AllBest.kz - продажа смартфонов, планшетов, аксессуаров и гаджетов
53% положительных из 229 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 3120 предложений в 128 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 60% 30
Актуальность наличия 52% 33
Актуальность описания 74% 31
Выполнение заказа в срок 44% 34
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 9 16
Нейтральные 0 0 2
Негативные 2 7 23
Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «AllBest.kz - продажа смартфонов, планшетов, аксессуаров и гаджетов»
Показать сначала:
Все 229
  • 1
    Очень плохо
    очень плохой магазин.Это просто ужас до магазина не дозвониться. Хамят и откровенно смеются над высказываниями и замечаниями. Более того, выдали бракованный телефон. разочарована очень и возмущена!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Зря потратила время.Никому не посоветую связаться с этой компанией.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Покупал телефончик. Получил в срок, работает без нареканий. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказывал с доставкой в Уральск и оплатой переводом на карту. Считаю такой метод оплаты небезопасным для онлайн-покупок, раньше такие большие покупки не делал. Обговорили стоимость устройства и доставки с оператором, перечислил, отправил квитанцию, получил на следующий день квиток о передаче курьеру, через пару дней получил покупку. Всё хорошо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо доволен телефоном
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Даже не позвонили...
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! Приносим свои извинения, из за большого наплыва покупателей в эти предпраздничные дни, наши менеджера просто физически не успели Вам позвонить. Можете оставить свой номер телефона? Мы обязательно с Вами свяжемся.
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин! Всем рекомендую! Цены радуют! Обслуживание и консультация на отлично👍! Спасибо Аноре👍! Покупал телефон Xiaomi Redmi 5 plus. Посоветовали приобрести стекло что я и сделал, а чехол был в комплекте с телефоном! Отправил курьера 02.04.18г и 04.04.18г телефон был уже у меня в Экибастузе👍. Уже порекомендовал друзьям, коллегам данный магазин. Сам очень рад покупке! Желаю успехов, большего ассортимента, и побольше клиентов магазину allbest.kz!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    оплатил смартфон в конце рабочего дня через банк, и на следующий день мне его доставил курьер. я был в приятном шоке) (доставка из Алматы в Астану. )
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Не понравилось. Никто не связался. Пришлось самому дозваниваться. Товара нет, когда будет неизвестно.
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала сотовый телефон в этом интернет магазине , хотя его не было в наличии, мой заказ уже на четвёртый день был у меня и это с доставкой в Караганду ! Очень оперативно и надежно ! Спасибо менеджеру Аноре! К стати , телефон в этом магазине дешевле чем у нас в городе на 30 тыс тенге , что тоже очень выгодно ! Спасибо магазину и удачной вам работы на рынке Казахстана!😍
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Связались через три дня, сообщив: чтотовара нет в наличии и когда будет неизвестно.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Никто не связался со мной. Поэтому не могу написать о качестве товара и т д
  • 1
    Очень плохо
    Вчера хотел заказать телефон, сказали что в наличии есть, попросили сделать заказ на следующий день, звоню сегодня - данной модели нет в наличии. Полный бред.
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывала через alfa.kz, мне не перезвонили, сама перезвонила через сутки, продавец-девушка сказала, что всё есть в наличие и по цене указанной на сайте. Очень привлекательная цена была, но когда я приехала в магазин в наличие не оказалось того цвета, который я хотела и цена в реальрости оказалась выше на 1200тг (это не критично). В целом всё не плохо, продавец Анора всё рассказала и показала, но заказ через сайт явно хромает.
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Почти все отлично! связались моментально, немного непонятная система оформление заказа, в остальном девушка по телефону может все объяснить, спасибо, возьму магазина заметку Доставили в Карагнаду за полтора дня.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Прочитав отзывы о компании начал сомневаться об приобретении. Но решил рискнуть и не жалею. Заказ пришел очень быстро и именно тот что я хотел.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказ еще не пришел хотя сказали что позвонят на следущий день
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Все как и у всех - товара нет в наличии и один из номеров постоянно занят. Доверяй и проверяй - если другие покупатели скажут, что вру - не вопрос - все разговоры записаны. положительные отзывы - фэйковые.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    товара не было в наличие!!!!!! до этого написал отзыв , что на сайте указано наличие, а по affrne не было и теперь вот пришло на почту , ваша покупка была удачной? оцените товар. как можно оценить то, чего нет в наличие????
