//
ТОО "Экспромт-3", ИП НигайТОО "Экспромт-3", ИП Нигай
ТОО "Экспромт-3", ИП Нигай
95% положительных из 671 отзыва
  • 6 лет на портале
  • У компании 3085 предложений в 250 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 85% 26
Актуальность наличия 78% 27
Актуальность описания 88% 24
Выполнение заказа в срок 73% 26
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 22
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 6 7
Алматы
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «ТОО "Экспромт-3", ИП Нигай»
Показать сначала:
Все 671
  • 1
    Очень плохо
    Ужасная компания, никакой обратной связи нет. Все обращения как будто в пустоту, никто не отвечает на запросы, обращения. Звонок постоянно переадресовывают на какого то менеджера, который никогда не отвечает.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Отзыв, положительный и нет. На счет сканера лаунч Х431 про 2016. Первые впечатления отличный сканер, но на деле не так. Чтобы понять, как работать со сканером надо сначала активировать. Поработав с ним неделю уже не до восторга. Российский автопром не идет четко, тесты отсутствуют, другие марки это вам как повезет. Подумав решил вернуть, благо было время на возврат. Без регистрации это просто планшет со шнурами вот и все. Сканер разрекламированный мультимарочник. Возврат сделали, компания очень учтива. Лучший на рынке не побоюсь этого слово МОЛОДЦЫ. При возврате товара у меня его проверили, не буду писать имя сотрудника проверен на его автомобиле субару, объяснил и показал на примере его авто почему не так хорош сканер. Убедившись что сканер рабочий начали процедуру возврата. Был графический пароль показал сотруднику этот пароль, он у нес на склад не сказав не слово про убери – пароль. Вернули деньги не много радостны что вернули деньги, но и расстроены что сканер не оправдал надежд и главное зря 4 раза приехал это 4000 км про деньги на дорогу это молчу. Через недельку или 2 позвонил данный сотрудник и попросил сказать графический пароль. Ух ты, я не помню был ответ. Я ему ведь я вам тогда показал, он мне в ответ что это я виноват что ли? Попробуйте нарисовать конверт, он мне спасибо не нужно мне это. Прошло 4 месяца. Звонок – скажите логин и пароль от сканера. Вот купили с Караганды не могут люди работать с ним. Минуточку, когда с вами хотели говорить вы уже ответили спасибо не нужно, а теперь что нужно? В данный сканер все это вбито ведь, ответили мы сканер сбросили. Ответил не помню что вводил, ответ все уже не вспомните и положил трубку. Вы помните свой логин и пароль через 4 месяца им не пользовались? Сотруднику извинения, что не написал тогда ему на лбу графический пароль, логин и пароль. Хотя он сам про это знал, мог бы спросить. Данный сканер это не решение ваших проблем с диагностикой автомобиля всех марок. Проверено!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро! Оперативно!Супер!Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Доброго всем! Компанию "Sillan" ТОО "Экспромт-3", ИП Нигай НЕ СОВЕТУЮ обратится! Изначально хотел консультироваться, оставил заявку на "обратный звонок", но большому к сожалению никто не звонил. И через три дня звонит консультант магазина "Sillan" ТОО "Экспромт-3", ИП Нигай, по имени Султан, говорит что оставил заявку. Даже сам забыл зачем оставил заявку. Спрашиваю на счет оборудовании а он отвечает что нету в Казахстане, есть только в Китае. Если заказываете, то приедет только на следующем году! Говорит что есть другой вариант, который я хотел заказывать. Но этот вариант не устраивал меня. Следующий раз сам позвонил несколько раз, еле подняли трубку, и отвечает другой консультант, по имени Жанузак. И он говорит что, который я хотел заказывать ранее он "ЕСТЬ" в наличии, но в другом городе. В сайте написано до вашего местонахождение доставка бесплатно. Но Консультант говорит уже ДОСТАВКА ПЛАТНАЯ! Так что НЕ СОВЕТУЮ эту компанию никому! Будьте бдительно с этой компанией! Никто не отвечает ни к чему! Все по разному говорят и не признает свою ошибку, постоянно доказывает свою. Так что ищите другую нормальную, адекватную компанию!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал сканер MaxiSys Pro. В оговоренные сроки не уложились, сканер оказался левым, проблемным, назад брать не хотели, с трудом выбил деньги. В итоге, сканер купил в другой фирме, правда дороже, но качественный. Вряд ли ещё обращусь в эту конторку.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Мне не удалось за 2 дня, общаясь с разными менеджерами, дождаться ответа по поводу поступления краскопульта. Хотя мне пообещали перезвонить дважды. В итоге заказал из России.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Товара: Генератор сварочный PATRIOT GW 2145LE фактически в наличие - нет. Как Вы принимаете Заказ № 1834266 ? На звонки на сот.701- 5221582 ни кто не отвечает ! Как Вы работаете с 2002 г. не понятно !
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Не дозвониться если они перезванивают то потом скидывают Заказать не могу
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте. Что могу сказать контора реальная, она существует. Возврат принимается. Могу сказать что менеджер Султан молодец. Но, товары гарантия которым 14 дней не всегда хорошего качества. Может нам так попадает. Надо бы их проверять, хоть один из партии. А так советую обращаться менеджеру Султану реально умница, отлично работает и понимает клиентов.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказывал уже не раз в этом интернет-магазине, ребята работают без нареканий. Перезванивают быстро, дают всю нужную информацию по вопросам, доставка всегда во время! Теперь только их и рекомендую друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделал заказ по 100% предоплате. Нахожусь в Актау. Товар пришел день в день, как и обещали в транспортной, 10 суток. О получении посылки отписал и отправил фото на вацап менеджеру Марату и предупредил, что буду собирать стойку трансмиссионую и аппарат по замене ждк акпп вечером. После сборки стойки обнаружено, что лапка поднятия просто провалилась, заклинила и никакими силами не возвращается. Отписал и отослал фото менеджеру Марату, о данной неисправности, в вацап. Данные сообщения и фото были им проссмотрены и он благополучно отключил телефон. Внимание вопрос: 1. Какой отзыв я должен оставить о Вашем магазине, когда так поступают Ваши менеджеры? 2. Буду ли в дальнейшем Вашим клиентам? 3. Посоветую ли Ваш магазин коллегам?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, возможно вы обратились в не рабочее время, завтра обязательно мы с вами свяжемся! Наша компания поможет решить вашу проблему в течении суток!
  • 5
    Отлично
    Делал первый раз большой заказ в этом магазине. Переживал, что могут не успеть в назначенный срок, но мои переживания оказались напрасными. Привезли товар практически минута в минуту. Хочу отметить хорошую работу менеджеров, свою работу они знают, плюс помогли с доставкой, нашли дешевле. Я остался доволен, как и гарантией, так и обслуживанием данного магазина. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    У этой компании мы приобрели приборы для техосмотра и разных регулировок для своего сто. Очень понравилась оперативность менеджеров которые связались с нам за считанные минуты после оформления заказа. Всё было в наличии и нам это доставили уже через несколько дней. Так что мы всем довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Этот интернет-магазин приглянулся мне своими адекватными ценами на товар. Также довольна качественной консультацией и тем, что абсолютно весь товар в наличии. каждому клиенту имеют свой подход, если необходимо найдут отличный аналог по более привлекательной цене.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень хороший подход к клиенту ! Индивидуальный подход по теме приобретения данного товара Быстрое обслуживание -помощь при доставке . Хороший работник Гульнара ! Спасибо .Нужна помощь для приобретения зарядных устроиств на несколько постов сразу .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сотрудничаю с этой компанией уже довольно долго. Всегда отзывчивые менеджеры, своевременная доставка и действующие акции. Особенно мне нравится то, что магазин предоставляет срок гарантии на свои товары. Пока никаких казусов не было, все полностью устраивает. Лично я рекомендую этот магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сервис качественный, перезвонили в течение дня (прошло около 4-6 часов) после оформления на сайте заказа, доставка покупки выполнена в срок, как и оговаривали - все в порядке, надежный магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку!
