Каталог товаров
SATEL.KZ - Смартфоны, запчасти к ним, аксессуары
69% положительных из 585 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 10604 предложения в 154 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 67
Актуальность наличия 88% 65
Актуальность описания 95% 65
Выполнение заказа в срок 75% 65
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 19 55
Нейтральные 1 1 2
Негативные 2 9 23
Отзывы о компании «SATEL.KZ - Смартфоны, запчасти к ним, аксессуары»
Показать сначала:
Все 585
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Связались быстро. Товар получил раньше оговорённого срока. Цена тоже устраивает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Обещали позвонить и сказать о деталях заказа, о дате прибытия. Но ответ я получила только после того как я сама связалась с оператором.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Call-центр не отвечает Не смог найти данные про товар (место нахождение)
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Айнура, добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады дальнейшему сотрудничеству с вами)))
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Так и не доставили не позвонили это не серьёзное организация но статус подписан как заказ выполнен хотя ни какого заказа не получал
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сымбат, благодарим Вас за оставленный отзыв! Будем рады видеть в числе наших любимых клиентов!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Максим, благодарим Вас за высокую оценку! Ваше мнение очень важно для роста компании.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, спасибо за оценку! Будем рады видеть Вас в числе любимых клиентов!)))
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Так товар и не получил Никто не звонил и вообще ситуация с заказом осталась неясна Операторы к сожалению не профессионалы и плавают не зная что сказать
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Благодарю Satel.kz мобильное приложение, которое накануне моего Дня рождения подарили мне 2000 бонусов, на которые я смогла обновить защитные стеков на сотовый телефон. На этом радость и приятные неожиданности от Satel не закончились. Спасибо менеджерам Гузель и Виктории которые работают в магазине Satel на Жибек Жолы за отличные подарки брендирование футболке и складной сумочке. Они теперь всегда мне будут напоминать о приятных моментах и напоминать мне о Satel. Теперь я знаю куда мне обращаться когда нужны остовые телефоны и аксессуары к ним. Рекомендую всем друзьям и родственникам как и прежде - Satel его мобильное приложение. С благодарностью и любовью к Вам и вашему бизнесу Ольга Хан
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв!))) Мы очень рады, что подарки от компании порадовали Вас, да ещё и ко дню рождения! Спасибо вам за то, что доверяете нам и будете рекомендовать нашу компанию всем друзьям и родственникам))) Мы следуем политике наилучших цен и лучшего сервиса! Будем рады видеть Вас в числе наших любимых клиентов! С уважением, служба заботы о клиентах компании Сател.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Айгуль,благодарим Вас за оценку! Будем рады видеть Вас в числе постоянных и любимых клиентов!)))
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр Викторович, благодарим Вас за высокую оценку! Будем рады предложить Вам в будущем свои товары с удовольствием!)))
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Здравствуйте!!! Заказ обещали выполнить за три дня. На четвертый день я пришел в компанию партнер в г. Караганда ЦУМ бутик 33, заказа не оказалось. Еще через три дня с выходными позвонили и сказали, что товар попал в отбраковку, то есть пришел треснутым. В замен предложили другой по цене значительно выше , чем на сайте (3450 тенге был-6500 тенге стало) и срок доставки 14 дней((( Вчера снова обратился в компанию, решил куплю дорого, Мадина обещала, что перезвонят. До сих пор никто не перезвонил......
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгений, добрый день! От лица компании приношу свои извинения за доставленные неудобства. По Вашему запросу был отправлен сенсор белого цвета, по пути он был сломан в процессе транспортировки. Это был сенсор из старого завоза, купленный по старому курсу, и он был последним, поэтому цена составила 3450 тенге. Взамен Вам был предложен сенсор черного цвета по новой цене 6500 тенге, который закончился и его необходимо заказать на заводе у поставщиков. Это займет время и операторами был озвучен срок- около 14 дней. Действия оператора Мадины были недопустимы-она Вам не перезвонила! Она будет оштрафована за данные действия. Спасибо, что сообщили о проблеме мне по телефону и выслушали. Вам оформлен заказ на новый дисплей и мы ожидаем поступления. Как только товар поступит в Алматы- сразу же отправим его к Вам в Караганду на партнерскую точку. Благодарю Вас за понимание и великодушие!))) С уважением Жексембаева Лаура, менеджер службы заботы о клиентах.
  • 1
    Очень плохо
    продаете некачественный товар и с этим не соглашаетесь
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    заказ не был исполнен !
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Сервис оставляет желать лучшего!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все хорошо, только надо поработать над: 1. Информирование заказчика о прибытии товара (меня не кто не проинформировал, я сам звонил); 2. Предлагают не тот товар (я на сайте не нашел фронтальную камеру на айфон 5, запросил помощь у консультанта, мне предложили камеру от айфона 5s); 3. Мне не перезвонили по поводу оформления возврата, хотя консультант проинформировал, что он перезвонят и предоставила номер телефона, я звонил, поднимают и молчат или сбрасывают, не понятно.) А в остальном все хорошо.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Фархад! Благодарю Вас за оставленный отзыв! Спасибо, что уделили мне время для телефонного разговора и мы прекрасно разобрались в сложившейся ситуации. По всем пунктам Вашего отзыва отвечу отдельно: 1)СМС-оповещения о прибытии заказа корректно поступили к Вам 13 августа в 10-45, Вы подтвердили их получение, но ожидали звонка от наших партнеров. Извиняюсь, что Вас ввели в заблуждение и обещали, что позвонят. Уже несколько месяцев вся информация отправляется программой 1-С в виде СМС и данные по заказу приходят вовремя. 2)Фронтальные камеры на Айфон 5 , к сожалению, сняты с производства и консультант ошибочно предложил Вам на 5S. Это ошибка консультанта, с ним проведена техническая консультация с мастерами сервис-центра. 3)Звонок, который Вас смутил( молчат, сбрасывают) был мною прослушан, это был сбой связи и разговор по этой причине закончился. Я рада, что Вы поняли все моменты и поняли!))) Возврат камеры Вы можете осуществить сегодня в пункте выдачи заказа. Слуховой динамик, который Вы мне заказали будет отправлен сегодня в Павлодар. Всего доброго и спасибо, что остаетесь нашим клиентом! С уважением менеджер службы заботы о клиентах Жексембаева Лаура
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличная компания! Все в срок доставлено, нареканий по поводу работы нет! Спасибо Вам!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий, добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей компании! Мы следуем политике лучших цен и отличного сервиса!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Константин, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Магазин испортился, я в глубоком шоке. Было очень много проблем с ними потерял времени а следствие и денег. А проблема в следующем заказал дисплей на телефон менеджер сказал есть в наличии будет через 7-10 дней примерно, проходит 10 дней звоню мне отвечают ой извините у нас проблема вы аналогичный товар заказывали 2 месяца назад(это правда) заказ наложился и программа решила что это сбой мы вам сегодня же отправим ждите. Я жду проходит ещё 10 дней звоню мне отвечают товар в пути будет в воскресенье, настало воскресенье товар не пришёл звоню снова обещают что получу в понедельник, в понедельник так же не получил опять звоню говорят извините пожалуйста товар в Астане застрял мы его отправляем обратно в Алматы а с Алматы к вам в Экибастуз скоро будет не волнуйтесь. Итог товар шёл с 23 мая по 14 июня с Алматы до Экибастуза. В этот период столько сказок наслушался. Хотя если бы мне сразу сказали что товара либо нет в наличии либо то что он будет идти больше 23 дней. Мне бы было проще заказать товар с иностранных сайтах и попросить отправить экспресс доставкой и я бы получил этот товар быстрее и в два раза дешевле. Перед тем как заказывать у этого продавца подумайте хорошенько стоит ли переплачивать. Претензий к самому товару нет работает отлично. Претензия к сроком поставки и сказочных обещаний.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо за хороший обслуживаний!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за оставленный отзыв! Будем рады помочь Вам еще не раз в выборе запасных частей или аксессуаров!)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктор, добрый день! Благодарим за оценку нашей работы! Обращайтесь ещё)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за оставленную оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Приветствую! Заказ привезли от SATEL.KZ От планшета запчасти к ним оперативно претензии нет,но по адресу куда доставили там к сожалению менеджер по продажам не адекватен. Дело было так я пришёл по адресу доставки и она показала запчасти мне устраивало всё. Но когда я спросил можно ли у вас оставить мой планшет,мастер соберёт и я приду 1 июня и оплачу за всё! Она отказалась,сказала оплатите сейчас полностью мы соберём и вы забираете и гарантия 1 день всего. Я естественно вынужден был отказаться от такого предложения. Про доставки товара хвалю 5+ отлично,но по адресу ул.проспект независимости 42 магазин Коктем менеджер не адекватен. У неё никакого уважение и внимания обслуживании нет.
