Alexel
93% положительных из 66 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 482 предложения в 75 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 14
Актуальность наличия 100% 14
Актуальность описания 100% 14
Выполнение заказа в срок 93% 14
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 9 15
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Алматы
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Alexel»
Показать сначала:
Все 66
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Хорошая компания. Связались быстро. Консультируют профессионально, мне понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, будем рады видеть вас снова.
  • 5
    Отлично
    Насадка на кран свететящая: Если вы добил как и я и вас привлекают все блестящее ,светящее и дешовое -смело берите . Протекает так что на кран не ставьте просто дуйте - эффект тот же: лампочка горит , дурачок радуется. К продавцу притенить нет толкнул к себе - если бог Мозгов не дал нефти жаловаться
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Наличие товара подтвердили через несколько минут, заказ оформили сразу, мы забрали товар самовывозом, вежливое обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Специалисты в компании очень опытные, знают свое дело и внимательно относятся к пожеланиям. Будем обращаться еще и рекомендуем другим.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    довольна своевременной доставкой и доброжелательностью ))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, спасибо за ваш отзыв, на следующий заказ - вам персональная скидка
    Комментарий: Юлия
    Буду очень рада новой покупке)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Компания серьезная добропорядочная, заказываю здесь не первый раз, но руки порой не доходят до интернета оставить отзыв!Товар всегда соответсвует изложенному в описании брал лито-фанари для сада скажу вам что все технические характеристики указаны верно растения растут на ура - огурцы и помидоры, а батат вообще на вегетации распускается как пальма!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день, Приобретали в этой компании светильники для офиса, порадовали цены, сроки доставки, а также ассортимент, который дает право выбора потребителю. Менеджер объяснил как сделать замеры правильно, какие светильники лучше брать, доступно объяснили разницу между моделями, которые по своим характеристикам и цене очень схожи. Единственное что я бы порекомендовала - это что нибудь придумать с выездом мастеров на замер для реальных покупателей, так как мы потратили много времени на самостоятельный замер (все таки коллектив преимущественно состоит из дам и даже подробное объяснение не выручает при замерах потолочных светильников). Моя оценка отлично, и в случае повторной необходимости покупки средств освещения - непременно буду обращаться в Alexel.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, Будем стараться развивать сервис.
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте пользуюсь услугами данной компании все на высшем уровни товары иновационые и заявленые характеристики указаны верно.Покупал два раза светильники для растений и цветов , доставка была быстрой, инструкции и рекомендации пригодились спасибо за отличную работу!Советую данный магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нам очень важно получать обратную связь Спасибо большое за положительный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте! Отличная компания. Покупали гигрометр. Проконсультировали, помогли выбрать подходящий. Доставили в тот же день, что для подобных магазинов большая редкость. Очень довольны! Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Обслуживание качественное. Сервис на высоте.Товар пришёл в сроки.Спасибо .Отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительный отзыв
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    заказ сделала до 11:00 - привезли в тот же день! все быстро и оперативно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина, спасибо вам, с наступающими праздниками вас.
  • 5
    Отлично
    заказ выполнили быстро без проблем. Молодцы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Менеджер позвонил в течении 15 минут, договорились о доставке. Привезли в оговоренный срок, объяснили как подключать...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Виктор. Мы не ожидали и были приятно удивлены, вашей высокой оценкой, нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Молодцы ! Все вовремя и эффективно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Динара. Рады с вами сотрудничать.
  • 4
    Хорошо
    Спасибо за скидку % =)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Был приятно удивлен, что в праздничные дни связались и доставили заказ, еще и так быстро, оформил заказ в 14:45 и через 3 часа товар уже привезли! Огромное спасибо! По приезду распаковали, проверили и показали как пользоваться товаром. Заказывал Программируемую розетку-таймер. Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо вам теплый отзыв. Желаем нашей компании побольше таких покупателей как Вы, которые уверенны в своем выборе и четко знают чего хотят :)
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    супер обслуживаний цена разумная качество отменная
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо всем за оперативность и качество услуг.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Заказала метеостанцию. Доставили в течении нескольких часов. Понравилась оперативность работы, подробные объяснения и качество покупки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший отзыв, мы рады видеть вас на нашем сайте!
  • 5
    Отлично
    Искала для подсветки оранжереи ржб ленту в силиконовой трубке, предложили несколько вариантов и разные виды комплектующих, помогли подобрать оптимальное решение, заказ доставили в от же день. Очень довольна, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказали очень интересные часы, все понравилось, ожидания и действительность совпали, чему мы очень рады.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рад что Вам все понравилось и спасибо за хороший отзыв
  • 5
    Отлично
    Заказ выполнен очень оперативно, доставка произведена в короткие сроки, связались со мной сразу, очень вежливо отвечали на все вопросы. Рекомендую всем эту компанию. В посылке был маленький презент - ручка. Мелочь - а приятно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, за ваш отзыв.
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Заказывал плату OpenVox A400P для интеграции городской телефонной линии с Asterisk, меня проконсультировали , объяснили что к чему и зачем, я очень доволен , в дальнейшем буду работать с этой компанией, и порекомендую другим.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Все рассказали, объяснили, 10 раз переспросили, потом опять позвонили уточнили. Я даже под конец забыл то ли я их нашел то ли они меня. Все отлично! Побольше таких партнеров. Буду и в предь пользоваться их услугами.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо, Юрий. Мы рады взаимовыгодному сотрудничеству.
  • 1
    Очень плохо
    Пользовался термометром пару недель, перестал работать зонд. Написал продавцу(Александру Климушину) - никакой реакции, просто игнорировал моё сообщение.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, аноним, мы не получали жалоб, поэтому суть претензии нам не понятна. Если Вы наш клиент, просим Вас связаться с нами для разрешения этой ситуации!
    Комментарий: Вячеслав
    Ведите себя как взрослые люди, а не скользите как ужи. Когда вам надо было вы быстренько заявку получали, выписали и отправили мне. Но когда сломался - вы слепы и глухи. Вам скриншот выслать? Сами вы анонимы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Скорость ответа и доставки меня приятно удивили, также как и сервис, и качество. Молодцы! Так держать! Остался очень доволен работой и рекомендую услуги всем заинтересованным. Компании желаю успехов и процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Заказывали OpenVox VoxStack VS-GW1600 порадовало что данный товар был в наличии (у единственной компании в городе),сделали заказ, оплатили и он уже пришел на следующий день утром. Отличное обслуживание, качество товара хорошее, прекрасные сотрудники знающие свое дело на отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за ваш отзыв. Мы стараемся предугадывать ваши желания )
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Спасибо за добросовестную работу, все выполнено в сроки, оборудование поставлено во время, консультации оказанные сотрудниками технически-грамотные, понятные и своевременные. Процветайте, развивайтесь, оказывайте хороший сервис!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв. Мы стремимся оправдывать ваше доверие.
  • 1
    Очень плохо
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 2
    Плохо
    Я смотрю все отзывы как на подбор. Со мной вышла другая история. Пришлось три раза звонить самому и в итоге ни обещанного товара, ни актуальных сроков и цен не было сообщено
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Мы стараемся выполняем все заказы которые были оплачены. Напишите или позвоните нам по вашему заказу, мы постараемся исправить возникшую проблему.
  • 5
    Отлично
    Ребята молодцы! Обслужили быстро и качественно. Проконсультировали хорошо (Брала для папы электронный безмен 19.12.14) - предложили и показали несколько вариантов. Отдельное спасибо за доставку! Наилучших пожеланий и успехов в Новом году! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо, за теплый отзыв! Всего хорошего и удачи в Новом Году!
  • 5
    Отлично
    Оперативно выполнили заказ, очень грамотно проконсультировали и помогли выбрать шлюз именно под наши потребности
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Понравилось оперативность, доступно объяснили все тонкости установки RGB, что в итоге помогло сделать качественно подсветку. Из пожеланий: расширение линейки товара LED подсветки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Качественный товар, приятные цены. Рада сотруднечеству)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Качественное обслуживание.Очень вежливые продавцы.Обязательно в будущем буду заказывать у данной компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Максим, спасибо за ваш отзыв, обращайтесь.
  • 5
    Отлично
    Заказали GSM-шлюз OpenVox VoxStack VS-GW1600-8G, пришел очень быстро - за 10 дней! Уровень обслуживания - отличный. Сами все привезли, проверили. Сразу видно: люди не ленятся работать. Очень доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказал пирометр GM 330 соответствует заявленным характеристикам, доставили быстро, в целости и сохранности.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличное обслуживание, быстрая доставка, хорошее качество товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?