Интернет-магазин Electromobili.kz
75% положительных из 76 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 5934 предложения в 73 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 24
Актуальность наличия 77% 26
Актуальность описания 92% 25
Выполнение заказа в срок 72% 25
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 15 20
Нейтральные 0 0 0
Негативные 2 8 8
Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин Electromobili.kz»
Показать сначала:
Все 76
  • 2
    Плохо
    Многие товары указанны в наличии, а на самом деле их НЕТ !!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Доброго всем времени суток! Компания подвела с коляской. На сайте было написано, что есть в наличии нужный нам цвет, а на самом деле оказалось, что нет ни в сером ни в синем цвете. Надо давать более правдивую информацию, чтобы не сбивать людей с толку. Обновляйте сайт почаще!
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ сделал 13 апреля, связались быстро, что порадовало. Оплатил в обед 16(как и было договорено). На следующий день оказалось, что товара нет в наличии. Уговаривали приобрести другой товар. Деньги вернули, правда за минусом комиссии.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    У вас девушка работает в декрете? Как не позвоню, так отвечает и на заднем фоне кричит ребёнок. Я живу в г.Москве, но приехали с сыном отмечать годик к родителям в г.Костанай. На день рождения родители попросили найти подарок для внука-электроавтомобиль. С Москвы долго ждать доставку, решила посмотреть в г. Алматы. В интернете выбрала ваш сайт, где представлен большой ассортимент авто, позвонила, спросить какой лучше, в итоге конкретной информации не услышала. Сама разбиралась в вопросе и выбрала авто, но его не было в наличии белого цвета и девушка сказала , что скоро будет поставка авто и она на Вотсапп вышлет фото. Я готова была купить самый лучший авто, но меня не услышали, что я хотела. В итоге прошло два дня и тишина, я написала сама, на что пришёл ответ «Мы с Вами уже работали». Я не поняла этого! Что это значит? ))))) авто уже заказала у другой компании в тот же день, там молодой человек выслал сразу видео всех авто и характеристики, что было очень приятно. Желаю вам работать, а не делать вид.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Всем привет, меня зовут Куаныш. Я купил первый автомобиль своему сыну Гелен G65 черного цвета. Качеством был доволен, столько эмоций у нас как будто себе купил. ЦЕНА у них ДЕШЕВЛЕ, чем других. Авто просто супер! Лицензионные!!! Предлагаю всем, не пожалеете.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное Акмарал!! Все доставили быстро и как положено в срок! Качеством довольна, отношением к покупателю тоже!! Помогли выбрать нужную модель шезлонга, предложили разные варианты) рекомендую этот магазин всем!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хочу оставить отзыв о компании и о товаре в целом. Искала подарок для крестника, так как своих детей пока нет и плохо разбираюсь в детских товарах. Оставила заказ на любой попавшийся товар, так как не знала что нужно для новорожденного ))). Мне перезвонили через полчаса, девушка все так все объяснила о товарах первой необходимости для новорожденного, выслала дополнительные фотки на ватсап. Я была очень довольно сервисом, СПАСИБО ПРОДАВЦУ 👌🏼. Заказала шезлонг фирмы Pituso и комплект постельного белья Gulsara. Доставили на следующий день. Качество говорило за себя комплект мягкий и очень приятный на ощупь. Курьер собрал шезлонг и я смогла его протестировать. Вообщем консультацией, качеством товара и сервисом доставки очень довольна!!! Спасибо этой компании. Вам хороших продаж! Всегда буду заказывать только у вас.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все очень понравилось и машинки просто суппер. Сын в восторге.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Связались быстро, доставили всё вовремя, с этим товаром предложили сопутсвующий, не надо было искать, будем пользоваться услугами этой компании
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное за доставленную радость внуку! Электромобиль доставили прям до двери! Все работает! Все понравилось . Акмарал и всему персоналу спасибо за поддержку !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за выполненный заказ! Игрушку в подарок доставили во время, все соответствует описанию!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    При заказе товара приходилось постоянно практически звонить самой ,как будто мне нужно было продать эту машину ,машину в принципе отправили быстро на следующий же день ,пришла на следующий день в Караганду ,машина была разобрана ,собрали все в порядке ,но один минус,пульт оказался не в рабочем состоянии ,я позвонила девушке ,она не отказалась поменять ,мы отправили пульт,и тут началось,постоянно приходилось звонить ,когда же отправят мне этот пульт ,ведь скоро праздничные дни ,вообщем отправили спустя неделю ,слава богу он пришел ,и мой ребенок получил на день рождение подарок.Ну все же хотела сказать спасибо .удачных продаж .
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ не был доставлен как обещяли , ребенок на новый год остался без подарка
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    отсутствует, хотя на сайте указано "в наличие"
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Анвар, данный товар есть в наличии, в другой расцветке. Приносим извинения за не ккоректность данных!
