этот пульт ,ведь скоро праздничные дни ,вообщем отправили спустя неделю ,слава богу он пришел ,и мой ребенок получил на день рождение подарок.Ну все же хотела сказать спасибо .удачных продаж .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально