//
Интернет-магазин "Мир покупок"
Интернет-магазин "Мир покупок"
85% положительных из 1024 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 5837 предложений в 660 категориях
  • 32 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 54
Актуальность наличия 89% 56
Актуальность описания 85% 53
Выполнение заказа в срок 76% 59
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 25 47
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 12 21

Продавец из:

г. Алматы
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет-магазин "Мир покупок"»
Показать сначала:
Все 1024
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все супер , постоянно заказываю, все нравится
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    заказ был принят несколькими днями позже, но для меня это было не критично, поэтому на вопрос по телефону "актуален ли для меня этот заказ?", а ответила "да" и доставку сделали очень быстро. Кроме того менеджер извинился и объяснил причину задержки принятия заказа в работу. Причина, на мой взгляд, была объективной. Персонал был предельно вежлив и тактичен. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сергеева
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Хороший продавец, перезвонили мне на следующий день с утра,как смогли, так как я заказывал не в рабочее время. Менеджер очень любезная, заказ забрали без всяких проблем. Всем доволен вполне, рекомендую этот магазин и его товары.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Динара
    Сотрудники компании не проинформировали о платной доставке. Процедура по осуществлению доставки очень длительная. На наши запросы отвечают с паузой в сутки. Сервис оставляет желать лучшего.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Со мной в течении 10 дней никто не связался
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    После заказа связались мгновенно. Доставку сделали на следующий же день. Оплата как налом, так и без. Удобно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Просто проигнорировали заказ
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Дают объявления на товар которого у них нет
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    после заказа никто так и не созвонился. доставка не выполнена
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Перезвонили через день и то сказали, что уточнят на следующий день наличие товара и пропали((
  • 5
    Отлично
    Нина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Спасибо, всё выполнено своевременно. Вежливый продавец и курьерная служба!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Сайт, магазин, менеджер - абсолютно разные звенья "Мир покупок". Очень рада тому, что захотелось фото в живую. Сначала "да есть, можете оплачивать", потом " остался один Хипсит, но бракованный". Попросила прислать фото бракованной части и новой стоимости. В итоге " Хипсит уже списали, не могу Вам ничем помочь". Как это называется?! Отработать заказ, ну такая проблема, без вопросов и лишнего затраченного времени. На другом иностранном сайте, где сумма не выше $3, писали как лучшему другу.
  • 1
    Очень плохо
    Виталий
    В пункте замовывоза в наличии ничего нет. Из трёх товаров, указанных на сайте, не было ни одного. Напрасная трата времени.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Регина
    Очень хорошая доставка, всё принесли правильно,советую
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    не качественно уточнял 3 раза смогут ли сегодня доставить!!?? утверждали что да и в итоге под вечер сообщили что по техническим причинам не смогут сегодня по надеялся и очень подвели (((((((((
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    очень плохо, дважды заказывал бассейн и даже не перезвонили ни разу
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Илья
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    весь товар качественный,быстрая доставка,спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Дмитрий
    Перезвонили только на следующмй день. Самому дозвониться не получилось. Когда перезвонили заказ уже был не актуален - купил машинку уже в друом месте.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    перед тем как сделать заказ, я уточнила наличие товаров у продавца, т.к. заказ был срочным. наличие подтвердили, сказали что завтра можно забрать. оформила заказ, на следующий день сказали, что ни одного товара из заказа нет. отвратительное отношение к клиентам!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Нина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Людмила
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Виктор
    Заказ мой проигнорировали, через два дня связался сам... Сказали, что просто не заметили мой заказ. Предложили доставить через два дня... Отказался! Очень негативный осадок остался.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Элмира
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    супер супер супер супер
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Первый раз покупал в этом магазине. Все на должном уровне.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Руфина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Спасибо за своевременную доставку, внимательное отношение и качественный товар! Заказывала Детскую посуду и покрывало для пляжа Арбуз.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Пыталась сделать заказ. Связались быстро, сказали, что некоторых товаров нет в наличии.Хорошо,спрашиваю,что есть и какая будет стоимость. В ответ игнор. Через 4 часа задаю новый вопрос-будет ли готов заказ к субботе? Опять тишина. Ответили только после моего звонка. Причем цены указанные на сайте не соответствовали тем, что мне прислали. Первый раз встречаю интернет магазин, который настолько не дорожит клиентами.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Айгерим
    Почему никто не звонит
  • 5
    Отлично
    Жасмин
    Самая дешёвая кошечка обязательно куплю
  • 5
    Отлично
    Leyla
    все классно, товар пришел в отличном состоянии
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо! Связались быстро со мной, приехали в удобный для меня день и время. Продукция хорошего качества!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Айжан
    Заказала парик. Есть маленький ребёнок вышла оплатила и посмотрела на товар дома. Цвет пришёл не тот что указан. Говорили что не такой блестящий и каштанового цвета. Пришло что то ярко желтое ужасного качества блестящее. Курьер грубиян, очень агрессивный. Девочки через ватсап не отвечают на заданный вопрос. Консультация ноль. НИКОГДА БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ КУПЛЮ У ВАС И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ. РАЗОЧАРОВАНА.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Анель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Анель! Благодарим за высокую оценку рабты нашей компании! Хорошего Вам дня! С уважением, команда интрнет-магазина "Мир покупок"
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Добрый день!Товар пришел в течении недели в другой город,хорошо упакован,отличное качество! связалась сама ,девушка ответила на все вопросы ,учла все просьбы,посылка прослеживалась по трек коду все время, советую вас коллегам!спасибо за ваш товар и сервис!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо Вам за подробный отзыв и рекомендации нашей компании! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов! С уважением, Ваш "Мир покупок"
  • 5
    Отлично
    Канат
    позвонили сразу, договорились на следующий день и получил товар и еще купил там и другой товар... отл. компания понравилась все
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Канат, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего интернет-магазина! Ждем Вас за новыми покупками! С уважением, Ваш "Мир покупок"
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Сотрудники компании сработали оперативнодоставка в назначенное время. Но!....товар был без упаковки и без инструкции, на товаре нет никаких наклеек, указавающих на производителя. Это из минусов.. в остальном и качество и обслуживание устроило. Было предложено забрать из пункта продажи, я выбрала доставку курьером. Буду рекомендовать друзьям. Благодарю.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Хорошего дня и отличного настроения желает Вам команда интрнет-магазина "Мир покупок"!