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    выбрал телефон , на сайте указана цена и наличие, девушка перезвонила и сказала, что телефона в наличие нет и будет только через неделю.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Даже не позвонили.справедливости ради было и подозрительно по ценам
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Так и не позвонили, после звонка в компанию выяснилось что товара нет в наличии
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    После заказа не удосужились даже связаться, пока сам не позвонил. Заказ не выполнен, товар не получен, в статусе заказа написано исполнено.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    После оформления заказа № 2141372, со мой так и не связались.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    У меня были конкретные намерения приобрести сотовый телефон. направил запрос в письменном виде. Никто не удосужился ответить. Складывается впечатление, что это вообще какая то "левая фирма". Впервые такое. приходилось иметь дело со многими интернет-магазинами. Всегда был мгновенный ответ и связывались.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Товар отсутствует, хотя на сайте показывает: 'в наличии'. Через пару дней со мной связались и сказали, что товар ожидается к концу недели. В Цуме я подходила к бутику No 1, как было указано в контактах, и показала скриншот штатива, а заодно и монопода, но они о таких товарах даже не слышали. Создалось впечатление, что интернет-магазин работает сам по себе, а бутик с ним никак не связан.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    После оформления заказа обратного звонка не последовало.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Произвёл заказ. Через два дня сам позвонил. Ответ был сумбарный - позвоните на другой номер, сбросили трубку. Позвонил на другой номер - ответили, что перезвонят через пару минут. Смеркалось. Ни ответа, ни звонка. Таким нужно в ларьках сидеть, а не в интернет-магазинах продвигать товар. Очень ужасное отношение.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Прочитал все отзывы данной компании, мнения разнятся 50\50, думаю, что у компании не отработано наличие товара на складе с вывеской на сайте о наличии товара, а если товара нет они заставляют человека ждать, пока они ждут товар с Китая. А отговорки на счет того, что ждут товар со склада 4-5 дней, это лапша на уши. Склад у них то не в другом городе находиться))
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Так и не купил. Продавец сказал что цена не та информация на сайте тестовом режиме. Пришлось звонить самому после 2 дневного ожидания.
  • 5
    Отлично
    Покупал телефон Xiaomi mi a1. Цена порадовала, дешевле конкурентов. Хороший сервис, гарантия имеется.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо Аноре. Быстро ответила на все вопросы, очень быстро отправила телефон, как обещала.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    со мной так и не созвонились!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    После оформления заказа со мной так никто и не связался. Позвоню сам решил я через 4 дня, от меня ведь не убудет. Позвонил,спросил есть в наличии товар или нет. На что девушка на том "конце провода" ответила, что товара нет и ожидается вечером после 20:00. И так она отвечала 4 дня подряд. На мой резонный вопрос, почему вы тогда пишите, что товар в наличии, ответила, что он есть только со склада не прибыл. Что-то доказывать или ругаться мне не хотелось, поэтому просто приобрел товар в другом месте. Однако стало интересно дальнейшая судьба моего заказа, и после проверки был удивлен, статус заказа Выполнен! Как говорится no comments. Такое отношение побудило меня написать отзыв о этой шаражке, дабы уберечь других покупателей не связываться и упаси Господи оплатить товар по безналу на сайте.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказал продукт, никто даже не связался
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    заказывала телефон на сайте компании. цвета были написаны все в наличии. выбрала розовый цвет. перезвонили мне по поводу заказа через 3 дня и сообщили, что именно этот цвет по такой цене не продадут, могут продать только по более высокой цене. на мои возражения ответили, что тогда ничего не продадут. вот такой сервис
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо. Не обманули. А то для некоторых жителей города свойственно вррать.. качественно, с гарантией..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень Важно мнение наших клиентов. Будем и дальше стараться для Вашего удобства и комфорта)
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    НЕ советую связываться.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала смартфон 16 мая. Курьер привез в течении дня. Все хорошо. Компанию буду рекомендовать всем друзьям. Цены отличные.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    прочитав отзывы других покупателей, мне вообще расхотелось пользоваться услугами данного интернет-магазина. моя версия: нашла товар на сайте и решила заказать. позвонила сама. 2 номера отключены(недоступны), 1 не отвечает, была рада что дозвонилась на предпоследний номер, но радость длилась совсем не долго. очень вежливо ответили : -" в наличии телефон имеется, но я занят позвоните по другим номерам." - "но они отключены !?" - "позвоните позднее." туут тууут тууут последняя попытка осталась. звоню. -"алло, да. " у меня возник вопрос - кто это? даже не представилась, не то что обратиться и сказать добрый день. может номером ошиблась ? а нет, тот номер. -"здравствуйте, девушка. хочу купить телефон марка такая-то, в наличии есть такой то цвет?" - "у нас нету, позвоните по другим номерам" - "но они отключены и не отвечают, а один был занят и сказал позвонить другим" - "ну тогда дозвонитесь!" эмм... ок! Уважаемая администрация компании ITELL! Если вы не обслуживаете интернет -магазин и не хотите торговать товарами онлайн, будьте любезны, уберите функции онлайн - интернет продажи. вместо этого поставьте надпись: "приходи в магазин и забери сам (а)!" всего доброго
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Наша компания очень извиняется! Просто был переезд основного магазина. Сегодня можем ответить на все Ваши вопросы!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказ вообще не был доставлен и даже не перезвонили после моего звонка им.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Заказал смартфон с доставкой, остался доволен покупкой, доставили в течении 30 минут, обслуживание хорошее и вежливое. Спасибо Аноре.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Даже не считают нужным ответить на сообщение
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказал смартфон с доставкой, остался доволен покупкой, привезли быстро, обслуживание хорошее и вежливое, цена была самая низкая в городе. Большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Нет, позвонил узнать наличие товара. Сказали позвонить завтра или искать товар в другом месте. Горе-бизнесмены

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?