//
Полезный интернет-магазин
78% положительных из 1099 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 19732 предложения в 1108 категориях
  • 31 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 193
Актуальность наличия 83% 198
Актуальность описания 89% 193
Выполнение заказа в срок 81% 203
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 13 94 170
Нейтральные 1 2 6
Негативные 3 32 63

Продавец из:

г. Алматы
График работы
+7 показать номер
Отзывы о продавце «Полезный интернет-магазин»
Показать сначала:
Все 1099
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо за быструю доставку и качественное обслуживание.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олеся
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Здравствуйте! Я Мукашева Назгуль, заказывала у вас капсулы "7дней похудения" у Инакентия Брынского по номеру 87785062216 26 августа 2019 года, отправка была с Алматы в Актобе на Казпочту номер 3 по адресу Авиагородок,22. Меня не было в городе, зная, что посылка хранится на Казпочте 40 дней,я по приезду 4го октября поехала, чтобы забрать свою посылку,но мне сказали, что посылка была отправлена обратно, у меня возникает вопрос- почему?? Ведь посылка должна хранится 40 дней. Я позвонила Инакентию, чтобы узнать по поводу товара,он мне ответил,что товар пришел обратно,я попросила вернуть мою предоплату 1000 тг,но он мне отказал,я сказала,если я закажу снова, будет ли учитываться моя предоплата,он ответил, что нет, теперь возникает вопрос- за что я оплатила 1000 тенге,во- первых, я не получила свой товар, во-вторых, меня не оповестили о том,что товар ушел обратно, я зря потеряла свое время (поехав на Казпочту за своим товаром) и деньги. Прошу разобраться!!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    юра
    Все хорошо, все получил и очень доволен вашей услугой!
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо большое за Вашу обратную связь, она помогает нам совершенствоваться. Удачных Вам покупок. С уважением команда Landuken (Ландукен)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вам все понравилось. Удачных Вам покупок. С уважением команда Landuken (Ландукен)
  • 4
    Хорошо
    Олеся
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Олеся! Спасибо огромное за отзыв, нам очень приятно, что наши усилия замечены. Удачных Вам покупок. С уважением команда Landuken (Ландукен)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады,что Вам все понравилось. Удачных Вам покупок. С уважением команда Landuken (Ландукен)
  • 1
    Очень плохо
    Назира
    Түсінбедім тауар қайда? 1 апта болды заказ бергеніме бүгін отзыв қалдыр деп смс келіп тұр. Ал тауардың келген кедмегенінен хабарым жоқ. Тауар туралы еш қандай смс келген жоқ. Жолға шыққаны да келіп жеткені жайында да дерек жоқ еш кім хабарласқанда жоқ.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Галина
    Вообщем купила я пластиковую бутылочку для воды. К слову той которую я заказывала в наличии не оказалось, предложили другую. Я поехала, выкупила товар. Было это 19 сентября. Потом 23 числа я решила воспользоваться покупкой, наполнила водой и поставила в сумку.... Каково же было моё удивление, когда заглянув сумку я увидела, что внутри все в воде.... Попробовала попить из бутылки, а она течёт ручьём, вообщем и сумка, и платье в которых шла, все в воде... Хорошо, что в воде, а не в смузи. В понедельник обратилась в интернет-магазин с целью сдать некачественную покупку или заменить на другую, но видимо ничего из этого не выйдет. Вывод: за 1850 тенге я приобрела очередной жизненный опыт и знания, что китайское фуфло хорошим быть не может. Отдельно для магазина Ландукен: 1850 тенге не пробьёт значительной бреши в моем бюджете, но "кидая" ближнего всегда нужно помнить, что придёт дальний и "кинет" тебя на большее, закон бумеранга никто не отменял.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Ночью заказала, днём привезли. Утром позвонили, предупредили что принесут товар. Принесли прямо домой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв, нам очень приятно, что наши усилия замечены. Удачных Вам покупок. С уважением команда Landuken (Ландукен)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что вам все понравилось! Удачных Вам покупок. С уважением команда Landuken (Ландукен)
  • 4
    Хорошо
    Роман
    интернет -Магазин не плохой, на четвёрку
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Роман, Спасибо огромное за отзыв, нам очень приятно, что наши усилия замечены. Удачных Вам покупок. С уважением команда Landuken (Ландукен)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    товара не было в наличии
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв, нам очень приятно, что наши усилия замечены. Удачных Вам покупок. С уважением команда Landuken (Ландукен)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Работают оперативно быстро молодцы👍
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашей работе. С уважением команда Landuken (Ландукен)
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы оценили нашу работу. С уважением команда Landuken (Ландукен)
  • 5
    Отлично
    Danil
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Danil. Спасибо огромное за отзыв, нам очень приятно, что наши усилия замечены. Удачных Вам покупок. С уважением команда Landuken (Ландукен)
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказывал товар по указанной на сайте характеристике и оператор по телефону подтвердила размеры и характеристики, а пришло совсем не то, что заказывал...Я в шоке...
