//
ДЕТСКИЙ магазин детских товаров D-M.KZ | Алматы ДЕТСКИЙ магазин детских товаров D-M.KZ | Алматы
ДЕТСКИЙ магазин детских товаров D-M.KZ | Алматы
84% положительных из 222 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 671 предложение в 64 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 15
Актуальность наличия 100% 15
Актуальность описания 80% 15
Выполнение заказа в срок 100% 15
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 14
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 0
Отзывы о компании «ДЕТСКИЙ магазин детских товаров D-M.KZ | Алматы »
Показать сначала:
Все 222
  • 5
    Отлично
    Заказывали на сайте коляску Verdi Sonic 3 в 1. Очень понравилась быстрота обслуживания . В 11 была произведена оплата ,а уже в час коляска была в пути . Отправили ее удобным для меня способом . Все описания на сайте и полученная коляска оправдали ожидания . Качество отличное . Рекомендую данный сайт и коляску Verdi Sonic 3 в 1.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо большое ! Доставили быстро как и было обговорено товар качественный мы довольны 👍👌
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все понравилось. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Покупала шезлонг Fisher Price. В описании товара указан производитель США, в действительности же оказался не самый качественный Китай. Пластик сломался уже в процессе сборки шезлонга. Разочарована.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Дв! Сорри но мы всегда предупреждаем что сбогэрку надо осуществлять через час после распаковки так как с мороза любой пластик хрупкий. Вы купили самую ходовую позицию и все покупатили довольны. А если надо по лучше то есть другие но цена тоже соответственная
    Комментарий: Аля
    О, да... капитан Очевидность... Разумеется, что чем качественнее товар, тем выше его стоимость. Вы правда полагаете, что приводя плоские аргументы "... Все покупатели довольны" ( в чем сильно сомневаюсь, к слову), вы сгладите дурное впечатление об уровне вашей работы и отношению к своим клиентам??? Уж лучше и вовсе игнорируйте комментарии, раз не способны проводить реальную работу с претензиями. Суть вопроса в том, что вы обманываете потребителя, указывая заведомо подложную информацию о производителе товара. К сведению, это административно наказуемое деяние. Даю подсказку: приведите описание товаров на сайте в соответствие с реальностью. Хлам, купленный в этом магазине, я уже выбросила, а другим покупателям настоятельно НЕ рекомендую иметь дело с данным продавцом.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Коляску для нашего первенца решили заказать через интернет, т.к. хождения по магазинам не дали положительного результата. Планировалось заказать на другом, рекомендованного мне, сайте, но несмотря на множество консультантов, сам сайт неверно отображал наличие товара.После 3х "обломов" по выбранным моделям, решили посмотреть и в других местах.В итоге, выбранную коляску Lorelli S500,нашли именно тут!До Атырау доставили через 7дней, как и обещали.Абсолютно новая, в не распечатаной упаковке.Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Удобное расположение магазинов, приехали, выбрали вживую, манеж не было возможности увезти самим, нам его привезли в этот же день в оговоренное время. Очень жаль, что показанные варианты бортиков не соответствуют наличию по факту, т.к. уже настроились на очень симпотичный вариант, который к сожалению уже не поставляют. Это единственный момент, который немного расстроил.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Искала коляску фирмы Graco (Quattro Tour Deluxe). Нашла ее здесь, в четвертом по счету интернет-магазине, т.к. в предыдущих их не осталось (хорошо раскупают). Идеальное соотношение цена/качество +конечно, практичность в использовании. И самое главное, нравится и удобно малышу! Приняли заказ быстро. По W/A обговорили нюансы. В Экибастуз товар пришел за неделю, как и обещали, несмотря на морозы. Очень довольны приобретением! Спасибо вам ОГРОМНОЕ! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я искала коляску, которая бы компактно складывалась и была легкая на подъем. Нашла ее на этом сайте по рекомендации знакомой. Выбор сделала в пользу аналога Babyzen yoyo (Китай качественный) и не ошиблась. Коляска легкая на подъем, в управлении. Особенно удобна в путешествиях. В общем рекомендую. Спасибо большое магазину и консультанту за внимание и за доставку. А прислали коляску почтой в срок в Г. Ақтау. Очень благодарна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    я тут покупала детский велосипед Trike 360, я искала его долго, и вот когда нашла мне сказали что нет в наличие в магазине. И мне пообещали посмотреть на складе, и ждала два дня, сказали что есть на складе и что зеленый цвет остался,тут же заказала по ватсап договорились и мне на следующий день привезли велосипед, не понравилось что сборка велосипеда 1000тг - что дорого, для простого велосипеда, велосипед стоит 37000тг не ужели сборку нельзя включит в стоимоть? а так все хорошо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Делали заказ вечером ,на следующий день уже доставили. Качество оправдали наши ожидания. Жалко только что ванночка 3 в 1 закончилась (( Если будет поставка в ближайшие месяцы было бы очень хорошо. Спасибо Вам! Все необходимое для деток есть!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый вечер. Заказывала развивающий коврик tiny love. Заказывала в субботу. Доставили в тот же день чему я была безумно рада. Товар отличного качества, оригинал. Так же порадовала цена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Всегда рады Вам и Вашим заказам!
