Интернет-магазин Electromobili.kz
73% положительных из 87 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 5954 предложения в 74 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 30
Актуальность наличия 77% 31
Актуальность описания 91% 33
Выполнение заказа в срок 71% 34
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 8 24
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 6 12
Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин Electromobili.kz»
Показать сначала:
Все 87
  • 1
    Очень плохо
    Здравствуйте товар мне не превезли и да же не кто не позвонил это ужасно
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Хотели заказать коляску. Я связалась по телефону указанному на сайте, спросила есть ли в наличии такая коляска? Мне сказали что перезвонят через 30 минут. Прошло больше часа я снова звоню, телефон был отключён, через некоторое время мне маякнули, я перезвонила самас спрашиваю почему вы обещали перезвонить и не перезвонили? На что мне девушка ответила что вышла только что из больницы или из поликлиники. В общем я до сих пор жду от неё звонка по наличию коляски которая мне нужна, заказ делать у них не буду, какой то не серьезный интернет магазин.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупал гироскутер smart balance 10,5. Плюсы: 1) со мной быстро связались; 2) доставка в казань была вовремя; 3) я заказывал без приложения, а прислали с приложением. Минусы: 1) товар пришел с царапинами; 2) был в нерабочем состоянии аккумулятор; 3) когда я связался с менеджерами, оказалось что у них временно перестал функционировать сервисный центр в казани. Но сказали что в скором времени это исправят. В итоге они мне отправили аккумулятор, который также мне пришлось менять самому. Также когда вскрыл корпус чтобы поменять аккумулятор, не оказалось крепления для аккумулятора. Как мне объяснили менеджеры некоторые модели идут без этих креплений. Вообщем, я бы не советовал данный магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    На сайте выбрали трех колесный детский велосипед, цена и то что он есть в наличии нас порадовало...ждали что с нами свяжется менеджер как обычно бывает, по телефону или по почте...Но через день получили по почте отказ, без объяснения причин...Считаю подобное отношение к покупателю не допустимым!!! Буду советовать всем своим друзьям не пользоваться данным интернет магазином!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    На момент заказа коляски такой не было, но на следующий день позвонили и сказали что коляски имеются в наличии. Коляску отправили в тот же день после оплаты.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качественный товар и быстрая доставка. Спасибо за машину. Ребенок счастлив*
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рахмет улкен! Немереме ойыншықтар ұнады.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Да мне очень понравилась продавец Акмарал. Она быстро ответила и четки ясно ответила на все мои вопросы и быстро отправила товар. Товар во время получили. Всем большое спасибо коллективам, Желаю здоровья и успехов, удача в работе! С уважением Исаева Кулаим. 31.05.2018
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доволен компанией. Ребята доставили оперативно день в день, успел на день рождение с подарком. Мотоцикл классный, имениннику очень понравился. Спасибо, рад буду обратиться ещё раз!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качество товара соответствует заявленному. Соотношение цена-качество отлично. Сработали оперативно, очень быстро привезли. Сравнила цены на аналогичный товар-была приятно удивлена. Обращусь ли ещё?-Да!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Многие товары указанны в наличии, а на самом деле их НЕТ !!!
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Доброго всем времени суток! Компания подвела с коляской. На сайте было написано, что есть в наличии нужный нам цвет, а на самом деле оказалось, что нет ни в сером ни в синем цвете. Надо давать более правдивую информацию, чтобы не сбивать людей с толку. Обновляйте сайт почаще!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ сделал 13 апреля, связались быстро, что порадовало. Оплатил в обед 16(как и было договорено). На следующий день оказалось, что товара нет в наличии. Уговаривали приобрести другой товар. Деньги вернули, правда за минусом комиссии.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    У вас девушка работает в декрете? Как не позвоню, так отвечает и на заднем фоне кричит ребёнок. Я живу в г.Москве, но приехали с сыном отмечать годик к родителям в г.Костанай. На день рождения родители попросили найти подарок для внука-электроавтомобиль. С Москвы долго ждать доставку, решила посмотреть в г. Алматы. В интернете выбрала ваш сайт, где представлен большой ассортимент авто, позвонила, спросить какой лучше, в итоге конкретной информации не услышала. Сама разбиралась в вопросе и выбрала авто, но его не было в наличии белого цвета и девушка сказала , что скоро будет поставка авто и она на Вотсапп вышлет фото. Я готова была купить самый лучший авто, но меня не услышали, что я хотела. В итоге прошло два дня и тишина, я написала сама, на что пришёл ответ «Мы с Вами уже работали». Я не поняла этого! Что это значит? ))))) авто уже заказала у другой компании в тот же день, там молодой человек выслал сразу видео всех авто и характеристики, что было очень приятно. Желаю вам работать, а не делать вид.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Всем привет, меня зовут Куаныш. Я купил первый автомобиль своему сыну Гелен G65 черного цвета. Качеством был доволен, столько эмоций у нас как будто себе купил. ЦЕНА у них ДЕШЕВЛЕ, чем других. Авто просто супер! Лицензионные!!! Предлагаю всем, не пожалеете.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное Акмарал!! Все доставили быстро и как положено в срок! Качеством довольна, отношением к покупателю тоже!! Помогли выбрать нужную модель шезлонга, предложили разные варианты) рекомендую этот магазин всем!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хочу оставить отзыв о компании и о товаре в целом. Искала подарок для крестника, так как своих детей пока нет и плохо разбираюсь в детских товарах. Оставила заказ на любой попавшийся товар, так как не знала что нужно для новорожденного ))). Мне перезвонили через полчаса, девушка все так все объяснила о товарах первой необходимости для новорожденного, выслала дополнительные фотки на ватсап. Я была очень довольно сервисом, СПАСИБО ПРОДАВЦУ 👌🏼. Заказала шезлонг фирмы Pituso и комплект постельного белья Gulsara. Доставили на следующий день. Качество говорило за себя комплект мягкий и очень приятный на ощупь. Курьер собрал шезлонг и я смогла его протестировать. Вообщем консультацией, качеством товара и сервисом доставки очень довольна!!! Спасибо этой компании. Вам хороших продаж! Всегда буду заказывать только у вас.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все очень понравилось и машинки просто суппер. Сын в восторге.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Связались быстро, доставили всё вовремя, с этим товаром предложили сопутсвующий, не надо было искать, будем пользоваться услугами этой компании
