"IT-Trend" ТОО
Продавец еще не получил достаточное количество отзывов для формирования рейтинга
  • 6 лет на портале
  • У компании 209 предложений в 21 категории
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 1
Актуальность наличия 100% 1
Актуальность описания 100% 1
Выполнение заказа в срок 0% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 2
Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «"IT-Trend" ТОО»
Показать сначала:
Все 4
  • 1
    Очень плохо
    Вы опять переходите на личности!!! Никто вам в трубку не мямлил, как вы говорите, а выводы о моём профессионализме делать к счастью не вам. Был конкретный запрос на конкретный продукт. По первому нашему разговору у меня к вам претензий нет. Практика запроса ценовых предложений из нескольких источников - это нормальная практика закупки оборудования (услуг) в любой компании. А вот дальнейший ваш звонок с истерикой, да и ответ на данном сайте, говорит о вашей неадекватности, как сотрудника компании, которая занимается продажей. Я вам не грубил и лично вас никак не оскорблял. Плохая "писулька" - это мой личный отзыв о работе с вашей компанией, а выводы для себя может сделать каждый. Ещё раз уточню: был один телефонный разговор, при котором были озвучены "приблизительные" цены (которые оказались намного завышены, в сравнении с другим поставщиком), одно письмо от меня с запросом коммерческого предложения, далее запрос в другую компанию, и после этого звонок с истерикой и оскорблениями...
    Комментарий компании:
    Послушайте, мальчик, вам не надоело спамить в сети?! вы всячески пытаетесь доказать всему информационному миру что у нас все плохо а вы Дартаньян, ну так оставьте свое мнение при себе, голосить на всю сеть что мы плохая компания может каждый "сопливый студент", Но, нужны факты, которых у вас НЕТ, мы же в свою очередь можем выложить в сеть запись телефонного разговора, и о том какой вы специалист и умение "правильно" разговаривать хотя бы по телефону сделать не составит труда у морально устойчивого человека, а вашим оправданиям грош-цена! p.s. вы нам еще под дверь "наложите"......
  • 1
    Очень плохо
    05.03.2018 я сделал запрос в данную компанию на оборудование Fortigate. 06.03.2018 я сделал запрос в другую компанию на это же оборудование 07.03.2018 другая компания дала цены и сказала, что вендор открыл заказ под IT-Trends (т.е. цены у них на этот момент были) 12.03.2018 !!! так ничего и не получив от IT-Trdends, я связался с вендором и попросил открыть заказ для другой компании. В этот же день мне позвонил менеджер из компании IT-Trends и в истерической форме наговорил много неприятных вещей. Говорил, что я неприлично поступил,сделав запрос в другую компанию(что?!?!?!), что за его спиной связался с вендором... Крайне не рекомендую данную компанию!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Во первых, с вами абсолютно адекватно разговаривали по телефону, и более того вам разъяснили все о возможностях работы с данным оборудованием и предложили демо, но после регистрации проекта у вендора, где все условия сделки вас на тот момент устраивали, о чем соответствует запись телефонного разговора! Во вторых, вам было четко сказано что ваш запрос о регистрации (политика продаж Фортинет) будет обрабатываться в течении трех рабочих дней! В третьих, вы забыли указать что политика вашей компании (SCANIA) подразумевает "разместить" запрос на оборудование в несколько компаний (на "собачку-драчку"). И на последок, клиент который изначально не знает чего он хочет а лишь Мямлит в трубку что у него все плохо и хочет лучше, это как минимум доказывает его неспособность решать вопросы, а лишь НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ как на рабочем месте, неумение вести переговоры с техническим инженером, так и неспособность адекватно разговаривать с людьми. Писать "плохие" писульки это ваш максимум, Иван, повзрослей!
  • 1
    Очень плохо
    отвечают в грубой форме
    Комментарий компании:
    Этот покупатель звонит в нерабочее время, не представившись начинает грубить, требует от нас альтернативного предложения, на что получил соответствующий ответ, не слушая и не слыша что ему говорят начал угрожать и бросил трубку. Если отзыв не будет удален я буду вынужден написать ответ на этот отзыв добавив ссылку на запись телефонного разговора с этим клиентом, и опубликую с какой компании он мне звонил, пусть в будущем торговые компании избегают таких "недо"клиентов
  • 5
    Отлично
    Очень большой выбор оборудования не смотря на скромное оформление на сайте, искали надежного поставщика в сфере телекоммуникационного оборудования, остались довольны качеством выполненных работ в поставке и монтаже Телефонной Станции Panasonic! Наша компания достойно оценила работу, и впредь будет рекомендовать своим партнерам эту компанию как проявивших себя с лучшей стороны на рынке несмотря на большой, но довольно ненадежный выбор обслуживающих организаций!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?