Интернет-магазин "Мир покупок"
86% положительных из 969 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 8699 предложений в 767 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 92
Актуальность наличия 82% 99
Актуальность описания 88% 90
Выполнение заказа в срок 87% 95
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 38 79
Нейтральные 1 5 10
Негативные 2 10 35
Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Мир покупок"»
Показать сначала:
Все 969
  • 1
    Очень плохо
    Даже не звонили. Очень плохо.
  • 2
    Плохо
    Звонка не дождалась, звонила сама, курьер не предупредил когда приедет, по факту приехал (адрес рабочий), на вопрос почему без предупреждения, еще и наехал, мол заказов много скажи спасибо что приехал.... слово сервис им неизвестно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    не свезались со мной
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Так и не связались со мной, а когда позвонил сам, оказалось что товара вообще нет в наличии.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Всё отлично, позвонили в теч 30 мин,, товар отправили в др город через почту , спасибо отдельное за то, что упаковали на совесть, советую всем
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили наши старания! С уважением, команда интернет-магазина "Мир покупок"
  • 1
    Очень плохо
    Мне так и не перезвонили и не выполнили мой заказ.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, ваш заказ прибыл в магазин 10.12.2018, мы пытались до вас дозвонится, ваш заказ в магазине и ожидает вас.
  • 5
    Отлично
    Большое вам спасибо🙂🙃
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за покупку и оставленный отзыв! С наступающими новогодними праздниками поздравляет Вас команда интернет-магазина "Мир покупок".
  • 5
    Отлично
    Очень вежливая и приветливая менеджер, которая прекрасно разбирается в ассортименте. Доставка вовремя, всё показали, размеры привезли на выбор. И ассортимент магазина просто огромный! Столько интересных вещей!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за работу
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Вячеслав! Мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашей команды! Будем рады видеть Вас вновь! Ваш, Мир поупок
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    спасибо за быструю доставку😀💐
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Айгерим! Благодарим за оставленный отзыв! С наступающими новогодними праздникам Вас! С уважением, команда интернет-магазина "Мир покупок"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все очень понравилось
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анжелика, благодарим Вас за высокую оценку нашей компании! С уважением, Ваш Мир покупок
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Я очень довольна, перезвонили быстро, объяснили все подробно и вежливо. Понравилось, что оплата при получении, и цена за доставку низкая. Понравилось, что менеджер сама определила местонахождение посылки, и сообщила мне, что посылка уже поступила на почту. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Мария! Спасибо за развернутый отзыв! Мы стараемся, чтобы все наши клиенты были довольны нашей работой, товарами и условиями! Поздравляем Вас с наступающими праздниками! С уважением, Ваш Мир покупок
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Несколько раз пыталась сделать заказ в этом магазине. Первые 2 раза многих товаров не было в наличии. Третий раз мне позвонили часов через 5 часов (к этому времени конкуренты уже успели доставить товар). К тому мне этот, отменненый мною заказ почему-то висит как выполненный и требует отзывы. Вот вам отзыв... Наличие товара вообще не актуально и в случае срочной необходимости покупки можете на них не расчитывать.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Всем доброго дня! Впервые делаю заказ в данной компании. Очень здорово!!! Я довольна. Хотя было воскресенье, но девушка ну буквально в считанные минуты со мной связалась, очень приятно!!!! Рахмет ей!!!! На следующий день товар доставили!!! Хотя заказ у меня не такой большой, но доставили в срок!!!! буду советовать своим друзьям. Желаю им Удачи и Процветания!!!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все оперативно, спасибо
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Не серьезное отношение!!! Написано в наличии , а говорят товар закончился.... а надпись так и стоит - в наличии
  • 5
    Отлично
    хорошый вешь мне навиться
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Мира! Благодарим Вас за хороший отзыв о работе нашего магазина! С уважением, команда интернет-магазина "Мир покупок"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Я забираю свои заказы всегда самовывозом! Обычно еду за 1 товаром, на месте покупаю еще 3-4 вещицы. Не могу удержаться.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    товара не было в наличии
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Матрас пришел темно-фиолетового цвета, хотя я ожидала яркую и разноцветную, к качеству претензий нет. Качество службы доставки Казпочта оставляет желать лучшего. Во-первых позвонил, не понятно сказал что-то про службу доставки, а так как я заказываю товары в нескольких интернет-магазинах, то не сразу поняла о чем идет речь. Во-вторых я была на работе и сделать доставку вечером он отказался, а на следующий день он тоже не мог, ему надо было ехать делать машину, которая у него сломалась. Во-вторых, когда решился вопрос доставки, у меня дома была мама и она приняла товар, он отказывался отдать товар для проверки на предмет отсутствия брака, сказал, сначала заплатите, потом проверяйте. В общем ужасный сервис, за который еще и платить надо. Больше однозначно не буду пользоваться курьерской доставкой Казпочты.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Мира! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего магазина! С уважением, команда интернет-магазина "Мир покупок"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    заказ обработан был быстро, оператор связалась, все объяснила, доставка была быстрой, все очень понравилось. спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Зинаида Андреевна! Благодарим Вас за выбор нашего интернет-магазина! Нам очень приятно слышать отзывы Клиентов о нашей работе! Будем дальше стараться радовать Вас! С уважением, Ваш "Мир покупок"
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Всё хорошо,но 1) при тщательном осмотре уже дома, была небольшая трещина на товаре, хоть и не значительная, просто это для подарка) 2) недоложили товар(обещанный подарок)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Алексей! Приносим свои извинения за то, что не доложили Вам подарок! Свяжитесь, пожалуйста, с нами для обмена товара и по поводу подарка. Обмен товара возможен в течении 14 дней со дня покупки. Желаем Вам хорошего дня и отличного настроения! С уважением, команда интернет-магазина "Мир покупок"
    Комментарий компании:
    Алексей, подарок мы Вам отправили доставкой в этот же день)))
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Статус нашего заказа поменялся на выполнен, тогда как с нами никто не связывался и ничего не доставлял. Чтобы это значило?
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Товар не привезли вообще, хотя в заказе я указывала что необходимо доставить до определенного времени,со мной никто не связывался, в итоге сама с трудом дозвонилась и до консультанта, и до курьера ,в общем разочарована.
    Комментарий компании:
    Добрый день, Евгения Ивановна! Курьер три дня возил на доставки заказанный Вами BB-крем, не мог до Вас дозвониться. Мы заинтересованы в том, чтобы доставить Вам заказ и делаем для этого все, что в наших силах. С уважением, команда интернет-магазина "Мир покупок"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Оте нашар мулдем баска зат салат 21 кунде Алматыдан Актауга зорга келди
    Комментарий компании:
    Добрый день! Касательно Вашего заказа: посылка была отправлена из Алматы в Актау 17 августа, прибыла в отделение почты 27 августа. То есть время в пути составило: 8 рабочих дней (а не 21 день). Время доставки соответствует заявленному (из Алматы в Актау от 8 до 10 !рабочих дней). * Праздничные и выходные дни не считаются. С уважением, Мир покупок
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Увы, покупка не состоялась в связи с отсутствием товара
    Комментарий компании:
    Добрый день товара не оказалось по причине того что у нас очень большой ассортимен товаров и иногда нужно время чтобы его дозакупить так товар шол с России.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Описание устройства несколько урезано и не отражает его полного функционала.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Дмитрий! Благодарим за обратную связь! Мы учтем Ваш комментарий. С уважением, команда интернет-магазина "Мир покупок"
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Товаров не было в наличии, хотя в сайте написано что есть. Доставка долгая и дорогая.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Шайхислам! К сожалению, крема выбранной Вами марки к моменту заказа не осталось в наличии, менеджеры предложили Вам альтернативный вариант схожего бренда в данной ценовой политике. У нас очень выгодные условия на доставку во все населенные пункты Казахстана с возможностью оплаты посылки при получении! Ниже цен на доставку мы не встречали! Что касается сроков доставки: мы предлагаем два варианта доставки - экспресс (авиа) и стандартную доставку (ж/д). Стоимость и сроки доставки зависят от выбранного Вами варианта. С уважением, команда интернет-магазина "Мир покупок"
  • 5
    Отлично
    Доставили в удобное время,полностью соответствует описанию,низкая цена!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Анастасия! Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашей работой. Спасибо за высокую оценку магазина "Мир покупок"! С уважением, Ваш "Мир покупок"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Меня поразил ассортимент товаров, здесь можно найти все! "Алиэкспрес" в Казахстане))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Малика! Мы очень рады, что Вы остались впечатлены нашим ассортиментом товаров! Будем рады Вашим новым заказам! Желаем Вам чудесного дня! С уважением, команда интернет-магазина "Мир покупок"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Я уже в 5 раз покупаю здесь косметику, полезные вещички для дома и детские товары. Качество отличное! Цены приятно удивляют! Получила скидку в качестве постоянного покупателя!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Камила! Нам очень приятно, что Вы вновь и вновь выбираете наш магазин! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Ваш "Мир покупок"
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Товара на складе не оказалось, в остальном все понравилось. Менеджер вежливый, на заказ отреагировала быстро
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Уважаемый Клиент! Мы сожалеем, что заказанный Вами товар уже раскупили! Мы можем связаться с Вами при поступлении данного товара. Желаем Вам хорошего дня и отличного настроения! С уважением, Ваш "Мир покупок"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказал посылку в Астану. Получил ее уже через 4 дня! Доставили заказ прямо до двери. Оплатил за доставку всего 840 тенге! Ребята молодцы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Кайрат, добрый день! Благодарим за выбор интернет-магазина "Мир покупок"! Мы рады, что Вы остались довольны работой нашей компании! Ждем Вас за новыми покупками! С уважением, команда интернет-магазина "Мир покупок"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Обслуживание качественное! Все понравилось. Спасибо! Будем рекомендовать ваш магазин!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Диля! Спасибо за отзыв! Желаем Вам отличного настроения и море позитивных эмоций. =) С уважением, команда интернет-магазина "Мир покупок"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Приятные цены и хорошее обслуживание. Спасибо! Я доволен своим заказом!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Станислав, добрый день! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов! С уважением, команда интернет-магазина "Мир покупок"
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказала цветные мелки для волос одного бренда, а по факту получила другой
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! К сожалению, выбранные Вами мелки для волос закончились, наши менеджеры предложили Вам альтернативный товар. Желаем Вам хорошего дня! С уважением, команда интернет-магазина "Мир покупок"

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?