    Комментарий компании:
    Илья, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы поговорили с директором партнерского магазина и сообщили о некорректном поведении продавца. На этого продавца были неоднократные жалобы со стороны клиентов и она будет уволена на днях. Я с Вами свяжусь обязательно и мы решим по поводу установки запчастей. С уважением, менеджер службы заботы о клиентах Жексембаева Лаура
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь, спасибо за отзыв ! С праздником Вас! Жексембаева Лаура, менеджер службы заботы о клиентах
  • 5
    Отлично
    Отличный сервис, не мог найти деталь нигде, а нашлось тут))) и по доступной цене
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, вы делаете нашу работу лучше! Жексембаева Лаура, менеджер службы заботы о клиентах
  • 1
    Очень плохо
    Около года назад заказывала джек порт на Nokia Lumia 925. Ждала 2 месяца, с горем пополам дождалась, заменили, но через пару дней заметила, что он уже глубоко заюзаный, т.е. б/у. Совсем недавно бью сенсор на Microsoft Lumia 640 и у молодого человека ломается джек порт на Nokia Lumia 925. Т.к. телефоны редкие, запчасти нашлись только в сателе. Зарезервировала дисплей, просила узнать про джек порт на заказ, говорили, что перезвонят но фиг там. Ок, забрала дисплей, отвезла своему мастеру, дисплей просто дикая подделка, цветовая гамма передается искаженно, качество графики на двоечку. Поехала поменяла. Снова отвезла мастеру своему. Тот дисплей вообще просто не включился. Приехала обратно, попросила поменять и сразу проверить. Жирный мастер нахамил, когда я отказалась менять у них дисплей за 4000, так как моим друзьям много техники там похоронили. Проверила сама, разобрав телефон, в итоге и третий дисплей оказался дерьмом. Уехала расстроенная, потратила весь день на это действо. К мастерам вообще не советую у них общаться. Цены высокие, а руки из задницы. Были случаи, когда мне и моим друзьям клеили специально скотч на дисплей, который потом плавился, забывали подключать шлейфы и пр. Больше туда ни ногой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    очень всем довольна. Сервис обслуживания, самая низкая цена по городу, качество товара. Процветания этой компании. Теперь буду вашей постоянницей
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за чудесный отзыв! Всегда рады Вам. Жексембаева Лаура, менеджер службы заботы о клиентах
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень довольна.Заказ пришел в сроки.Качество отличное.Сотрудники вежливые.Молодцы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Руслан,спасибо Вам за такой чудесный отзыв! Обращайтесь к нам ещё !))) Менеджер службы заботы о клиентах,Жексембаева Лаура.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Доставка из Алматы до Шымкента заняло всего 15 часов, это отлично, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алик,добрый день! Спасибо за оставленный отзыв!Мы очень рады,что смогли помочь Вам со своевременной доставкой заказа))) Менеджер службы заботы о клиентах Жексембаева Лаура
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Бибулат,добрый день!Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Менеджер службы заботы о клиентах Жексембаева Лаура
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    заказал чехлы на нокиа N8 5штук разных по низкой цене с алматы в шымкент, пришли через два дня!! пришел оплатил деньги забрал все четко! Молодцы ребята
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель!Спасибо Вам за столь чудесный отзыв! Обращайтесь к нам ещё,будем рады с Вами сотрудничать дальше! Менеджер службы заботы о клиентах Жексембаева Лаура
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Аскарбек,добрый день!Спасибо Вам за высокую оценку! Менеджер службы заботы о клиентах Жексембаева Лаура
  • 1
    Очень плохо
    Заказала сенсор.предоплата 100%,сказали что товара нет в наличии нужно заказывать,и ждать нужно будет где-то месяц.прошел месяц.пишу чтобы узнать где мой заказ.на что мне ответили:что он еще в пути,но где именно он не знают,и сейчас сказать не могут.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, подскажите пожалуйста номер заказа?
