TV SHOP Almaty
81% положительных из 677 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 1008 предложений в 383 категориях
  • 37 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 46
Актуальность наличия 87% 47
Актуальность описания 89% 46
Выполнение заказа в срок 89% 46
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 20 37
Нейтральные 0 2 5
Негативные 0 2 7
Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «TV SHOP Almaty»
Показать сначала:
Все 677
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар привезли в ужасной коробке! Вся смята и изорвана! Я даже не представляю себе, ЧТО нужно было делать с товаром, чтобы он обрел такой вид. Больше ничего у этой компании заказывать не буду.
  • 5
    Отлично
    я доволен.рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все отлично, спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все отлично.Все хорошо. Отдельное спасибо курьеру .Собрал купленную вещь. Очень внимательный курьер.вежливый. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё было хорошо,доставили быстро,приветливый курьер.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    отличное обслуживание, товар соответствует полностью заказанному
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне очень понравились товары,купленые у вас. Я покупала швабру и турку электрическую Мененжеры отреагировали очень быстро. Вежливо. Товар приехал вовремя.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительную оценку!
  • 5
    Отлично
    Компания работает отлично! Притензий нет,обслужили отлично!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку. Это очень ценно для нас
  • 5
    Отлично
    Добрый день! Спасибо большое за доставку и товар,доставили быстро,товар соответствовал картинке)),спасибо еще раз.буду рекомендовать вас)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Вообще не о служили и даже не позвонили!!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказал сделать в среду, позвонили в четверг и сказали что доставка будет вв вторник
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте так как ваш заказ был оформлен уже после обеда - с вами связались на следующий день, в связи с праздниками Дня Конституции( 4 выходных дня) Доставка курьерская забрала вашу посылку в понедельник и доставили во вторник . Просим прощение за доставленные неудобства .;)
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    быстро дошёл хорошая доставка
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приемлемая цена, точность, быстрота исполнения заказа все на пятерку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар доставили точно в указанное время. Занесли домой, об'яснили как пользоваться. Брала 2 массажёра для ног "Блаженство" и для шеи (спины). Пока довольна обоими массажёрми. Спасибо за оперативность в вашей работе!Рекомедую всем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за приятный отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Заказ оформили только после второго оформления заявки. Менеджер связывался только через эл.почту. Заказ был получен на следующий день,,хотя был оформлен в предыдущий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Приобрел козырек для автомобиля с антибликом, но товарный вид и качество товара очень разочаровало. А в остальном обслуживание и доставка товара хорошее.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Несколько огорчил тот факт, что товара не было в наличии сразу. Заказ выполнили через 5 дней, правда, об этом предупредили сразу же. Я мог подождать, но, если бы товар был нужен к определенной дате, было бы не очень приятно. Стоимость доставки 700 тенге по городу Алматы, на мой взгляд, несколько завышена.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв . Приносим свои извинения за доставленные неудобства
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстрая доставка в регионы, возможность расчета наложным платежом, хорошая конкурентная цена в среднем по рынку. Покупкой в данной компании доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо магазину за сервис, честное и быстрое обслуживание! Очень довольна мороженицей, которую приобрела!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Компания отработала на отлично. спасибо всем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    ДА . Всё хорошо ,быстро и качественно стали работать ,Раньше было не исё хорошо а теперь молодцы ,Мне понравилось как всё сработано И друзьям вас рекомендую .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    у них товар был по дешевле чем у других но товар мне не понравился. Он ни так как в рекламе.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошая компания,всем советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Цена была очень выгодная по сравнению с тем, что предлагал рынок. Качество приемлемое. Обслуживание хромает, сам звонил уточнял, с сотового на домашний, операторы call центра тупили, несколько раз просили перезвонить (что масло того, что не удобно, но ещё и не дёшево). По итогу когда забирал товар самовывозом из магазина продавец даже не знала, что я приеду и что я заказал, то есть call центр никак не взаимодействует с самим магазином, откуда отдают товар, это конечно большой минус, мне пришлось показывать все чеки, смс от банка что оплата прошла и всячески объяснять что я разговаривал с оператором и тд. Хотя в идеале для этого достаточно было назвать номер заказа с сайта. Если подвести итоги, то скажу в двух словах, цена отличная, а сервис какашка, исправляйтесь, работайте! И спасибо! P.S. оператор был грубый, обещал перезвонить но обещание не сдержал, хотя сам сказал что надо поторопиться и количество товара ограничено, вот и пришлось брать ситуацию в свои руки и оплачивать на свой страх и риск.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам большое за оставленный отзыв . Безусловно мы обязательно учтём все ваши замечания . Извините за доставленные неудобства . Пусть овощерезка прослужит вам долго!
  • 5
    Отлично
    Доставка вовремя, товар на вид хорошего качества, летом проверим на деле
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар на картинке и товар который пришел разные . заказывала белый .пришел синий. Весы хорошие .но хотела другие
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Позвонила на сотовый номер, ни здрасти ни до свидания, грубо ответили - даже заказывать перехотелось(
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    заказ не выполнен, со мной не связались в течение 2 недель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказала инфракрасные обогреватели на стену. Связались по почте практически сразу. На следующий день позвонили, ближе к обеду, уточнили адрес и доставили. Все сделано четко. Товар соответствует заявленному. Уже пользуюсь.)) Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Саида, спасибо Вам за оставленный отзыв. Нам очень важно ваше мнение. Пусть обогреватели согревают Вас в самую ненастную погоду!
  • 3
    Нейтрально
    Позвонила женщина Сказала что товар есть в наличии Но по приезду товара в наличии не оказалось.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Я заказ делала ещё в конце января, интересно когда мой товар у меня будет. Скиньте мне почтовый номер заказа, чтобы я могла отследить по казпочте
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте.казпочтой доставки у нас нет. да данного номера менеджер не смог дозвониться. выбранный вами пояс в регионы мы не отправляем .только по городу Алматы.читайте внимательнее условия доставки и оплаты
  • 1
    Очень плохо
    никто не связался. соответственно, не было и покупки
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    На сайте указан массажер красного цвета и информация о его наличии. В итоге массажера красного цвета не оказалось в наличии.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Елена, так же на сайте написано большими буквами связывайтесь перед приездом или хотя бы пишите менеджеру и спрашивайте о наличии того или иного товара ! В данное время из за праздников, возможно поставка некоторых товарных позиций приостановлена . Приносим свои извинения за доставленные неудобства .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Товар пришел в срок, но оказался с браком, на замену пришлось самостоятельно ехать в указанный магазин, однако такого товара там не оказалось, вернули деньги.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?