  • 5
    Отлично
    Я очень доволен покупкой в вашем магазине. Качество обслуживания просто на высоте. Необходимо было привезти заказ до моей автомастерской до 15 числа, доставили вовремя, ребята не подвели. Радует, что на товары есть гарантия.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Этот магазин зарекомендовал себя с хорошей стороны. Мы несколько раз делали в нем заказы. Привозят оборудование вовремя, качество хорошее, да и цены адекватные. В общем, то что надо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин в первую очередь понравился обcлуживанием и специалистами, работающими в нём. Очень подробно мне рассказали о воздушных компрессорах и помогли с выбором. Доставили точно в оговоренное время. Я доволен, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Не первый раз сотрудничаю с этим магазином. Менеджеры компетентные. Помогли подыскать доставку дешевле, всегда помогают в выборе. Качеством товара доволен. На все покупки предоставили гарантию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Хотел проконсультироваться и купить. Не смог дозвониться. Номер по ватсапу тоже не отвечает. Вы ребята торгуете или просто не берет телефон!
  • 5
    Отлично
    Понравилась работа компании. Помогли выбрать инструмент, объяснили разницу в выборе. Удобная форма оплаты. Пошли на встречу, отправив товар удобным мне вариантом. После убедились, что товар доставлен. С благодарностью и уважением, Вадим, г. Кокшетау
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Позвонил, менеджер корректно ответил на все вопросы - чувствуется компетентность. Доставили товар достаточно быстро. Весной буду обращаться снова.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    ранее мною была дана неудовлетворительная оценка данной компании и хотелось бы изменить свой отзыв о компании ТОО "Экспромт-3", ИП Нигай , в связи с поспешным выводом. Мною не был учтен вариант , что запрос-ответ от завода поставщика ответ идет долго. Приношу свои извенения работникам компании и ставлю оценку отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за понимание, Александр! На будущее если у вас возникнут вопросы сразу обращайтесь к вашему менеджеру или пишите нашему первому руководителю на почту info@sillan.kz
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    нет не качественно.до сих пор жду ответа ответа на запрос на наличие аппарата очистки топливной системы.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку!]
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Данная Компания продала нам сканер Fcar ! У них оказались Бракованными ! Возможно все там брак, По случаю они не извинились перед нами! И за этой конторы мы понесли убытки! Потеряли клиентов , Потратили время и деньги! Будьте внимательны !!!!
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    запросил коммерческое предложение на очень большую сумму, в итоге из всего перечня могут доставить всего 20%, Карл 20 %!!! Зачем тогда выкладывать на сайте не актуальную информацию. наконец дождался КП, при этом Гулнара Смагуловна работала не хотя, а в конце вообще нагрубила. попросил оформить КП (были разные шрифты, итоговая сумма не обозначена) уже сам оформил таблицу отправил, но мне сказали что не могут бесконечно давать КП, со своей стороны разговаривал предельно корректно.Итог КП неполучил
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Уже не в первый раз покупаем в этом интернет магазине. Товар выглядит, как на картинке к качеству претензий никогда не возникало, все работает. Еще отдельно хочу выразить благодарность службе поддержки,ребята действительно молодцы, всегда грамотно и максимально понятно отвечают на все мои вопросы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал набор отверток, понравилось, что реально товар соответствовал написанию, никаких нюансов при получении заказа тоже не было, набор пришел в срок. Пользуюсь инструментом второй месяц, доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал для СТО Р-177 M для притирки клапанных гнезд. Доставили быстро( в Алмату) . Заказ сделать очень просто, что немало важно. Сотрудники магазина грамотные и внимательные. Цены вполне приемлемые. Товар пришел полностью рабочий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приобретали в деревню домкрат в этом магазине. Сайт очень удобный, очень быстро нашли то, что искали. Оформили заказ, обработали его очень быстро, даже не ожидали. Персонал дружелюбный, грамотный ответил на все вопросы и все разъяснил. Очень понравилось обслуживание, обязательно буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    очень хороший магазин. часто радует своих покупателей акциями и скидками, хотя цены и без них весьма приемлемые, а так еще приятный бонус) качество на высоте, компания за надежность ручается (давно работает), филиалы во многих городах. в Астане очень доброжелательные и грамотые сотрудники, ассортимент богатый.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Товара не было в наличии.
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал домкрат для своего автомобиля, здесь есть из чего выбрать, цены сравнительно низкие. Компетентный менеджер объяснил условия заказа, рассказал про цены на доставку. Покупателей здесь ценят, буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    не смог дозвонится до продавцов. никто трубку не берет. дозвонился, четко и ясно не смог ничего объяснить на все вопросы отвечал с неохотой. Компетентность продавца не внушает доверие. г.Алматы

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?