//
Комплексное оснащение баров, ресторанов, кафе
Комплексное оснащение баров, ресторанов, кафе
70% положительных из 76 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 945 предложений в 135 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 50% 2
Актуальность наличия 50% 2
Актуальность описания 50% 2
Выполнение заказа в срок 50% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 2 3 3

Продавец из:

г. Алматы
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Комплексное оснащение баров, ресторанов, кафе»
Показать сначала:
Все 76
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Не знаю откуда столько хороших отзывов, скорее всего сидят сами сотрудники пишут! Лично я хотел купить оборудование, позвонил все обьяснил, ждал весь день КП и вечером только после того как я снова позвонил и напомнил мне прислали коммерческое предложение. На следующей день приехал посмотреть а мне показывают совсем другое. Говорит примерно такое! Зачем мне примерно такое? Хотя по телефону я спросил, могу ли я прийти посмотреть то что мне нужно? Сказали да можете, а на самом деле нет того что я заказывал! Зря время потерял. Сто раз подумайте прежде чем сюда обращаться, я зря потерял свое время!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    цены не соотвествуют реальности. и разница бешеная.Поменяйте цены здесь или удалите вообще эту страницу
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    цена неправдивая, здесь написано 27 тыс тенге а на разговоре с телефоном говорорит 70.000 тг.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывали кухонное оборудование,достаточно большое количество для нескольких объектов. Ни разу не было нареканий.Хотелось бы сказать большое спасибо менеджеру Асем и бухгалтеру Орынжан и вообще всей команде,что идут на встречу,пытаются помочь...Товар поставили в оговоренные сроки,вежливый менеджер,товар соответствует ожиданиям.В будущем планируем дальнейшую совместную работу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анна
    Очень доброжелательно, квалифицированно. Связались быстро, проконсультировали грамотно, решили все вопросы. Товар качественный, покупкой довольны. Одни положительные впечатления. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Дюсенгазы
    Цена не актуальная в 3 раза почти, с 3 550 000 до 9 175 000 Зря потратил время
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Борис
    Добрый день. По поиску Satu нашел конвекционную печь КЭП-4Э стоимостью 248 182 тн.Позвонил по указанным телефонам. Ответ дали быстро но информация была абсолютно другая, чем на сайте по цене. Предложили 427000тн со скидкой 417 000тн, хотя объявление показывалось по рекламе. Дешевый трюк заманить покупателей дешевой ценой. Потерял зря время. Борис.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Спасибо большое. Параконвектомат просто находка. Я счастлива
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Большое спасибо. Все установлено все работает. Айнура
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Добрый день. Рекомендую эту фирму . Не знаю как продают в розницу .Отработали очень большой проект столовой 1200 посадочных мест. Проблем с поставками не было . Цены ниже своих конкурентов . Монтаж и помощь в запуске столовой была выполнена на отлично. Отношение к клиентам приветливое и дружеское. В плане помощи изначального проекта тоже есть , но мы не воспользовались так как был свой проект. Данияр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Молодцы ребята. Товар который заказывала оказался весь в наличии и с доставкой не подвели.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ерик
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все отлично, никаких проблем со стороны поставщика
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ирина
    Не смогла дождаться ни ответа на письмо, ни звонка
  • 1
    Очень плохо
    Лариса
    На сайте товар в наличии, девушка с которой разговаривали сказала что товар в наличии. Делаем заказ через сайт, товара нету и ждать сказали 4 недели и то под вопросом. Спрашивается зачем раздувать наличие товара если его нету у Вас. Покупателям не рекомендую связываться с Вами и это не отговорка что у Вас товара очень много и Вы не успеваете отслеживать.
  • 5
    Отлично
    наталья
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Еще раз спасибо за все.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    все было супер. хорошее обслуживание и в срок
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Алишер
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Цена на сайте и фактическая цена не соответствуют. На сайте цена занижена. Миксер на сайте 25 000тг, счет выставили по емейлу на 39 000тг, (нет в наличии) фритюрница Convito на сайте 41607тг, оказалось стоит 75 000тг (нет в наличии), донерный аппарат 2 горелки (нет в наличии)
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, уважаемый Алишер. Спасибо за Ваш отзыв! Приносим свои извинения за столь неловкую ситуацию. Да, действительно, Вы правы, цены на сайте указаны без НДС и без учета доставки. И плюс к этому наши оборудования поставляются напрямую из Турции, России и Европы, при указании цен на какие либо позиции наших товаров мы основываемся на курсе доллара , который Вы сами знаете, в последнее время не стабилен.По поводу наличия товаров на нашем складе: позиции, которыми Вы интересовались самые популярные в нашей стране, так как "Фаст - фуд бум" или проще говоря "донер бум" еще не прошел.В связи с этим, на момент вашего запроса их не, к сожалению, не осталось. На данное время руководство нашей компании старается максимально урегулировать цены на нашем сайте и наличие товаров на складе в г.Алматы. Ждем Вас снова.
  • 5
    Отлично
    Miko
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 1
    Очень плохо
    Иван
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Комментарий компании:
    Добрый день,уважаемый Анонимный пользователь. Могли бы Вы уточнить, что именно вас не устроило? Заранее спасибо
  • 3
    Нейтрально
    Адиль
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    ТОО "Ресторан Нуртау"
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Товар есть на сайте но нет в наличии
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Кудрет
  • 2
    Плохо
    Константин
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отказался от покупки, на сайте указана цена на 30% ниже реальной. Срок гарантии также указан неверно.
    • Цена неактуальна
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Аслан
  • 3
    Нейтрально
    Наталья
  • 4
    Хорошо
    Батима
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    владимир
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Прислали битую блинницу, хотя упаковка была целой. Еще все транспортные сложили на клиента. Никогда больше не буду работать с ними.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте отвечая на вашу претензию хочу извиниться что отправили вам товар с заводским браком. Это произошло непосредственно по моей вине, т.к я не проконтролировал отгрузку товара. Готов предоставить вам хорошую скидку при следующей покупке или компенсировать понесенные вами транспортные расходы за свой счет. С Уважением, Коммерческий директор тел: 8 (727)296-06-88
  • 3
    Нейтрально
    Суннат
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Ербол
  • 4
    Хорошо
    Арай
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    ОЛЬГА
  • 4
    Хорошо
    Кунжан
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо огромное Компании horecass. И особенно Менеджеру по продажам Ергалиеву Бахтияру за отличное объяснение и обслуживание. Будем и в будущем обращаться в данную компанию
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Серик
    Отличный сервис. Быстро связались и все объяснили.
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Влад
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо, отличная работа. Не зависимо от того, что был выходной Ян Рафиков менеджер отдела посуды, быстро отреагировал на мои просьбы. Дал пояснение по некоторым линейкам столовых приборов. Очень удовлетворена. Спасибо за хороший менеджмент в компании.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Айымгуль
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Меня звать Даулет, я учредитель ресторана Акбота. Хочу выразить благодарность ребятам компании HORECA SUPPLIES! Сотрудничаю с ними уже некоторое время, по линии расходных материалов. И за этот период компания зарекомендовала себя с лучшей стороны. Хороший сервис, быстрое реагирование, комплекс, соотношение цены и качества меня оставили довольным! Ребята молодцы! Так Держать!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    заказывал уже не раз, доставять любую мелочь когда и куда захотите! мне очень удобно работать с компанией, в частности с Асем. (Евгений- друг Дениса из Караганды...)))
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Грамотное руководство, квалифицированный и доброжелательный персонал, качественное и конкурентоспособное оборудование и техника - это отличительные черты данной компании. Индивидуальный подход к клиенту - это действительно факт, а не пунктик на сайте для галочки. Всячески рекомендую. С уважением, Александр Каплан.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Меня зовут Жанар. Мы из Актау. Имеем две точки в сфере питания. Впервые обратились к услугам этой компании, и остались очень довольны. Отличный сервис, индивидуальный подход, ценные и полезные советы, вежливое обращение и самое главное качественная работа и соблюдение сроков. Боялись что из-за дальнего расстояния не уложатся в срок, однако сами удивились как быстро доставили товар. Отдельное спасибо Арману Динкееву за добросовестное отношение к работе! Надеемся на долгосрочное сотрудничество!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    мурат
  • 4
    Хорошо
    Ирина
    Все очень хорошо- и по срокам, и по доставке-единственный минус для меня-нет скидки за кол-во приобретенного товара, а так огромное спасибо и удачи!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Максим
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Компания хорошая!получал оборудование в ноябре 2013 года!(пришло все по срокам) в течении года докупал оборудование и расходный материал,все очень быстро и ответственно!(даже в не рабочие дни)за что большое спасибо всему коллективу компании"Horeca supplies"за понимание!с/у Денис Караганда
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?