Каталог товаров
ТОО «Алмаком»
72% положительных из 36 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 166 предложений в 30 категориях
  • В течение 30 минут  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 3
Актуальность наличия 100% 2
Актуальность описания 100% 3
Выполнение заказа в срок 100% 3
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 3
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Алматы
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «ТОО «Алмаком»»
Показать сначала:
Все 36
  • 5
    Отлично
    Всё оперативно. Оставил запрос, перезвонили в течении часа. Грамотно проконсультировали. В тот же день приехали специалисты, сделали замеры и на следующий день приехали уже с документами и установили кондер.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Брали диспенсор для воды. Всё доступно объяснили о специфике работы аппарата. Остались довольны после проделанной работы менеджеров.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Поставили быстро, кондиционер охлаждает отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Плохо, тк. даже не ответили на вопрос не позвонили Не хотят работать
  • 5
    Отлично
    отличный кондиционер !поставил себе в краснодаре на 40 кв.м. мощностью 12 и все замечательно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Нам поставили кондиционер Отех он почти сразу не стал работать все лето мы мучились ,и вот наступил август наконец нам заменили алмаком ,сижу уже пол дня с 8ми часов на 16 градусов в комнате до сих пор 30,даже слов нет для коментария
  • 1
    Очень плохо
    это просто ужасная компания с ужасными кондиционерами по качеству, хуже просто не придумать. все началось с того что я пришла в магазин и по совету подруги спросила марку грин, могу ошибаться в правильности написания, мне сказали что такими не занимаются и стали гадкими словами обзывать грин. Мол это самый ужасный, китайский кондиционер. А по факту, поставили свой а он и не заработал, куда то уехали, потом еле нашла ответсвенных и то пришлось платить еще и за бракованый товар.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Обратитесь не посредственно лично нам в салон. Хотелось бы узнать точнее где и как все это происходило. Контактные данные смотрите ниже. С уважением, Даулет Касым, менеджер Салон "КЛИМАТ" г.Алматы, ул.Муратбаева 164/110 тел. +7 (727) 293-08-00, +7 (727) 260-68-60 тел.факс +7 (727) 293-55-31 мобильный: +7 701 222 2128 www.almacom.info www.almacom.kz
  • 2
    Плохо
    Я запрашивала тех. хар-ку на напольно-потолочный кондиционер так и не получила информацию
  • 2
    Плохо
  • 5
    Отлично
    Привет всем, диспенсер супер . покупала за 10741 черного цвета. очень легкий сама занесла домой. все хорошо работает. нагревает быстро. Берите не пожалеете. он не большой много места на кухни не займет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Так, все по порядку, эту компанию точнее даже ее логотип помню с незапамятных времен. И вот когда началась эта жарища "адская" первое, что вспомнилось именно "AC" логотип компании ну и после обращения к "гуглу" вышел на сайт компании, где я был очень удивлен, что история компании началась в 90-х, почти сразу после обретения независиммости. У компании с такой историей и опытом есть будущее и все шансы после вхождения в ВТО. Надеюсь я не один кто так считает!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Мы всей семьей пользуемся кондиционерами Алмаком и услугами этой компании. Спасибо Вам большое за то, что вы есть и поставляете качественный товар. Отдельное спасибо креативным профессионалам установщикам за то, что помогаете найти оптимальное решение по установке кондиционера там, где в принципе невозможно было поставить!!!! При этом все по правилам и эстетично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Покупали кондиционер 3 года назад. Всё работало хорошо, недавно стал заедать пульт. Позвонила в компанию, монтер приехал очень быстро, в тот же вечер. Очень быстро и качественно обслужил. Осталась довольна и невероятно благодарна! Давно не встречала быстро и качественно работающих монтеров)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Всё очень оперативно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Ставила себе кондиционеры и предлагала своим знакомым, которые только ремонтируются. Довольны. Через несколько лет обратилась к компании о добавке фреона, так как мы делали повторный ремонт и была такая необходимость, меня быстро грамотно обслужили, объяснив, и дав некоторые советы по надлежащему уходу за товаром.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывал диспенсер для воды долго непришлось ждать оказаля на складе отличная компания серьезный подход к клиентам.
  • 3
    Нейтрально
    Все даже ничего конечно на высоте сложно назвать ну неплохо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Все прекрасно как сказке
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Мы всем довольны, устанавливали кондеры almacom в процессе ремонта. Вызвали техника, приехал, посоветовал какие модели подходят в каждую комнату по площади, согласовал план монтажа со строительной бригадой, куда розетку выводить и прочие технические тонкости. Потом в процессе ремонта установил внешние блоки и подготовил все для установки внутренних. И в самом конце, после ремонта, чтобы они не покрылись ремонтной пылью и краской, установил эти внуренние блоки, кондиционеры. Спасибо компании!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Cервис доставки Ваш не работает........зачем тогда публиковать если магазин в отказ идет и вообще что не знают про такое слово доставка. С уважением, Валерий Петросков
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    не знаю как у вас Гриша там все было, но меня сегодня обслужили хорошо. Жалоб на магазин нет. Работают на совесть, будьте проще и все!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Хорошая фирма, обслуживание правда хромает а так в целом товар нормльный. Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Отвратительное обращение с клиентами! Установили нам кондиционер, так как мой муж не смог в этот день быть дома, я приняла работу не зная что установили не правильно, муж потом добивался что бы переделывали, но менеджер очень ехидно отвечал- вы же работу приняли, на этом все! Мы даже были готовы заплатить за переделки, договорились с их монтажником на определенный день, муж специально остался дома, а монтажник просто забыл приехать и позвонить. Менеджеры как обычно ничего делать не хотят!
    Комментарий компании:
    Уважаемая Кира! Наша компания благодарит Вас за Ваш отзыв о работе нашего персонала. В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что руководством компании были принесены извинения Вашему супругу и предприняты все меры по устранению недостатков на Вашем объекте, требуемые изменения по установке были исполнены. Еще раз приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства. C уважением, Салон "Климат"
  • 1
    Очень плохо
    Купили кулер для воды, когда привезли домой оказался бракованным, не грел воду. В салоне отправили в их мастерскую. Там мастер даже не спрашивая что как сказал завтра сделаю. На след день забрали, но через неделю опять не греет. В салоне сказали гарантийного ремонта больше нет! Абсурт.. китайский хлам толкают...
  • 5
    Отлично
    Хорошая компания. Товар - соотношение "цена-качество" - идеальное. Всем доволен. Привезли треснутый внутренний блок кондиционера, увидев сразу поменяли. Купил: кондиционеры, диспенсер, водонагреватель и обогреватель. Планирую купить стиральную машину.
  • 3
    Нейтрально
    г.Орск, установили внутренний блок с наружним дефектом,установщики разводят руками,мол менять небудем
  • 1
    Очень плохо
    Написал письмо этой компании на электронный адрес, и дождался ответа только через 7 дней!!! Так непойдет, особенно для людей которые занимаются бизнесом!!!
  • 4
    Хорошо
    Заказывал кондиционер otex, сразу не заметил, внешний блок оказался помятым. ну уже ничего не предъявишь так как подписал бумажки что принял все в целости. и вряд ли поменяют((( а так в целом нормальное отношение к клиентам.
  • 5
    Отлично
    Хорошая компания. Нормальная и адекватная цена на товары. Я пользуюсь вашими кондиционерами. И друзьям советую. Сколько раз я переезжал, всегда ставил ваши кондиционеры. И каждый раз ремонтники ставят кондиционер хорошо. Я доволен. Постоянно друзьям советую. Дешево и качественно.
  • 5
    Отлично
    Я покупала тепловые завесы, кондиционеры и тепловентиляторы. Качеством довольна. Претензий не имею.
    Комментарий компании:
    Благодарим за приятный отзыв о нашей компании! Спешим сообщить Вам о том, что диспенсеры появятся к середине декабря. С уважением, коллектив ТОО «Алмаком-Климат».
  • 5
    Отлично
    Постоянно покупаю технику в этой компании. Техника работает хорошо. Претензий нет
  • 5
    Отлично
    Я заказывала кондиционер и монтаж. Качество кондиционера очень хорошее. Монтаж выполнен профессионально.
  • 2
    Плохо
    Позвонил по телефону касательно настенного фена Алмаком. Сказали есть, назвали стоимость, все вежливо и понятно. Так как время работы как и мой рабочий день, отпросился, поехал через пол города, прихожу в офис, прошу продать мне фен и поиски фена затягиваются минут на 20 с перерывами на звонки то на склад то еще куда то… В итоге мне показывают разорванную коробку с чем то внутри и говорят: «он у нас только один и то сломанный, а вообще мы ими уже не торгуем». Что сказать, круто.
  • 4
    Хорошо
    Я запрашивал информацию о сплит-системе на 80-100кв. м. Ответом доволен, спасибо

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?