Ручной Мир
97% положительных из 68 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 559 предложений в 20 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 7
Актуальность наличия 100% 7
Актуальность описания 100% 7
Выполнение заказа в срок 100% 7
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 5 7
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Алматы
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Ручной Мир »
Показать сначала:
Все 68
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличное, вежливое обслуживание, быстрая доставка. Хотелось бы побольше ассортимент.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Не первый год покупаю товары у данной компании. Очень довольна обслуживанием, быстрой и удобной доставкой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Благодарим за сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Качество продукции - отличное, оперативная доставка! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Елена! Благодарим за отзыв! Счастливого Нового Года!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличная компания, хорошие цены доставка в этот же день !!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олеся, спасибо за отзыв! С наступающим Новым годом!!! Всех-всех благ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Большое спасибо работникам компании за отличное обслуживание. Посылку получила через три дня. С удовольствием сделаю следующий заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв! Успехов Вам!
  • 5
    Отлично
    Спасибо ,все пришло в обещанные сроки ,будем заказывать еще.Все как в накладной пришло в целости и сохранности ,уложено в красивый ,яркий пакетик,спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия, спасибо за отзыв! Рады что Вам всё понравилось. Успехов в мыльном творчестве!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    качественный товар, быстрая доставка, большой+ что бесплатная, ответственная компания
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо за высокую оценку нашей работы! С Вами тоже приятно работать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Гузаль, благодарим за отзыв! С Вами тоже приятно иметь дело. Успехов в мыльном бизнесе!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все просто супер,спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Яна! Спасибо за отзыв! Удачи и успехов Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо за качественный товар! Я сделала заказ ночью - связались сразу же на следующий день. Как только заказ был оплачен - отправили. Единственное...отдушки потекли. Обслуживание на высшем уровне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валерия, здравствуйте! Благодарим за отзыв! Приняли во внимание ваше замечание. Продумаем тщательную упаковку флаконов. Спасибо что Вы с нами!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Компания очень понравилась,отвечали вежливо и на все вопросы.Товар пришел в срок.Недовольна доставкой,специально выбрала курьерскую,так как у меня 3 месячный ребенок,они не знают где наш дом и мне пришлось идти и забирать её(хотя живем в самом центре), так же недовольное лицо курьера,он даже не вышел с машины и разговаривал грубо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Яна, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Очень извиняемся за неудобства с доставкой. Обязательно передадим информацию о курьере в компанию Exline. Успехов Вам!
    Комментарий: Яна
    Спасибо,а с Вами я буду продолжать работать)))))
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все очень понравилось.менеджер Айнура проконсультировала очень профессионально,трепетно относилась любым нюансам,оперативно работают,действительно чувствуешь себя покупателем которого уважают .заказывала сизаль,качеством очень довольна.курьер тоже профессионал своего дела,очень вежлив,позитивен.желаю процветания вашему интернет магазину "Ручной Мир" всем советую и рекомендую,но я думаю кто пользуется услугами интернет магазина знают что эти ребята лучшие.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Никто не вышел на связь, купила в другом месте
    Комментарий компании:
    Бибигуль, здравствуйте! Менеджер вам звонила, трубку никто не брал. В связи с этим заказ и отменили. Извините что так получилось, не хотели Вас обидеть. Просто обычно если человек не отвечает, либо отключён, мы долго не названиваем.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Работой довольны, отзывчивые и исполнительные сотрудники. Спасибо, расширяйте свой ассортимент, будем пользоваться услугами вашего магазина снова.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень понравилось. Все отлично. Все фото и цены соответствии. Менеджер Анкара вежливо профессиоеально проконсультировала. Буду заказывать в этом магазине еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все понравилось, связались сразу, доставили вовремя. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказ доставили в тот же день, в удобное время; Качество товара на должном уровне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    привезли в этот же день
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличное обслуживание, вежливый персонал, быстрая доставка, качественная продукция. Пожелание: увеличить ассортимент форм, масел, эфирок. В остальном всё замечательно. Наталия.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Мне нравится данная компания Ручной Мир! Всегда вежливы и во время осуществляют доставку! Товары качественные! Немного маловат ассортимент товаров, но думаю понемногу они будут расширяться, во всяком случае желаю им этого:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказ был выполнен быстро и точно. Товар полностью соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Быстро реагируют менеджеры, приятный курьер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Здравствуйте. Заказывала все для мыловарения. Связались со мной буквально через пол часа после оформления заказа на сайте. Все уточнили, дали рекомендации. Привезли в оговоренное время. Все довольна! Как качеством услуг так и качеством материалов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Spasibo, vse poluchila. Ochen' dovol'na.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Мне понравилось, заказ доставили довольно быстро и товар соответствовал своему изображению на сайте
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Я заказывала все для мыла. Качеством обслуживания и сырья довольна. Все соответствует описанию. Переговоры были оперативно выполнены. Буду обращаться еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?