Оптика Взгляд
83% положительных из 37 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 110 предложений в 11 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 50% 2
Актуальность наличия 50% 2
Актуальность описания 50% 2
Выполнение заказа в срок 50% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Оптика Взгляд»
Показать сначала:
Все 37
  • 1
    Очень плохо
    Ужасная работа, очки заказала, через 2 недели дужка сломалась, так как дужки еле открывались, со скрипом. Деньги просто выбросила на ветер, ремонт не предложили, а предложили купить новую оправу. Хороший бизнес. Это ещё если учесть то, что очки брала не для постоянного ношения, а только иногда одевать. В итоге одела раза 3 и выкинула. Мастер нервный, дёрганный, психованный весь. Вообщем ни кому не советую обращаться в данную оптику!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о нашей работе! Мы обязательно разберемся с этой ситуацией, и постараемся максимально исправить данную ситуацию, чтобы Вы остались довольны!
  • 5
    Отлично
    Молодцы. Оперативно и качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валерий, благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании! Будем рады и в дальнейшем видеть Вас нашим клиентом! С уважением, Оптика Взгляд!
  • 5
    Отлично
    Очень довольна сервисом,покупкой.Буду рекомендовать друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, благодарим Вас за отзыв! Рады были Вам помочь! С уважением, Оптика Взгляд
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Гулим! Благодарим Вас за положительный отзыв! Будем рады Вас видеть и в дальнейшем нашим клиентом! С уважением, Оптика Взгляд
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    По телефону не связывался, прибыл в компанию и сделал заказ. Был приятно удивлен, когда через два часа сообщили по телефону о том, что заказ выполнен! Качество отличное! Большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Артур, спасибо большое за ваш отзыв! Будем рады видеть вас нашим клиентом и в дальнейшем! С уважением, Оптика Взгляд
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    позвонила -сказали в наличии , приехала в оптику - товара нет и не было , зачем дезинформировать о наличии
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв о нашей работе!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    отказываюсь от товара долго решали
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    ПРОШУ ПРОЩЕНИЯ! Оказалось плохо работает наша почта,посылка 5 дней лежала без уведомления,так что компания сработала в срок, в дальнейшем расчитываю еще делать заказы.Спасибо компании!
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв! Очень рады были помочь вам, всегда к вашим услугам! Носите линзы с удовольствием! С уважением, Оптика Взгляд
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Здравствуйте! Замечательная компания я очень рада ,что мне так повезло найти вас в интернете.Я заказала контактные линзы,получила их на почте через неделю(в Жезказгане),там же произвела оплату. Быстро,удобно и рядом с домом.Линзы получила именно такие которые искала,фирмы "Конкор" Хочу поблагодарить Веронику Александровну, которая меня обслуживала,ко мне отнеслись с вниманием и пониманием. Спасибо Вам большое! Я очень надеюсь ,что смогу и дальше пользоваться Вашими услугами!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! Очень рады, были вам помочь! Носите линзы с удовольствием! Спасибо Вам большое за положительный отзыв о качестве нашей работы! Будем рады и в дальнейшем видеть вас в числе наших клиентов! С уважением, Оптика Взгляд Ковалева Вероника
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказал оправу для очков из другого города, очень быстро помогли выбрать и оформить. к моменту оплаты через банк, уже посылку с товаром оформили для отправки транспортом. Шустро. молодцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Рады были Вам помочь! Носите очки с удовольствием! Спасибо Вам большое за теплый отзыв. С уважением, Оптика Взгляд
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 1
    Очень плохо
    Нельзя так медлить с ответом заказчику! Ведь услуги через интернет должны оказываться быстрее, чем идти и искать самому, по городу. Или я не права???
    Комментарий компании:
    Спасибо Елена за Ваш отзыв! Вы совершенно правы, и мы обязательно улучшим скорость обслуживания наших клиентов, чтобы избежать таких ситуаций в дальнейшем. С уважением, Оптика Взгляд
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Меня обслужили качественно , я уже рассказала про вашу компанию многим знакомым . Спасибо что вы есть .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас Ирина за теплые слова! Рады были вам помочь! С уважением, Оптика Взгляд
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Я заказывал контактные линзы Люнели на -13 30 января 2014г но до сих пор их не получил.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! Ваш заказ был отправлен 06.02.14 через почтовое отделение. Ожидайте получение посылки в ближайшее время С уважением, Оптика Взгляд
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Я заказывал контактные линзы .Качеством обслуживания доволен.Рекомендую эту фирму другим покупателям ,как фирму заслуживающую доверие.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Рустам, благодарим Вас за отзыв! Рады были помочь! Носите линзы с удовольствием! С уважением, Оптика Взгляд
  • 1
    Очень плохо
    Не верьте им, пишут что у них есть карнавальные линзы, указывают их цену в прайсе, когда я им звонил сказали что эти линзы есть в наличие, а на деле ничего нет и как выяснилось никогда и не было вовсе, так мне ответила девушка когда я позвонил чтобы узнать почему так случилось!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемый Alex Di! Еще раз приносим вам свои извинения за доставленные неудобства! Человек, который не верно указал информацию на сайте, уже наказан и мы приняли меры. С уважением, Оптика Взгляд
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очки против компьютера, заказал неделю назад сказали что будет через неделю в течений 6 или 5 ти дней услуги классные спасибо очень благодарен вам
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за Ваш отзыв! Носите очки с удовольствием!
  • 5
    Отлично
    Купила у них как то линзы ClearComfortAspherica и до сих покупаю их, до этого носила Optima пришла в оптику не было моих диоптрии посоветовали эти линзы, взяла и не пожалела они лучше, комфортные чем Optima, спасибо тому врачу кто посоветовал мне ClearComfortAspherica.
  • 5
    Отлично
    А я хочу сказать Всем - сервис просто супер, а главное работа врача, грамотный подход и самое главное, правильный выбор линз, для меня так это вообще подарок.Раньше носила Optimy, не позавидуешь тому времени, всегда что-то мешало, а сейчас я довольна сполна, у меня появились мои линзы Clear Comfort от Sauflon, ни за что их не променяю, ни сухости ни жжения ни чувств что что-то мешает.Вообщем я нашла свои линзы и советую всем вам, т.к. знаю как тяжело нам-людям страдающим от плохого зрения.
  • 5
    Отлично
    Я постоянный клиент Оптика-Взгляд, уже несколько лет беру линзы и средства по уходу за ними, очень довольна качеством продукции, персоналом и их обслуживаем, всегда квалифицированно все объяснят и подскажут что вам необходимо. Большой выбор продукции и благодаря грамотному и внимательному отношению оптиков-консультантов, можно быстро и качественно подобрать тот или иной товар. Очень рада, что существует Ваша клиника. Удачи Вам и успехов в Вашем поистине добром деле.
  • 5
    Отлично
    В «Оптике Взгляд» являюсь постоянным клиентом более 8 лет. И никогда не возникало желания перейти в другую оптику.
  • 5
    Отлично
    В прошлом году лечилась у врачей-офтальмологов в Оптике Взгляд. было очень серьезное и опасное заболевание глаза. Только благодаря их профессионализму все обошлось! Очень грамотные и опытные врачи! Мне понравились Ковалева Альфия Мансуровна, Шелипова Елена Васильевна и Старцев Аркадий Никитич. Спасибо Вам большое!
  • 5
    Отлично
    Искал себе очки, мне понравился разнообразие ассортимента, и доступные цены.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Я сделала заказ на линзы. Очень хорошо поставлена работа с клиентами! Молодцы! Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Отличная оптика! Персонал на высшем уровень, хороший, качественный товар, большой выбор цветных линз, а главное их можно померить. Всем советую, останетесь довольны!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?