Интернет магазин massagerKZ
85% положительных из 63 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 570 предложений в 47 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 5
Актуальность наличия 100% 5
Актуальность описания 100% 5
Выполнение заказа в срок 80% 5
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 4
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Алматы
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Интернет магазин massagerKZ»
Показать сначала:
Все 63
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Уже несколько раз делала покупки в этом магазине. Всё всегда на высоте. Большое спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень доволен покупкой. Все сделали быстро и как надо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Категорически не рекомендую! Заказывал Ammity DB 40/ Магазин полный отстой: 1. Отвечали на сообщения с задержкой. 2. Товар доставлен с опозданием на 4 дня ― оплата прошла 12, доставили 23. 3. Товар доставлен неисправный! На боковой крышке отсутствовал болт. Либо на заводе недовернули, либо в магазине уже исправляли брак.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Уважаемый покупатель! 1 - Мы Вас предупредили о задержке в ответе, как как мы работали на выставке! 2 - По доставке, счет выставляли и указали срок доставки 7 рабочих дней. Оплатили товар 12.12.2016 в 16:48. соответсвенно рабочий дни считаем с 13 декабря. Из-за правдников 16-17-18-19 были выходными и транспортные компании не работали. Мы Вам предложили отправить автобусом чтобы Вам побыстрее был доставлен товар! Вы отказались, но доставка по рабочим дня уложилась с срок 7 рабочих дней, товар Вами был получений 23.12.2016 года! 3 - Мы не ремонтируем товар перед отправкой, какой товар получаем от поставщика, его сразу же отправляем! Пришлите фотографию отсутствия болта на электронную почту info@massagerkz.kz и на nbalandinn@gmail.com, мы отправим его Вам и все решится в положительную сторону. P.S. в письме с запросом на сайт и на электронную почту мы ответили, ждем от Вас фотографии, В качестве недоразумения с некомплектом, мы отправим Вам кардиопояс в подарок! С Уважением, Команда интернет магазина MassagerKZ
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    мне очень понравилось обслуживание компании .Сотрудники вежливые .Заказ доставлен в срок
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказывала массажер для ног Marutaka . Заказ принял консультант Николай, очень вежливо и грамотно объяснил как оплатить счет и когда привезут заказ. Привезли и я очень счастлива и довольна , что сделала заказ именно у вас. И спасибо за бесплатную доставку. До этого заказывала племяннику инвалиду тренажер -наездник огромное спасибо Николаю, за -то ,что переговорив с поставщиками он помог со скидкой купит. Николай желаю Вам крепкого здоровья и успехов во всем,а компании блестящей репутации!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купила неделю назад массажный стул. Его дизайн весьма необычен и довольно странный на первый взгляд, но как только вы начинаете работать на нем, то вы понимаете в чем весь прикол. Я очень довольна этим массажным стулом и горжусь им. Он действительно лучше чем массажный стол.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв, стараемся для Вас. С уважением, Команда интернет магазина MassagerKZ
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 4
    Хорошо
  • 2
    Плохо
    Мой заказ не был принят, не связались, не позвонили, лишь отправили письмо отклонение заявки в связи с отсутствием адреса доставки!
    Комментарий компании:
    Добрый день Алия, По нашей статистики большая часть заказов с не полными данными являются не актуальными. Менеджеры не дозвонились до Вас и отклонили заказ спустя 5 дней. В следующий раз просьба указывать полные данный, тем более там написано что информация должны быть заполнена полностью!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    кто учил разговаривать этих продавцов? Цитирую "вчера бы написали завтра был а так отдельно не повезем", пропадает всякое желание заказывать.
    Комментарий компании:
    Добрый день Уважаемый покупатель, Вы запрашивали товар, который находится в категории под заказ, и Вам он был срочно нужен. Это не первый Ваш визит на наш сайт и статус товара не изменялся уже 3 месяца. Ответ сотрудника компании вполне удовлетворителен и тут нет ничего обидного и грубого. Обращайтесь в следующий раз заранее. С уважением, Коллектив интернет магазина massagerKZ
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    заказывала массажер для мамы в подарок Marutaka ,заказ сделала 9 марта 2016 года,оплатила в этот же день, доставка была очень быстой аж сама не ожидала, с Астаны в г.Актау Мангистауская обл. доставили 10 марта. Все очень понравилось,консультант Николай сработал очень быстро и грамотно,моя мама осталась довольна. Юлия,г.Актау
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все быстро и качественно.МОЛОДЦЫ
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! Стараемся, работаем!
  • 5
    Отлично
    Заказали массажер для ног Марутака. Привезли в назначенное время, все показали, рассказали. Наслаждаемся и восстанавливаемся! Очень понравилось обслуживание, участие менеджера. Буду рекомендовать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв, пользуйтесь на здоровье! С уважением, Николай Баландин Интернет магазин MassagerKZ
  • 1
    Очень плохо
    Оставил заказ на сайте. Никто так и есть позвонил. Крайне разочарован.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель!!! Ваш первый отзыв отправили на модерацию, так как он не совпадает с реальностью! - Цены у нас актуальны, могут изменятся из-за курса Валют или когда поставщики меняют цены! - Ваш заказ был отменен и мы выслали Вам письменное уведомление с причиной отмены! - Мы связываемся со всеми покупателями через телефон, e-mail, sms информер, wha's app и так далее. Статусы обновляются и поступают на указанный Вами е-маил, телефон. - Товар у нас в наличии, тот товар которого нет, статусы у товара "ПОД ЗАКАЗ" или "НЕТ в НАЛИЧИИ". - Описание товара и фотографии у нас актуальны, мы стараемся всегда сделать так, чтобы клиент сделал выбор у нас на сайте по описанию товара! P.S. Если мы как то можем исправить ситуацию с Вашим заказом, позвоните мне и мы предложим Вам альтернативный вариант или продадим заказанный Вами товар со скидкой! С уважением, Николай Баландин Интернет магазин MassagerKZ
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказывала в подарок. Все устроило, договорились о времени доставки, все выполнили в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв, стараемся работаем для Вас наши любимые покупатели))) Команда интернет магазина massagerKZ
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Была в санатории принимала сеанс марутаки, после почувствовала себя лучше, решила купить себе этот массажер для ног, нашла в этом магазине, оставила сообщение, перезвонили оформили заказ и доставили в оговоренное время. Спасибо большое Вам за оперативную доставку и рассказ как правильно пользоваться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Ребята работают оперативно, связались быстро, подтвердили заказ, привезли в день заказа показали рассказали. Сервисом остался доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 2
    Плохо
    Мне обещали доставить массажер в течении недели. Я оставлял заказ за 20 дней до срока исполнения. Заказ так и не выполнили. Брал массажер для подарка. Подвели.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Мади, Спасибо Вам за отзыв! Товар был не в наличии, Вы оставили сообщение с заказом, мы заказали специально для Вас, к нашему сожалению, он не пришел во время. Уважаемые покупатели, оформляйте Ваши заказы через корзину или по телефону и они будут выполнены точно в срок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктор, Cпасибо за отзыв. С уважением, Администрация Интернет магазина massagerKZ
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Связались сразу, дали пояснения и рекомендации по товару, привезли вовремя.В общем, будем еще заказывать. Единственное неудобство, нет офиса, где можно было бы посмотреть товар и определиться с выбором, и самовывоза, что тоже не совсем удобно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день Надежда, Спасибо Вам за отзыв. У нас очень большой ассортимент товара, большая часть которого занимает огромную площадь, для того чтобы разместить все товары потребуется стадион, к сожелению в данный момент аренда торговой точки, содержание продавцов, стоит больших денег, все эти затраты включаться в стоимость товара. По точку самовывоза, у нас хорошо работает служба доставки, и мы стараемся уточнять время у клиента и доставлять товары к указанному времени, чтобы вы не ждали целый день. С уважением, Администрация интернет магазина massagerKZ
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Приобрел Беговую Дорожку Качественно Обслужили. Я полный профан в интернет закупках :) вопросов было много... Мне все ясно объясняли а главное терпеливо. Можно доверять (Советую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Компания хорошая, связались и по цене и по описанию все совпадают. Надо доработать систему оплаты. удачи и процветания Massager.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Приобрела Массажный стол US Medica Master. Отличная компания. Очень быстрая доставка, постоянно на связи. Массажный стол очень понравился, широкий, мягкий, устойчивый. Спасибо Вам большое за качественный товар и оперативность. Удачи Вам и процветания вашему бизнесу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за ОЧЕНЬ быструю доставку! Спасибо Николаю за понимание ! И первоклассное обслуживание! Спасибо куръеру Сергею! Получили две качественные массажные накидки FEELBACK. Рекомендую - ребята надежные- товары нужнные!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо компании Массажер.кз зп оперативную доставку и отличное качество товара.
  • 5
    Отлично
    Очень хорошая компания, работаю ооочень быстро, оперативно. Огромнейшее спасибо. У нас было открытие и оставалось 2 дня до открытия, массажные кушетки привезли прям за 1 день!!!! Молодцы, так держать!!!! Пусть другие берут пример с Вас!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте. Искал в интернете себе Марутаку. Нашел ваш сайт, позвонил и оформил заявку по телефону. Привезли в тот же день. Все рассказали, показали. Очень доволен. Большое спасибо за оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Я впервые обратилась в интернет магазин massagerKZ. Моему ребенку поставили диагноз, двусторонняя плоскостопия 4 степени и врачи дали рекомендации купить роликовый массажер. Моей задачей было найти такой массажер., который был бы действительно полезен и не съел мой бюджет. Результаты превзошли ожидания: считаю, что это один из лучших интернет магазинов, которые мне когда-либо доводилось посещать. Представитель компании очень доступно разъяснил все тонкости.и дал рекомендации. Отдельную благодарн
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте!Я всегда как-то не решалась заказывать через интернет.Ваш сайт вызвал у меня доверие и я заказала два массажера.Мне очень понравилось оперативное обслуживание и быстрая доставка.!Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    все понравилось, только товара не оказалась в наличии, на сайте есть а так нет.
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день Екатерина, Товары которые Вы заказывали, были в наличии у наших поставщиков. Мы обновляем наличие раз в неделю. По ценам на сайте они актуальны! Если Вы почитаете раздел доставка и оплата Вы найдете условия поставки и оплаты. С уважением, Интернет магазин massagerKZ.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывал себе массажер для ног Марутака. Позвонили сказали что доставят в течении 10 дней. Массажер пришел через 6 дней. очень доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо что выбрали наш интернет магазин, будем рады вашим заказам
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте! Честно говоря, до недавнего времени не было возможностей что-то приобретать, скорей не возможностей, а в какой-то степени желания. Недавно я решила приобрести массажер для ног, наткнувшись на более правдоподобную на мой взгляд рекламу.Ознакомившись, я решила заказать. Ну , во-первых что не мало важно для клиента , привезли в срок. И самим массажером довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?