  • 5
    Отлично
    Все понравилось, связались тут же и Доставили в этот же день!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо вам огромное! Санки просто 👍👍👍! качество супер! Доставка оперативная! Вчера заказала, сегодня доставили как и обещали во время! Удачи вам и процветания!!! Буду рекомендовать вас всем своим друзьям!!! Вы лучшие!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте! Заказывал детскую коляску для двойни в Астану. Доставили в срок! Работают очень быстро и правильно! Рекомендую всем! Николай из Астаны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    прошло 9 дней, сразу при оформлении заказа сказали, что посмотрят на складе и больше не звонили.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Муфта отличная. Рукам тепло. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    ЛЮДИ ХОЧУ ВАС ПРЕДУПРЕДИТЬ, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ! Заказала электромобиль, ответили что есть в наличии, отправим завтра будет идти 3 дня. Надо оплатить. Хорошо я сразу оплатила, и предупредила что сроки поджимают, не подведите, едут на день рождение , ребенку в подарок электромобиль. После чего : 1: со мной не связывались 1 день, я сама позвонила, сказали не нашли на складе., я сама поищу, завтра отправлю 2: на след. день со мной не созвонились, не сказали что не нашли, нету в наличии. Сама позвонила ответили что нет извините. ТАК КАКОГО НАДО БЫЛО МУРЫЖИТЬ 2 ДНЯ?! ЕЩЕ ОПЛАТУ ВЗЯЛА, ЗАЧЕМ ТОГДА ГОВОРИТЬ ЧТО ЕСТЬ В НАЛИЧИИ?! ОТНОШЕНИЕ КОМПАНИИ К КЛИЕНТУ И СЕРВИС - 0%, КОМПАНИЯ ЛЖЕТ, БЕРЕТ ДЕНЬГИ И ПЫТАЕТСЯ НАЙТИ МАШИНУ СКОРЕЕ ВСЕГО НЕ СКЛАДЕ А НА БАРАХОЛКЕ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Ваш вопрос передан в отдел по качеству обслуживания клиентов. Приносим свои извинение за данную ситуацию. Модель, которою вы хотели будет через 7 дней. Вы можете выбрать и купить любой другой электромобиль или товар на нашем сайте, со специальной скидкой для вас.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный сервис! Советую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказали коляску Барлетта с Астаны! Доставили в течении суток! И скидку сделали! Вообщем респект и Рахмет!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказали коляску Adamex Barletta 3 в 1, качеством и комплектацией коляски остались довольны.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    быстрая доставка и товар согласно ожиданиям! Буду рекомендовать данный магазин знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Купили коляску фирмы adamex barletta 3в1, хороший выбор в магазине по расцветкам, аж глаза разбежались! Я очень довольна была!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказали электромобиль Гелен черный Астану, оплатили на карту, переживали. Но все пришло вовремя и все в полной комплектации!!! У них дешевая и быстрая доставка!!! Большое спасибо хозяйке, прям ко дню рождению.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала толокар и стульчик. Товаром довольна. Все соответствует,как на картинке. Цены приятно удевили ниже чем на других сайтах. Все доступно объяснили и доставили в срок. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    На заданный вопрос 15.12.2016 года до сих пор не ответили! Сегодня 20.12.2016
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказывали коляску и развивающий коврик, наличие надо уточнять. Работают в будние дни, доставка в течение двух суток. Все как в описании, товаром довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала коляску 3в1 Барлетта, всем довольна, особенно быстрой доставкой.
  • 1
    Очень плохо
    Ужасный сервис и магазин, несколько раз звонила уточняла наличие товара, ни раз не перезвонили. А в течении 2 дней просто не берут трубку. Ужасный сервис!!
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    После оформления заказа мне никто не звонил два дня. Я звонила несколько раз, чтобы мне просто ответили на звонок. Когда я наконец дозвонилась, о моем заказе никто не знал. Обещали перезвонить и доставить заказ, но этого так и не случилось. В конце концов мой заказ,получается, просто проигнорировали!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Очень понравилась коляска Barletta 3 в 1. Цена и качество 👍🏻. Цены ниже чем у других. Довольно доставкой и в целом консультацией. Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    все нормально получили, детскую машинку талакар как раз ко дню рождения внука Покупкой довольны спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за Ваш хороший отзыв о нас, спасибо что нашли время написать отзыв, так как сложности в написании отзыва есть у компаний Satu.kz требуется много что писать и доказывать что вы клиент. Будем рады видит вас в наших магазинах. Желаем Успехов и Здоровье! От всего сердца Руководство магазина Electromobili.kz и Vse Na Kolesah - Astana
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 1
    Очень плохо
    Осталась очень недовольна сайтом, сделала заказ на автокресла по стоимости 24 000, перезвонили сказали автокресла стоит 32 000.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально