//
Интернет магазин Слонёнок.kz Интернет магазин Слонёнок.kz
Интернет магазин Слонёнок.kz
90% положительных из 181 отзыва
  • 6 лет на портале
  • У компании 5314 предложений в 178 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 20
Актуальность наличия 95% 20
Актуальность описания 90% 20
Выполнение заказа в срок 100% 20
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 12 20
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Алматы
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Интернет магазин Слонёнок.kz »
Показать сначала:
Все 181
  • 5
    Отлично
    Добрый день ! Сегодня получила заказ очень довольно, заказала детскую сумку для мам , сумка оказалась такой же как на картинки 🖒
  • 5
    Отлично
    Все отлично. Заказом довольна! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сумкой для мамы я очень довольна, набор состоит и 4-х предметов большая сумка ее удобно брать с собой в поездки, сумку по меньше удобно брать в поликлинику или на прогулку и ложить туда все самое необходимое для малыша, а так же имеется чехол для бутылочки и пеленочка для пеленания, которые так же удобно использовать! Качеством сумки я так же довольна👍
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, спасибо за отзыв. Здоровья Вашему ребенку!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв, ждем еще Ваших заказов!
  • 5
    Отлично
    Спасибо, доставка на следующий день, бесплатная, спасибо за оперативность
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Хоть и не было некотоых товаров в наличии, обслуживание было отличным. Доброжелательность и спокойное обслуживание -это характерно для магазина "Слоненок". Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все понравилось. Товар и продавца рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Менеджера молодцы спасибо им .супер магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо, всё выполнено в срок
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказала два тюбинга-шины не соответствуют размерам чехлов-можно выкидывать! Летающая кукла была вскрыта в упаковке и билась в коробке-огромный минус! после высказанной претензии, обещали связаться, но увы... пришлось звонить самой...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, вышлите фотографию тюбинга в надутом состоянии на info@slonenok.kz . По поводу куклы вам принесли извинения по телефону, не перезвонили, потому что директора, в чьей компетенции этот вопрос не было на месте. Если товар идет с браком, мы всегда возвращаем деньги. Спасибо, надеюсь, что мы не разочаруем Вас.
    Комментарий: Надежда
    Ну, ребята, уже разочаровали. фото высылать-ммм, не хочу заморачиваться, проще просто выкинуть. и извинений вы не приносили, просто сказали, что Да, открывали коробку! и, по большому счету, без разницы в чьей компетенции ЭТОТ вопрос, раз обещали, должны были перезвонить! пусть это будет уроком и вам, и мне...
    Комментарий компании:
    Надежда, у нас такие же тюбинги. Изначально идет шина маленькая, потом вы ее надуваете и она встает в чехол.
    Комментарий: Надежда
    Пытались-лопнула))) бывает
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    сомной до сих пор не свизались уже две недели прошло
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, спасибо за заказ. Вспомните пожалуйста, Вам звонили, но из за того что доставка к вам стоит 1330тг, вы отменили заказ. Спасибо за ваш отзыв.
    Комментарий компании:
    Так же вам был дан ответ по срокам доставки.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Хороший товар. Надо брать !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Наличие товара (услуги) было указано правильно
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Детская одежда мне понравилась, правда на пижаму которую заказала, не оказалось нужного размера, но мне подобрали другую, она мне тоже понравилась. Но игрушки качество не очень, но цена на них дешевая. И за такую цену в принципе наверное нормально)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Добрый день! Менеджер компании Елена позвонила, была очень вежлива, уточнила детали заказа, проинформировала о времени доставки. Товар соответствовал описанию. Мы остались довольны. Благодарю С уважением, Дильнара
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за покупку, всего Вам наилучшего!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оператор магазина перезвонил в течение 20 минут. Товар был доставлен в оговоренные сроки. Качество товара меня устроило. Оператор подошел к моему заказу с пониманием,, скорректировала мой заказ по моему пожеланию. Я буду рекомендовать данный магазин. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень понравилось. Перезвонили, уточнили, когда мне удобно получить заказ. Привезли в строго оговоренное время. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Не первый раз заказываю товар у данного продавца. Как всегда все на высшем уровне. Товар качественные, менеджер внимательный, курьер доброжелательный, цены приемлемые. Спасибо вам за вашу работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, спасибо Вам за покупку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличный сервис, заказ отправили в тот же день, к качеству товара претензий нет. В случае необходимости не задумываясь буду заказывать именно у этого продавца.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку, приходите на наш основной сайт slonenok.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо огромное! Очень довольны покупкой
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказала в этом магазине игрушку рука хваталку 6 мая зделала оплату, на следующий день они звонили подтвердили но сегодня 17 ое мая до сих пор не получили этот товар. Что скажете???
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, перед тем как вы оплачивали, вам был выслан сайт курьерской компании, и указаны контрольные сроки получения посылки, в Ваш город это 7-9 дней, не считая дня отправки и получения. 7 числа посылка была отправлена, не смотря на праздник, все отдыхают, а мы работаем. Считаем. День отправки выкидываем, 11,12,13,16,17,18,19,20,23 + день получения. До 24 числа вы получите посылку. По факту она уже в городе Актау. Сегодня завтра получите. Exline.kz 3443055117
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Посылку получил в срок. Доставили из Алматы в Астану.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?