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Удачных Вам покупок. С уважением команда Landuken (Ландукен)
  • 5
    Отлично
    Алексей Владимирович
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Алексей Владимирович! Спасибо большое за отзыв, нам очень приятно, что наши усилия замечены. Удачных Вам покупок. С уважением команда Landuken (Ландукен)
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Ужасно. Из за их безотвестственности я осталась без товара
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо огромное за отзыв, мы очень рады, что наши усилия замечены. Удачных Вам покупок. С уважением команда Landuken (Ландукен)
  • 5
    Отлично
    Роман
    На 5 ! хороший интернет магазин.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Роман! Спасибо огромное за Ваш отзыв, нам очень приятно, что наши усилия замечены. Удачных Вам покупок. С уважением команда Landuken (Ландукен)
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    постоянно занято , заказы не обрабатываются, не кто не позвонил
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Заказал три пачки, оплатил сразу товар и доставку, в итоге, отправили в двух пакетах и курьер взял оплату за ещё одну доставку. В итоге покупка вышла на 4500тг. Качество карт не очень.... Не рекомендую.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Приносим свои извинения, дело в том что посылку разделили на 2 части из за того что кладовщик в первый раз не доложил, но обе мы оплатили. То есть с вас не должны были брать денег. Мы разберемся и вам перезвоним.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам все понравилось. Удачных Вам покупок. С уважением команда Landuken (Ландукен)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Товар отправлен в день заказа получен через 5 дней все работает очень довольна работой операторов вежливые отвечают на дополнительные вопросы буду рекомендовать ваш магазин всем знакомым
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Наталья, Спасибо огромное за отзыв, нам очень приятно, что наши усилия замечены. Удачных Вам покупок. С уважением команда Landuken (Ландукен)
  • 5
    Отлично
    Наталья
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Наталья. Спасибо огромное за отзыв, нам очень приятно, что наши усилия замечены. Удачных Вам покупок. С уважением команда Landuken (Ландукен)
  • 5
    Отлично
    Анель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Анель! Благодарим за Ваш отзыв о нашей работе. Удачных Вам покупок. С уважением команда Landuken (Ландукен)
  • 5
    Отлично
    Светлана
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Светлана! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады ,что вам все понравилось. Удачных Вам покупок. С уважением команда Landuken (Ландукен)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за отзыв, нам очень приятно, что наши усилия замечены. Удачных Вам покупок. С уважением команда Landuken (Ландукен)
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Со мной даже не связались. Сразу видно отношение продавца. Не рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Санжар
    Доставка пришла во время!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Санжар! Большое спасибо, за Ваш отзыв. Удачных Вам покупок. С уважением команда Landuken (Ландукен)
  • 5
    Отлично
    Исмагзом
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Исмагзом, Спасибо огромное за отзыв, нам очень приятно, что наши усилия замечены. Удачных Вам покупок. С уважением команда Landuken (Ландукен)
  • 5
    Отлично
    Анастасия
    Я заказала эпилятор, он еще не пришел,но принял заказ очень быстро
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Анастасия! Спасибо за Ваш отзыв и обратную связь,она помогает нам совершенствоваться. Удачных Вам покупок. С уважением команда Landuken (Ландукен)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличный чайник, маленький и красивый. Точь в точь какой я и хотела. Спасибо меня все устроило.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за отзыв. Мы рады, что Вам все понравилось. Удачных Вам покупок. С уважением команда Landuken (Ландукен)
  • 5
    Отлично
    Alexey
    В очередной раз Вы просто молодцы! ...буду продолжать сотрудничество с Вами!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Alexey! Спасибо огромное за отзыв, нам очень приятно, что наши усилия замечены. Удачных Вам покупок. С уважением команда Landuken (Ландукен)
  • 1
    Очень плохо
    Анастасия
    отвратительное обслуживание! на сайте товар указан с пометкой "в наличии". по факту товара нет. заказ пришлось переносить. позже выяснилось, что заказ опять необходимо перенести. причем, сроки оговариваются девушкой-оператором в таком "ключе", что осуществлять покупку уже совершенно нет желания. отвратительное, ужасное обслуживание!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличный магазин. Мне все понравилось
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв о нашей работе. Удачных Вам покупок. С уважением команда Landuken (Ландукен)
  • 1
    Очень плохо
    Roman
    Товара нет в наличии, под заказ, ждать 4 дня. Лажа полная. Доставка в 2 раза дороже чем сам товар.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за отзыв, нам очень приятно, что наши усилия замечены. Удачных Вам покупок. С уважением команда Landuken (Ландукен)
  • 1
    Очень плохо
    Алексей
    Несмотря на то, что а магазине товар был указан "в наличии", фактически его не оказалось
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Алексей
    Несмотря на наличие товара
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за отзыв. Удачных Вам покупок. С уважением команда Landuken (Ландукен)
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Да просто ужасный сервис. Естественно в течение часа мне никто не перезвонил, пришлось звонить самому. Заказ они мой не видят. т.к. он синхронизируется аж только через сутки. Половины позиций, стоящих на сайте "в наличии" нет в наличии. Предлагают какие-то альтернативы, но время на выбор именно нужной позиции по параметрам уже потрачено. Когда начинаешь задавать вопросы по товару, оператор несколько раз заявляет, что не может тратить на меня больше 3 минут времени, т.к. пропускает звонки от других клиентов. Как будто я не клиент. Вообщем зажрались они полностью.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Мне так и не привезли товар
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально