Интернет-магазин "Alisa"
100% положительных из 57 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 469 предложений в 47 категориях
  • 14 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 14
Актуальность наличия 100% 15
Актуальность описания 100% 14
Выполнение заказа в срок 100% 15
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 5 15
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Alisa"»
Показать сначала:
Все 57
  • 5
    Отлично
    Заказ был выполнен в оговорённые сроки. Причём была быстрая замена тому товару внешний вид которого не устроил. Заказ привезли домой. Девушка, доставившая товар была очень приятной, все объяснила, сделала предварительно скидку и все оперативно организовала
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Очень аккуратно и во время выполнили мой заказ, за что большое спасибо! И да, качество очень хорошее.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Очень приятные люди работают, всегда на связи,все пожелания учли ,доброжелательные , быстро и качественно выполнили работу
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень хороший магазин.такую оперативность прежде не встречала-продавец позвонил в течение 10 минут после заказа,всё рассказали о товаре,обсудили удобное время для доставки.товар доставили точно по времени в отличном состоянии+подарили подарочек,что очень приятно!цены в этом магазине очень хорошие и качество товара превосходное,за обслуживание можно дать 10 из 10!!!заказывали два сервиза и остались очень довольны .Будем покупать в будущем!удачи и процветания Вашему бизнесу.спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Днём созвонилась, обговорили все детали и уже вечером в 18.00 сервиз привезли. При проверке товара одна тарелочка была с браком, ее заменили уже на следующий день.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку:-)
  • 5
    Отлично
    Большое Спасибо вашей компании и в частности чудесной девушке Евгении за индивидуальный подход у моему заказу. Покупала комплект посуды и каждый предмет выбирали отдельно. Мне так понравилось, что на следующий день я заказала дополнительные салатники. В итоге я получила именно то, что хотела. Евгения доставила очень быстро. Благодарю! Марина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв! :-)
  • 5
    Отлично
    Огромную благодарность выражаю менеджеру компании "Алиса" Евгении за вежливое и чуткое отношение к клиенту. Несмотря на мои бесконечные вопросы с терпением отвечала.Заказала посуду на 12 персон люминарк и 2 набора посуды детские. Доставлены в г.Актау в целости и сохранности в срок! Желаю Евгении крепкого здоровья,счастья, а компании процветания!!! С Новым годом!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв! :-)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Девочки, спасибо большое!!! Очень понравилось, что менеджер сама позвонила в тот же день как мы заказали (хотя было уже не рабочее время) и утром в день доставки и перед выездом к нам. Заказ выполнен точно по времени. Мы успели подарить подарок вовремя. Спасибо вам!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв! :-)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Внимательны, оперативны, точны. Ложечки милые, тяжеленькие, удобные, качественные. Стаканы достойные, тяжеленькие и стекло не тонкое, приятное. Буду заказывать ещё вилки....
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв! :-)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Здравствуйте! Заказывала впервые, доставка была в Актобе, приятно удивлена сервисом, все четко и ясно, сервиз был доставлен в целости и сохранности! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв! :-)
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное интернет- магазину alisa5. Заказала себе новый сервиз фирмы Luminarc. Связались со мной быстро. Доставили тут же. Благодарю за профессионализм , умение работать с клиентом Евгению. Она очень приветлива, а главное - она полностью владеет информацией о том что продаёт. Брали сервиз со скидкой. Поэтому цена была намного ниже, чем на той барахолке. Спасибо вам огромное. Я ещё два раза заказывала , а после этого посуду. И всё так же быстро. Процветания и успехов вашей компани !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв! :-)
  • 5
    Отлично
    Два года назад заказала в интернет-магазине Алиса набор посуды Luminark Diwali.Приняла решение купить набор вечером,на следующий же день посуда была у меня.Посудой с удовольствием пользуюсь и буду ещё пользоваться не один год,так как посуда отличного качества.Причем соотношение цена:качество меня полностью удовлетворило.Набор посуды я взяла с хорошей скидкой.Спасибо девочкам Евгении и Екатерине за отличный сервис и качественный товар)Собираюсь в ближайшее время заказать кое-что из посуды.👍🏻
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв! :-)
  • 5
    Отлично
    Обычно не пишу отзывы, но вы меня приятно удивили) Заказала через интернет-магазин фужеры и набор посуды. Менеджер тут же перезвонила и подтвердила мой заказ. Доставка приехала точно во время - спасибо, уважаете мое время! Признаться не ожидала такого сервиса, очень приятно! Качество посуды очень хорошее: стекло фужеров тонкое и прозрачное как я и мечтала, Посуда выглядит даже лучше чем на фотографиях! Спасибо, я очень довольна и с радостью порекомендую вас всем друзьям и знакомым!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв! :-)
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Айнура, большое спасибо за Ваш отзыв!:-)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказывала посуду carina freebie Luminarc - качественная, расцветка очень красивая, прочная, эффектная; менеджер связалась сразу же после отправки моей заявки, после доставки в город Петропавловск все поступило в целости. Качеством обслуживания довольна. Рекомендую этот магазин!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Инна, большое спасибо за Ваш отзыв!:)
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое Евгении и ее помощнице. Все было организовано очень оперативно. Приятно было поработать. Обязательно буду рекомендовать друзьям и близким вашу компанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В данном интернет магазине я купила два салатника. Очень понравилось качество, один оставила себе, второй на подарок. Друзья мне подарили тарелки и чайный набор. Качество посуды прекрасное, не боится мытья в посудомойке. Всем друзьям рекомендую. Благодарю за оперативную доставку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!:)
  • 5
    Отлично
    Мне понравилось. Хорошее обслуживание, приятные люди. Позвонили сразу же Заказ выполнен вовремя цена хорошая
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!:)
  • 5
    Отлично
    Наша компания выражает огромную благодарность интернет-магазину, в особенности Евгении, за оперативность. Мы заказывали столовый сервиз и столовые приборы. Качество соответствует цене, быстро доставили до нашего офиса, менеджеры вежливые и улыбчивые =) Смело заказывайте) Мы довольны =)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв!😊
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое Вам спасибо за отзыв!:)
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое Евгении и Екатерине за оперативную работу! Заказанная посуда была доставлена до БЦ быстро, качество соответствует описанию, мы очень остались довольны продукцией! Желаем процветания вашему интернет магазину! Единственное пожелание, открыт счет, чтобы оплачивать можно было по безналу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое Вам спасибо за отзыв!:)
  • 5
    Отлично
    Очень понравилась работа Менеджера Екатерины. Связалась со мной в течение 10 минут после моей заявки. Товар привезли точно в оговоренные сроки по указанному нами адресу. Купленный нами товар очень понравился.
    Комментарий компании:
    Спасибо большое!:) Нашей команде тоже было очень приятно с Вами работать! Будем рады новому сотрудничеству!:)
  • 5
    Отлично
    давно выбрала этот сервиз. как дошло дело до покупки оказалось он есть только у вас. спасибо, очень приятные девушки. обычно заказываешь у вежливой девушки, а привозит мачобек;)
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв!:)
  • 4
    Хорошо
    Сотрудничества с Вашей компанией не получилось, т.к. не смог через Вас произвести оплату товара из России через карту VIZA в рублях, очень жалко, что у Вас нет такого сервиса, а сотрудничество с мененджером Вашей компании Дмитрием Старковым очень понравилось, очень вежливо порекомендовал мне как можно произвести покупку в Алмате, боллшое ему спасибо, а Вашей компании процветания и налаживания сотрудничества С Россией и возможности оплаты за ваш товар в рублях
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Компания работает оперативно, менеджер Екатерина потрясающий человек отзывчивый и очень вежливая. Я советую Всем эту компанию. С новым годом Вас!!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Лариса! Спасибо большое Вам за такую высокую оценку нашей работы!:) Всегда рады Вам помочь и работать с Вами!!!:)
  • 3
    Нейтрально
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Я бы посоветовала всем эту компанию, заказывали сервиз на работе в подарок. Сроки были очень сжатые, вчера в 17 вечера заказала - сегодня в 11.40 уже привезли. Минута в минуту - как обещали. Большое спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Жанна, спасибо Вам большое за заказ и за такие теплые слова!:) Мы очень рады будем и дальше с Вами сотрудничать!:)
  • 5
    Отлично
    Отличный сервис! В 9 утра позвонили с вопросами по товару и консультацией. В 14:00 товар был уже доставлен! Оперативность на высоте, в добавок получили еще приятную скидку и бесплатную доставку, что не могло не порадовать! Спасибо Alisa, вы молодцы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо Вам за приятный отзыв!:)
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Здравствуйте! Приобрели для организации отличный сервиз. Спасибо, "Алиса", за оперативный отзыв, своевременную доставку и за доброжелательность! Отдельное спасибо менеджеру Екатерине! С уважением, Асель.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Асель, спасибо Вам большое за такой теплый отзыв!!!:)))) С Вами было приятно работать!:)
  • 5
    Отлично
    Отличный сервис! Связались через 5 минут после размещения заказа.
    Комментарий компании:
    Саида, спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо! все быстро и качественно!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Гульнара, спасибо большое, что оставили такой приятный отзыв! :)
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Очень понравилась быстрая доставка,в 12 дня заказала к 5 часам привезли,заказывала столовый сервиз люминарк на подарок. Заказ приняла очень приятная и грамотная(и в плане разговорной речи что сейчас не часто, и в плане знания своего дела) девушка,если не ошибаюсь зовут Екатерина. Один минус из нескольких понравившихся вариантов не оказалось в наличии ни одного, взяли как говорится то что было,но все равно довольна обслуживанием и покупкой,вся посуда люминарк хорошего качества.
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам огромное! :) Мы рады, что Вам понравилось наше обслуживание!:) Будем расширять ассортимент и улучшать поиск товара на сайте. :) Заходите к нам еще!:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо большое, я очень довольна! Посуда просто Супер, девочки сами все проверили, то, что было сломано заменили 👍 Как только понадобится еще закажу не раздумывая!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Эльмира, спасибо большое за Ваш теплый отзыв!:) Мы рады быть полезными для Вас!:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Мне понравилось. Хорошее обслуживание, приятные люди. Позвонили сразу же. Всем советую
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за приятный отзыв!:)
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв :)
  • 5
    Отлично
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Мне понравилось все ,быстро связались со мной,все оговорили,и вовремя доставили.Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо! Удачи Вам! Все понравилось!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо, все понравилось!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо за отзыв!:)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    заказала сервиз, доставили сверх быстро, сервиз классный, необычный, команда у магазина отличная, вежливые, приветливые, пунктуальные, буду заказывать у Вас еще!спасибо!
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо огромное за Ваш тёплый отзыв!:) Мы рады видеть Вас всегда! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличная компания. Очень оперативно работают. Товар качественный и полностью соответствует изображению. Буду и впредь обращаться. И всем рекомендую
    Комментарий компании:
    Ирина, большое спасибо за отзыв!:)
  • 5
    Отлично
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!