//
МПС Магазин Профессионального Сантехника
67% положительных из 31 отзыва
  • 8 лет на портале
  • У компании 2625 предложений в 211 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 1
Актуальность наличия 100% 1
Актуальность описания 100% 1
Выполнение заказа в срок 100% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 1

Продавец из:

г. Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «МПС Магазин Профессионального Сантехника»
Показать сначала:
Все 31
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Приобрёл в магазине МПС котёл Navien 40K.Установил ,после подал заявку на гарантию.Приехал специалист кореец Виталий.не стал ставить гарантию ,из за того что не смог спутиться в кательню.Предлагали лестницу.Не стал спускаться.И ещё нагрубил моим родителям пенсионерам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Уважаемый покупатель - магазин МПС и сервисный центр Navien - это две разные организации. Магазин занимается продажей товаров различных производителей, а специалисты из Navien занимаются гарантийным обслуживанием котлов Navien. Мы огорченны произошедшей ситуацией с Вами! В свою очередь - мы передадим предоставленную информацию по специалисту, в сервисный центр Navien. Оставьте пожалуйста контактные данные для обратной связи с Вами.
  • 5
    Отлично
    Анатолий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Куаныш
    Не связались. Не советую.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вадим
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Нормальные ребята, связались быстро, все объяснили. Понравилось что магазины находятся в разных частях города и области и работают без перерыва, во время обеда зашел в ближайший от своей работы магазин в Саламате и забрал свой котел. Спасибо, всем доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    Наличие товара было указано не правильно
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Ержан
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    По телефону ответили, что есть товар, выставили счет, произвели им оплату, приехали забирать, оказалось нет в наличии, только через сутки сказали привезут! Данная ситуация повторная!!!
  • 3
    Нейтрально
    Нурлан
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 2
    Плохо
    Алексей
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    дозвониться тяжело, ответили недружелюбно, сделали переадресацию, никто не ответил, в итоге после ожидания на проводе, просто отключились
  • 5
    Отлично
    Наталья
  • 5
    Отлично
    Андрей
  • 5
    Отлично
    Светлана
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Рустем
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Рустем
  • 5
    Отлично
    Assylmat
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Ержан
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 3
    Нейтрально
    Есен
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Вчера 20.06.14 сделал заказ, купил печь для бани и камни для неё. Остался очень доволен покупкой, отличный сервис и быстрая доставка.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Валентин
    Сделка подтверждена Satu.kz
    мне понравилось обслуживание. а именно то что, менеджер не заставил ждать и ответил сразу.. и дал полную консультацию по интересующему меня товару. даже подсказал как будет мне лучше сделать и посоветовал нужный товар. меня к нему нет ни каких претензий . благодарю за помощь мне все понравилось..
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказал газовый котел Daewoo DGB-130 MSC 15kw, менеджер со мной связался через 2,5 часа. Ответил очень грамотно на все мои вопросы. Сервис просто супер и цены радуют. В общем я доволен и советую всем!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Являюсь монтажником, был в этом магазине, очень удивлен от ассортимента, есть абсолютно все что нужно для сантехника!! Находишься как в галерее, узнал для себя много чего нового, продавцы молодцы, знают свой товар и его характеристики! Что касается стоимости то цены адекватные, для "своих монтажников" есть хорошие скидки. Супер магазин, теперь закупаюсь только у них
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Вадим
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Работал с этой компанией. Связались быстро, проконсультировали. Предоставили очень приятную скидку, что очень понравилось. спасибо!
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    Казбек
    Пользуюсь газовым котлом Daewoo. Сломалась подача горячей воды через 6 месяцев!позвонили в сервис-центр,вызвали специалиста.он сказал, что это наша вина.что забилась трубка,и ИМЕННО она в гарантию не входит.ремонт зарядили в 15 000 тенге! Далее по телефону они сообщили,что это трубка постоянно ломается и поэтому она вне гарантии.выходит,что они прекрасно знают об изъяне и на этом нагло зарабатывают.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    В сервис-центре вам сказали о том что забился теплообменник горячей воды. На них и правда гарантия не распространяется, т.к. они забиваются из-за жесткой воды. Гарантия распространяется на заводской брак. Если котел экспулатируется в надлежащих условиях, то проблемы с ним возникают очень редко и решаются сервис-центром в сжатые сроки. еще раз повторю. никто не дает гарантию на теплообменники котлов, вышедшие из строя по причине использования жесткой воды. для смягчения воды есть полифосфатные фильтры.
  • 5
    Отлично
    Адил
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Я с осени жду эту насадку. Заранее спасибо. думаю дождусь
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Гани
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Обслуживания нет и не пахнет! Дважды заказывал жироуловитель-ни ответа ни привета! Потом сам позвонил и мне ответил менеджер,что их нет и когда будет не знает,хотя на сайте указано имеется в наличии!
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Я заказывал уловитель жира, быстро отозвались и выполнили заказ. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывали котельное оборудование от компании Daewoo 14/11/13 Качеством работы доволен в частности обслуживанием в лице менеджера и адекватным объяснением незнающему человеку на все мои вопросы.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывали котельное оборудование от компании Daewoo 14/11/13 Качеством работы доволен в частности обслуживанием в лице менеджера и адекватным объяснением незнающему человеку на все мои вопросы.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?