//
Сервисный центр "ASPlus"
75% положительных из 33 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 151 предложение в 7 категориях
  • 10 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 0
Актуальность наличия 0% 0
Актуальность описания 0% 0
Выполнение заказа в срок 0% 0
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0

Продавец из:

г. Алматы
График работы
Контакты продавца
Отзывы о продавце «Сервисный центр "ASPlus"»
Показать сначала:
Все 33
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все нормально сделали. До этого носила технику в remont-noutbukov.kz но они переехали теперь ношу к вам. Отличные ребята.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Ivan
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Отдавал свой UPS SVC 1500 в ремонт. Произвели замену батарей, взяли с меня не малую сумму. Через 2а месяца UPS сгорел. Более месяца мне его ремонтировали второй раз, в итоге сам звонил и спрашивал сделана ли работа. Через 1.5 месяца мне сказали что починить мой UPS мне не смогли. Забрал его, дома при осмотре не обнаружил одного болта на корпусе, затем при разборе обнаружилось что многих болтов не хватает, "новые" батареи были грязные и вообще не производили вид новых батарей. Болты были закручены криво. Ни в коем случае не обращайтесь в этот сервис центр, потратите время и нервы впустую.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Ребята молодцы, ношу к ним уже не первый раз ноутбуки и телефоны на протяжении нескольких лет, все делают быстро и качественно! Спасибо, удачи в работе!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Даулет
    Персонал нагловат. С клиентом обращаются по хамский. Сдал телефон 6 января на ремонт, сказали будет готов через месяц. Уже 28 февраля, телефон еще на ремонте. Причем отдавать телефон и предоплату не хотят, так как они на мои деньги уже потратили. Никому не советую. А руководству советую поменять отношение к клиентам.
    Комментарий компании:
    Добрый день Даулет. Вы оставляли предоплату за запчасть. Мы сделали заказ запчасти. Телефон Ваш никто насильственно не удерживает в сервисе. Вы можете в любое время приехать и получить Ваш телефон без ремонта и запчасть на Ваш телефон, которую вы оплатили.
    Комментарий: Даулет
    Замeчатeльно. Завтра жe заберу у вас свой тeлeфон, а так жe прошу подготовить фискальный чeк на дeталь, которую вы мнe завтра вeрнeтe вмeстe с тeлeфоном.
  • 1
    Очень плохо
    Дина
    Принес им починить смартфон Lenovo. Специалисты сервиса взяли смартфон на диагностику и сказали, что неисправен какой-то контроллер. На вопрос будет ли работать при замене - ответили, что будет. Прождал месяц, заплатил 15000 за запчасть и когда выдали смартфон, оказалась что с ним что-то там ещё не так. В итоге смартфон умер еще через две недели. Пришел разговаривать к ним - ответили, что не их проблема.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Уважаемый Гайсин Тимур, мы при выдаче аппарата оповестили Вас о проблеме с прошивкой. Работы по перепрошивке мы не выполняли, поэтому ответственность за неё не несем. Аппарат Вы получили на руки в полностью рабочем состоянии.
  • 1
    Очень плохо
    Шора Анис
    Сделка подтверждена Satu.kz
    у вас нету товара, но принимаете заказ
  • 4
    Хорошо
    АЛЕКСАНДР
  • 5
    Отлично
    Александра
  • 4
    Хорошо
    Александр
  • 5
    Отлично
    Григорий
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Ремонтировала ноутбук, в другом сервис центре сказали - только замена матплаты, в итоге в асплюс починили за один день в 3 раза дешевле. PS. после ремонта прошло 5 мес, до сих пор нареканий нет. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Айдархан
    Работают оперативно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Адиль
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вячеслав
  • 4
    Хорошо
    Галия
  • 1
    Очень плохо
    Евгений
    Сделка подтверждена Satu.kz
    работают с казкомом!это проблема при оплате !надо на киви переходить они есть в любой деревне!
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Вообще не понравилось качество обслуживания. Во-первых, персонал не заинтересован в работе, работают не шатко не валко.... Принесли планшет в четверг, в понедельник еле как связались с мастером ( не с первого раза) и в итоге оказалось что планшет починить они не в состоянии. Пришлось ехать забирать и отдавать в более надежные руки. В конечном итоге через два часа нам отдали исправный планшет. Желаю вашей организации побольше качественных работников!
  • 5
    Отлично
    Орайхан Жария
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Цена 2 раза ниже чем у других !!! Качество поживем увидим скорость доставки отлично Спасибо!!! Пред буду пользоваться только вашими услугами. только пред предоставляете документацию
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Жария Извините торопились и не положили гарантийный талон, менеджер завтра его отсканирует и отправит вам.
  • 1
    Очень плохо
    Назгуль
    Абсолютное пофигистическое отношение к клиентам!!! Вообще никому не советую!!!
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Назгуль Спасибо что выделили время написать, но мы всегда стараемся дать ответ на нормально поставленный вопрос, а вы я так понимаю задали вопрос в ноябре 2014 в теме "ремонт плашетов" про то что у вас "у ноутбука быстро разряжается батарея", конечно наш менеджер тоже не доглядел и отправил запрос в ремонт планшетов соответственно и не дали ответ вам. Если вы хотите быстро получать ответы лучше позвоните и вам помогут правильно сделать заявку. А через пол года я считаю неправильным писать пакости.)) С Уважением, Анатолий
  • 5
    Отлично
    Андрей
  • 5
    Отлично
    Камал ака
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 3
    Нейтрально
    Виктор
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Товар доставили быстро, обслуживанием тоже остался доволен
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Lana
    Хорошая компания. Обновляла прошивку на своем планшете, сделали быстро и качественно.
  • 5
    Отлично
    анатолий
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Молодцы, всё отлично сделано. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Alexa
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Быстро ответили на запрос, быстро заменили батарейку, плюс ноут малость отремонтировали. Хорошая команда, вежливые сотрудники)) Спасибо)) С ноутами теперь только к вам)
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Оживили мой ноутбук, за что премного благодарна!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    88
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказывал клавиатуру в срок и качественно, доверяю и рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    zait
  • 5
    Отлично
    Денис
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказывал матрицу для ноутбука HP 625. Отличный сервис, довольно быстро решили вопрос с наличием и доставкой товара до Щучинска. Цена приемлемая. В следующий раз обращаться буду только к Вам. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сервис отличный, так держать!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя