Интернет-магазин Императрица
97% положительных из 177 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 1394 предложения в 40 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 14
Актуальность наличия 100% 14
Актуальность описания 100% 14
Выполнение заказа в срок 93% 14
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 10 12 13
Нейтральные 1 1 1
Негативные 0 0 0
Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин Императрица»
Показать сначала:
Все 177
  • 5
    Отлично
    Понравилось вежливое и приветливое обслуживание. Никаких проблем с заменой модели либо размера, беспроблемный возврат при обоснованной причине. Помощь в выборе, советы, рекомендации. Всегда на связи! Рекомендую, не ошибётесь!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень нравится❤Размеры подашли🤗Покупайте не сожелеете☝️
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое, очень понравились кольца. И размер подошел) Доставили оговоренный срок. )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все здраствуйте, заказывал одну пару кулонов пришли раньше даже чем было запланировано менеджер добрый общительный все сделано в лучшем виде буду ещё у них заказывать курьер доставил быстро хорошое общение все на высшем уровне просто лучший сайт из всех моя оценка 10/10
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Пришли замечательные кольца!😊😊😊 Качественно обслужили! Очень понравилось , буду заказывать ещё! 😄🌸🌸🌸
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо вам большое,очень хороший товар😚😚😚
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дана, спасибо за отзыв! Нам очень приятно!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо за хорошую работу...Саказал кольца пришли через 4 дня ...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за отзыв! Для нас это очень важно!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    очень хорошое качество👍 советую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Бекарыс, Здравствуйте! Спасибо, за отзыв!)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень вежливые продавцы - консультанты . Доставка пришла очень быстро . Кольца очень красивые . Вообщем всё на высшем уровне !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Артур, спасибо за отзыв) Нам тоже приятно работать с такими клиентами как Вы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Диана, С новым годом Вас! Спасибо, Вам за отзыв! Для нас это очень важно!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Я до сих пор не получила товар
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    товар пришел хоть и с опозданием, но именно тот который был нужен
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Иван! К сожалению курьерская фирма с опозданием выполнила ваш заказ, мы написали письмо Первому руководителю курьерской фирмы насчет нарушение сроков доставки. Спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    большое спасибо компании императрица за качественный товар и хорошее обслуживание. всем советую! боду рекомендовать друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо Вам за отзыв, для нас очень важно мнение наших клиентов.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Сервис был отличным, общение приятным , заказал на 14 февраля а пришло на много раньше , спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Для нас это очень важно!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все супер,общение с клиентами,товар,магазин просто супер,я доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Евгений! Спасибо ,за уделенное время! Нам очень важны отзывы наших клиентов. Мы озадачены, тем что вы указали что цена не актуальна. Можете указать товар с не актуальной стоимостью?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, Спасибо за отзыв! Для нас это очень важно!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина, Спасибо огромное, что нашли время и оставили отзыв! Для нас это очень важно!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    заказывал по просьбе друга, ему понравилось!
    Комментарий компании:
    Николай, Добрый день! Спасибо, что нашли время, оставить отзыв за друга. Нам очень приятно! С уважением, Императрица!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Богдан! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв о нашей работе! Удачного дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень довольна своим заказом. Заказывала каффы, цена - качество соответствующее. После оформления заказа сразу связалась с Юлией и она ответила на все интересующие меня вопросы, за что отдельное спасибо. Желаю Вашей компании дальнейшего процветания и успехов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Елена! Спасибо, что уделили нам свое драгоценное время и оставили такой прекрасный и подробный отзыв! К весне ожидаем новинки, заходите в гости) Всего доброго! С уважением, Императрица.
  • 5
    Отлично
    Второй год делаю заказ в императрице,очень нравится товор,красивый,качественный,продавцы и курьер работают организованно,всё в сроки,спасибо большое.
    Комментарий компании:
    Добрый день, Ирина! Спасибо, за прекрасный отзыв! Нам очень приятно знать, что наши старания замечают.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Брошь понравилась, прислали быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Лилия, спасибо большое,за прекрасный отзыв!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?