  • 1
    Очень плохо
    Я не получила товар не в первый и не во второй раз, т.к. со мной никто не связывался. Не понятно как заказывать товар, 4 картинки вместе, не выбрать одну из них и не выбрать размера. В общем ночень е довольна.
    Комментарий компании:
    Дд! Приносим извинения но мы звонили и связывались но ни кто не ответил.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Товара не оказалось в наличии, хотя было указано, что он есть. Со мной связались, ответив на мое письмо с заказом. что товар приобретается только в магазине. Зачем тогда нужен интернет-магазин?
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дд! Приносим извинения но мы звонили и связывались но ни кто не ответил.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    не связались, пропущенных не было.
    Комментарий компании:
    Дд! Приносим извинения но мы звонили и связывались но ни кто не ответил.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказывали развивающий коврик tiny love. Остались довольны работой персонала, менеджер дружелюбный и вежливый, качество товара отличное! Обязательно еще заказывать товары в этом магазине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    У меня родилась племянница в г Астана и я начала искать подарки..Об этом магазине я узнала через интернет, здесь же на сайте присмотрела кроватку, матрас,балдахин,постельный комплект 7 и поехала в маг. на Толе би -Ауезова,чтоб все воочию посмотреть пощупать). Товар мне понравился по качеству, он соответствует фото на сайте.Там же большой выбор детских вещей, еще я выбрала 8 разных детских костюмчиков.Цены вполне доступные.Все закупив я отправила в Астану с доставкой.Доставили все вовремя. Жанна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень довольна доставкой и компанией!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала в этом магазине коляску трансформер, автокресло, манеж и одежду своему ребёнку, коляску в подарок. Претензий нет. Отзванивались сразу, доставка в срок, товар без брака и повреждений. Сами магазины далековато (живу на Достык), но в целом отличный сервис.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Купили манежку на Толе би Ауэзова. Все хорошо. Качество соответствует цене. А девочка продавец (к сожалению не запомнили имя) очень грамотно все расказала и объяснила. Спасибо вам огромное. Приедим за коляской.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Комментарий компании:
    Дд! Приносим извинения но мы звонили и связывались но ни кто не ответил.
  • 2
    Плохо
    Отменили заказ, так как позвонили один раз и не ответила( Но в принципе классно, что отменили, так как нашла эти же товары дешевле.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дд! Приносим извинения но мы звонили и связывались но ни кто не ответил.
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Покупала дет. Коляску очень понравилось😃
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Компания работает оперативно-претензий нет. Мы довольны обслуживанием.НО! Немножко не устроило описание товара. Купили велосипед трехколесный трансформер Trike (с поворотным сидением). В описании не даны габаритные размеры велосипеда и возраст ( с какого рекомендуется) по фотографии примерялись, примерялись в итоге- велик оказался большим для нашего ребенка- мы не обиделись- на вырост! Давайте полную картину и описание- будете работать четче! А в общем - мира и добра всем, земляне!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Компания работает нормально! Купили коляску 3 в1 Авиатор! Компания указывает, что производитель коляски Польша, в действительности Китай! И не очень качественный Китай! О коляске! Очень неудобная система смены верха, постоянно защелкивается при снятии люльки! Аммортизаторы плохие, трясется даже на ровном асфальте! Колпак у люльки совсем не натягивается, постоянно как гармошка собран! Коляска очень тяжелая по весу! Недовольны качеством! Коляска на три с минусом!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 1
    Очень плохо
    после оформления заказа позвонили на следующий день, т.е. можно сказать маяк сделали и все, не успела поднять трубку, благо они не единственные, купила в другом магазине.
    Комментарий компании:
    Дд! Приносим извинения но мы звонили и связывались ни каких маяков мы не маячим. Мы не можем звонить по несколько раз в глухой телефон.
    Комментарий: Мадина
    телефон не глухой, мало ли чем могу быть занята, ну максимум три раза можно звонить клиенту, а так получается звоните для галочки, мол надо будет, перезвонят.
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?