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное за доставленную радость внуку! Электромобиль доставили прям до двери! Все работает! Все понравилось . Акмарал и всему персоналу спасибо за поддержку !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за выполненный заказ! Игрушку в подарок доставили во время, все соответствует описанию!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    При заказе товара приходилось постоянно практически звонить самой ,как будто мне нужно было продать эту машину ,машину в принципе отправили быстро на следующий же день ,пришла на следующий день в Караганду ,машина была разобрана ,собрали все в порядке ,но один минус,пульт оказался не в рабочем состоянии ,я позвонила девушке ,она не отказалась поменять ,мы отправили пульт,и тут началось,постоянно приходилось звонить ,когда же отправят мне этот пульт ,ведь скоро праздничные дни ,вообщем отправили спустя неделю ,слава богу он пришел ,и мой ребенок получил на день рождение подарок.Ну все же хотела сказать спасибо .удачных продаж .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ не был доставлен как обещяли , ребенок на новый год остался без подарка
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    отсутствует, хотя на сайте указано "в наличие"
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Анвар, данный товар есть в наличии, в другой расцветке. Приносим извинения за не ккоректность данных!
  • 5
    Отлично
    Все понравилось, связались тут же и Доставили в этот же день!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо вам огромное! Санки просто 👍👍👍! качество супер! Доставка оперативная! Вчера заказала, сегодня доставили как и обещали во время! Удачи вам и процветания!!! Буду рекомендовать вас всем своим друзьям!!! Вы лучшие!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте! Заказывал детскую коляску для двойни в Астану. Доставили в срок! Работают очень быстро и правильно! Рекомендую всем! Николай из Астаны.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    прошло 9 дней, сразу при оформлении заказа сказали, что посмотрят на складе и больше не звонили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Муфта отличная. Рукам тепло. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    ЛЮДИ ХОЧУ ВАС ПРЕДУПРЕДИТЬ, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ! Заказала электромобиль, ответили что есть в наличии, отправим завтра будет идти 3 дня. Надо оплатить. Хорошо я сразу оплатила, и предупредила что сроки поджимают, не подведите, едут на день рождение , ребенку в подарок электромобиль. После чего : 1: со мной не связывались 1 день, я сама позвонила, сказали не нашли на складе., я сама поищу, завтра отправлю 2: на след. день со мной не созвонились, не сказали что не нашли, нету в наличии. Сама позвонила ответили что нет извините. ТАК КАКОГО НАДО БЫЛО МУРЫЖИТЬ 2 ДНЯ?! ЕЩЕ ОПЛАТУ ВЗЯЛА, ЗАЧЕМ ТОГДА ГОВОРИТЬ ЧТО ЕСТЬ В НАЛИЧИИ?! ОТНОШЕНИЕ КОМПАНИИ К КЛИЕНТУ И СЕРВИС - 0%, КОМПАНИЯ ЛЖЕТ, БЕРЕТ ДЕНЬГИ И ПЫТАЕТСЯ НАЙТИ МАШИНУ СКОРЕЕ ВСЕГО НЕ СКЛАДЕ А НА БАРАХОЛКЕ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Ваш вопрос передан в отдел по качеству обслуживания клиентов. Приносим свои извинение за данную ситуацию. Модель, которою вы хотели будет через 7 дней. Вы можете выбрать и купить любой другой электромобиль или товар на нашем сайте, со специальной скидкой для вас.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный сервис! Советую всем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказали коляску Барлетта с Астаны! Доставили в течении суток! И скидку сделали! Вообщем респект и Рахмет!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказали коляску Adamex Barletta 3 в 1, качеством и комплектацией коляски остались довольны.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    быстрая доставка и товар согласно ожиданиям! Буду рекомендовать данный магазин знакомым.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Купили коляску фирмы adamex barletta 3в1, хороший выбор в магазине по расцветкам, аж глаза разбежались! Я очень довольна была!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказали электромобиль Гелен черный Астану, оплатили на карту, переживали. Но все пришло вовремя и все в полной комплектации!!! У них дешевая и быстрая доставка!!! Большое спасибо хозяйке, прям ко дню рождению.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала толокар и стульчик. Товаром довольна. Все соответствует,как на картинке. Цены приятно удевили ниже чем на других сайтах. Все доступно объяснили и доставили в срок. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    На заданный вопрос 15.12.2016 года до сих пор не ответили! Сегодня 20.12.2016
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказывали коляску и развивающий коврик, наличие надо уточнять. Работают в будние дни, доставка в течение двух суток. Все как в описании, товаром довольны.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала коляску 3в1 Барлетта, всем довольна, особенно быстрой доставкой.
  • 1
    Очень плохо
    Ужасный сервис и магазин, несколько раз звонила уточняла наличие товара, ни раз не перезвонили. А в течении 2 дней просто не берут трубку. Ужасный сервис!!
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    После оформления заказа мне никто не звонил два дня. Я звонила несколько раз, чтобы мне просто ответили на звонок. Когда я наконец дозвонилась, о моем заказе никто не знал. Обещали перезвонить и доставить заказ, но этого так и не случилось. В конце концов мой заказ,получается, просто проигнорировали!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?