//
ВодаТепло - отопительное оборудование в Алматы
81% положительных из 46 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 1482 предложения в 115 категориях
  • 25 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 71% 7
Актуальность наличия 86% 7
Актуальность описания 71% 7
Выполнение заказа в срок 71% 7
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 2 5
Нейтральные 0 0 0
Негативные 3 4 5

Продавец из:

г. Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ВодаТепло - отопительное оборудование в Алматы»
Показать сначала:
Все 46
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Позвонил, общались вежливо, корректно, информативно... Вот только котлов в наличии нет! Будут! :) А на сайте - "в наличии". При всем уважении - больше двойки такой сервис не тянет.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Нету нужного котла и не было не понятно зачем обявления давать
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Бесполезная трата времени.Несколько раз звонил но нужного товара не оказалось на сайте есть а в наличии нет.Хуже того продавцы говорят,что этого товара уже год нету.На вопрос почему не убирают с сайта хамят.В общем ужасный подход к своей работе.Ни кому не советую к ним обращаться.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Антон
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Купили, наслушавшись продавца в магазине. Нахваливал его очень. Привезли, поставили, подключили. И вот тут начало приходить понимание. Греет воду долго. Плюс шумит при нагреве. Начали привыкать и.... он ломается! Позвонили в магазин, приехали-забрали и молчат. Через неделю мы начали названивать сами. То трубку не берут, то нужного человека нет. В итоге мы все-таки выяснили, что починить его они не могут и повезли в другой сервис. И там тоже теперь тянут... Жалеем, что решили сэкономить. Уж лучше бы взяли нагреватель привычной марки.
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент. Просим Вас уточнить в каком из наших магазинах вы приобрели водонагреватель ? Какого вида и марки водонагреватель ? Просим Вас связаться с нашим центральным офисом или оставить свои контакты . Мы обязательно поможем Вам решить данную проблему .
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Хорошая компания! Быстро отвечают и отправили товар в этот же день! Продавцам отдельное спасибо Всё по порядку объяснили так как я ничего в этом не понимаю! Спасибо! Процветания!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Быстро качественно профессионально
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень понравилось обслуживание сотрудников этой компании. После заказа перезвонили в течение 15 минут, очень грамотные консультанты. Объяснили и подсказали как проще установить Электро котел. Отдельно хотел сказать Роману спасибо! Объяснил как грамотно и по дешевле установить котел. Супер!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Товар не соответствует
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Карлыгаш
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо большое. оперативно сработали
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Берик
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Аркадий
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Качество обслуживания отличное, на товар замечаний нет скажу всем об этой фирме чтобы все брали только там. Спасибо большое.
  • 1
    Очень плохо
    Олег
    Сделка подтверждена Satu.kz
    менеджер по продажам грубиян, цена указана обманная
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Всё качественно.быстро. аккуратно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Альберт
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличная компания, перезвонили, обговорил доставку и оплату, оплатил, все отправили, получил, довольный покупатель.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    сергей
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Валерий
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Асия
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все отлично. цена оптимальная. связались быстро. доставили вовремя. единственный недостаток 100% предоплата на счет продавца. думала обманут( но все обошлось. советую другим.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Гуля
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Быстро связались. Оперативно доставили. Доставка по нормальной цене. Все отлично!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хочу сказать спасибо продавцу Алексею, за оформление заявки и доставки радиаторов. мы взяли большую партию и нам сделали скидку и дали еще в подарок "сантехмастергель". с уважением, Бахыт Ильясович.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всем добрый день, искали газоанализатор по всему городу, нашли только у них, привезли мне прям на работу, за это отдельное спасибо. Айгерим.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывали электрокаменку и камни для бани, очень хорошая цена, поэтому взяли у них. Спасибо менеджеру Роману за подробное объяснение.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    валерий иванович
    цена на товар занижены. Ссылаются что не успели переделать, привезли товар не в комплекте, сидим ждем когда довезут.устанавливать будут другие,разумеется не бесплатно, налаживают тоже другие и тоже за деньги..больше пока ничего не скажу.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Наурызгали
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Купил бойлер, очень доволен сервисом этой компании. Молодцы!!! Советую всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Никогда не покупал через интернет, но газовый котёл был необходим как воздух)), а в нашем городе нет ассортимента . Всё получилось легко , работой оборудования и доставкой доволен. Спасибо !!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хотим отметить, что сотрудники этой компании всегда работают оперативно, качественно и внимательно прислушиваются к требованиям заказчика. С уважением, Мария Ивановна
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елюбай
  • 5
    Отлично
    Канат
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличная помпания, грамотные ребята знают своё дело! Покупал электрический котёл, через несколько месяцев что то сломалось, позвонил по гарантийному талону, приехал в течение 1-2 мастер, опрятный, вежливый...., отремонтировал котёл сказал что ремонт относится к гарантийному, сделал отметку в гар. талоне! СПАСИБО!!! Очень рад что мне повезло и встретил профессионалов!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Добрый день. Закала бойлер ! Через пол часа приехал мастер с бойлером и установил его ! Очень оперативное работают и вежливо ! Приемлемые цены ! Спасибо Вашей компании за оперативность, особая благодарность Валере, за ответственное отношение к работе и клиентам. Планирую и в дальнейшем пользоваться услугами Вашей компании.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Ребята работают хорошо, отличное обслуживают, вежливо и доходчиво объясняют ! Весь спектр услуг оборудование доставка ,монтаж ! Большое спасибо !
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Шындос
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Имея в своем распоряжении несколько десятков крупных объектов, наша компания вынуждена постоянно сотрудничать с различными торгово-монтажными фирмами. Из всех Подрядчиков, , хотим выделить «Вода Тепло». Сотрудники этой компании выполняют работу оперативно и качественно, берутся за срочные заказы, а также внимательно прислушиваются к нашим требованиям. Мы уверенны в благонадежности и ответственности компании «Вода Тепло», поэтому рекомендуем ее и Вам. С уважением, Петр Борисович.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень понравилось обслуживание компании ! Весь спектр услуг по сантехнике от продажи до установки ! Вся грамотно объяснили и даже подсказали, как и где правильно и выгодно приобрести строй материалы , даже не по их профилю! Очень удобно !!! Большое спасибо что Вы есть !
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Елена
    Я не в первый раз заказываю косметическую продукцию в этой компании, очень нравиться оперативность, обслуживание и качество товара! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Артем
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Газиз
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Абылай
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    Оксана
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Мне очень понравилось обслуживание компании ! Всё делают оперативно качественно и по самым низким ценам в городе ! Предоставляют полный спектр услуг от продажи до монтажа !! большое спасибо, что вы есть!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Я покупал 9.06.14 года котел у этой компании, квалифицированный персонал, все грамотно объяснили, рассказали, помогли подобрать нужный котел, и сделали доставку и монтаж котла, работы выполняют в комплексе продажа/установка/обслуживание. очень удобно не нужно после покупки ломать голову кто установит, где найти спеца... большое Спасибо!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Я покупала бойлер 12.10.2013г обслуживание хорошее, персонал вежливый,сделали доставку.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?