  • 1
    Очень плохо
    Я заказал чехол на планшет Хуавей Т17.0 а прислали совсем другую модель М2 7.0 теперь не подходит мне.а деньги я отдал с пересылкой 3100.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Анатолий! Не смогла к Вам дозвониться . Написала Вам письмо ,хотела уточнить по поводу чехла. Извините ,что был выслан не тот заказ ,мы готовы его обменять ! Прошу связаться со мной любым удобным для Вас способом. Менеджер службы заботы о клиентах Жексембаева Лаура 87479399504
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Худшей работы ни когда не видел ,два раза пытался заказывать и ни чего не вышло один раз оператор сказал что товар отсутствует но товар пришел чудесным образом в магазин партнер при получении оказался брак ,был отправлен назад ,второй раз пришло сообщение на почту что заказ принят но ни кто не перезвонил(( и заказ не отменил (( через более месяца ожиданий поинтересовался с расчетом отказаться а выяснилось что заказ ни кто и не оформлял .Решай те сами господа стоит ли заказывать.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Выполнялся заказ нереально долго - 12 дней. Сумма за доставку при оформлении заказа была указана 500 тенге. При доставке увеличили сумму доставку до 1 000 тенге. Если бы не нужно было срочно, то не стал бы заказ забирать. Однозначно, сам больше никогда не воспользуюсь этим магазином и друзьям не посоветую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Юрий ! Спасибо за оставленный отзыв ! От лица компании приношу свои извинения за доставленные неудобства. Я разобрала ситуацию с самого начала и выяснила,что причиной задержки было отсутствие товара у поставщиков ,поэтому так долго Вы его не могли получить !Отправки в Астану ежедневно и заказ был отправлен сразу,как поступил на склад САТЕЛ . Доставки по Астане всегда были 1000 тенге и ,возможно, вас некорректно информировали при оформлении заказа. Надеюсь ,что Вы сможете понять эту ситуацию и будете с нами сотрудничать в будущем ! Менеджер службы заботы о клиентах Жексембаева Лаура 87479399504
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Для меня это неприемлемо. Сначала говорят что оплата при получении у дилеров,затем перезванивают и говорят что такого товара нет в наличии и надо опять заказать и при этом сделать 100% предоплату. Покупаеш кота в мешке. И вообще никакой гарантии что получиш товар!
    Комментарий компании:
    Александр,добрый день ! Спасибо за оставленный отзыв ! Объясню ситуацию,которая Вас не устроила. При наличии товара на складе,мы отправляем заказ на пункт выдачи и Вы оплачиваете за него при получении .В Вашем случае,выяснилось ,что товара в наличии нет и оператор предложил Вам оплатить 100%-ную стоимость заказа .Это правильные действия со стороны оператора ,потому что при заказе товара свыше 2000 тенге ,клиенту предлагается оплатить всю сумму. Я с Вашего разрешения создала новый заказ и Вы сможете получить его на этой неделе и оплатить в магазине при получении! Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов ! Менеджер службы заботы о клиентах Жексембаева Лаура 87479399504
  • 5
    Отлично
    Всегда всё четко. Лучшие цены и сервис. Нормально работают, молодцы ребята.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы ! Будем и дальше улучшать наш сервис,чтобы радовать наших покупателей ! Менеджер службы заботы о клиентах Жексембаева Лаура 87479399504
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказывал сенсор на ipad. Хорошая цена, порадовало наличие доставки, привезли очень быстро. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Дмитрий ! Благодарю Вас за положительный отзыв ! Ваша оценка - отличный стимул для работы нашей команды сотрудников ! Менеджер службы заботы о клиентах Жексембаева Лаура 87479399504
  • 1
    Очень плохо
    безобразное обслуживание
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Владимир ! Я поговорила с Вами по телефону и причина Вашей жалобы разъяснилась. Вы заказывали дисплей и сенсор на свой телефон . Сенсор был в рабочем состоянии,а дисплей -нет .Подтвердить Вашу правоту будет сложно ,потому что дисплей был Вами установлен самостоятельно и товарный вид запчасти поврежден. При получении заказа мы всегда рекомендуем проверять работоспособность запчасти через шлейф и не нарушать упаковку. В этом случае возврат и обмен был бы совершен беспрепятственно ! В пунктах выдачи заказов в городах Казахстана у нас обязательно присутствуют сервис-центры ,где запчасти могут установить опытные мастера и ,в случае брака, поменять на другие.В этом случае дается гарантия на запасную часть и нет проблем с возвратом. Менеджер службы заботы о клиентах Жексембаева Лаура 87479399504
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    я заказала дисплей самсунга но я не получала товара и потом уже 2 месяца прошла
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! статус вашего заказа не дозвонились, сейчас оформлен заказ на ваше имя,ждем от вас оплату по предзаказу
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,Рубен ! Спасибо Вам за оставленный отзыв ! Менеджер службы заботы о клиентах , Жексембаева Лаура
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Всё супер. Спасибо. Молодцы
    Комментарий компании:
    Добрый день, Владимир. И Вам спасибо за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас снова в рядах наших клиентов. Асия Кусанова, менеджер службы заботы о клиентах
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо! Все на высшем уровне
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Жумахан. Спасибо огромное за такой положительный отзыв. Нам очень приятно. Асия Кусанова, менеджер службы заботы о клиентах.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Дмитрий ! И Вам спасибо за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас снова в рядах наших клиентов. Жексембаева Лаура , менеджер службы заботы о клиентах
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Глеб! Спасибо Вам за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас снова в рядах наших клиентов. Жексембаева Лаура , менеджер службы заботы о клиентах
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Данил ! И Вам спасибо за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас снова в рядах наших клиентов. Жексембаева Лаура , менеджер службы заботы о клиентах