//
Торговый дом СтроймиксТорговый дом Строймикс
Торговый дом Строймикс
72% положительных из 43 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 99 предложений в 21 категории
  • На следующий день  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 2
Актуальность наличия 0% 2
Актуальность описания 0% 1
Выполнение заказа в срок 0% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 3
Алматы
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Торговый дом Строймикс»
Показать сначала:
Все 43
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Доставка по городу оказалась платной (2000 тенге), заказ не выполнили. Менеджер сильно был удивлён ценой товара!!! Зачем выставлять на сайте информацию не соответствующую действительности.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказал пеноплекс 26 упаковок, по 5300тн за упаковку, на сайте указано доставка бесплатно, на почту пришло уведомление "Здравствуйте, Руслан! Спасибо за ваш заказ у компании «Торговый дом Строймикс». В ближайшее время менеджер компании свяжется с вами для уточнения всех вопросов. Заказ № 1946298:" в письме было два номера сотового, оба номера не отвечают, заказ не выполнен, со мной ни кто не связался...
  • 1
    Очень плохо
    В рекламе указана скидка про которую менеджер не знает.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Ни кто не позвонил. Ждал неделю. Странный способ вести бизнес.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    С вами неоднократно пытался связаться наш менеджер Дима. Согласно его отчета заказ не был отработан по причине выключенного мобильного телефона. Звонки были сделаны 22.07.2015
  • 5
    Отлично
    Канат. Нам нужно было обьект укрыт сетка от пыли. Привезли и пояснили как укрепить. рахмет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Спасибо за выполнение заказа в срок. Вчера заказали,сегодня привезли с утра на объект.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Цена товара не соответствует сайту, телефоны не работают, на заявку не кто связывается по телефону. И еще рабочее время не правильно указанно на сайте они работают до 18,00 а указали до 22.00.
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день. О каком товаре идет речь? Какой номер вашего заказа? Не совсем понятна ваша критика. Телефоны все работают и клиенты обслуживаются в штатном режиме.
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    В воскресенье утром не ожидали получить доставку в срок и по ценам лучше чем на базаре. Спасибо Диме.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Спасибо ребятам за консультацию и доставку пеноплекса в срок. Нам стены было необходимо утеплить. Гвозди и сетку купили у них.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    запрос с сайта проигнорировали, пришлось искать других поставщиков
    Комментарий компании:
    Добрый день! Не могли бы вы уточнить,пожалуйста, запрос на что именно был проигнорирован?
    Комментарий: Константин
    Здравствуйте. Сообщение, оставшееся без ответа ниже: 11.06.2015 16:29:10 Добрый день. Цена 2786 тг на п-75 актуальна?
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Не успела заказать, а мне уже пришло СМС с подробной информацией : указаны цены и расчёт необходимого мне материала (пеноплекс и сопутствующие). Спасибо огромное Вадиму, это я с ним разговаривала по телефону, такая оперативность меня поразила! К тому же , весь материал доставили буквально на следующий день с утра, как и обещали и за доставку не взяли оплату. Очень признательна вашей компании!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    14/04/2015 мы нашли страницу этой компании.Нам нужно было 2000 кв.м укрывной сетки для фасадов. Сетка была в таком количестве в наличии.Доставка у них то же есть. Привезли ее. Объект помогли нам закрыть. Советую. Ержан
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Александр,добрый день. После оформления заказа с вами связался менеджер Артур. К сожалению мы занимаемся только оптовыми продажами перчаток,веников и остальной хоз.сегментом. Мы обязательно изменим данные позиции с розницы на опт.
    Комментарий: Александр
    Через 2 дня после отправки заказа, рабочих, не выходных, не праздничных, и связывался я с вами - через личные сообщения на satu. К тому же, список пришлось повторять по телефону, т/к у него списка заказанного не оказалось. Спасибо за потраченные 2 дня, за которые можно было сделать объем работы, для которого предназначалась несостоявшаяся покупка.
    Комментарий компании:
    Александр,добрый день! Мы провели ряд организационных изменений. Спасибо вам ,что вы делаете нас лучше! Готовы компенсировать вам причиненные неудобства и подарить Незамерзайку 5 литров на следующую зиму.
    Комментарий: Александр
    спасибо, не нужно...
  • 1
    Очень плохо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Спасибо Владиславу ОГРОМНОЕ за толковое подробное обьяснение ! За то что внимательно выслушал вопросы про мин.плиту, за терпеливое отношение к покупателю. Настоящий специалист и дай вам бог здоровья.
  • 5
    Отлично
    Компания очень оперативно отреагировала на запрос, товар привезли вовремя и при проверке было подтверждено отличное качество. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Хотелось отметить работу менеджера Димы. Пояснил по монтажу. Организовал доставку вечером. Цену сравнивали среди 5 поставщиков и базарами.У этой компании оказалась лучшей.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    В начале недели столкнулись с проблемой.Не могли подобрать минплиту для скатной кровли и пеноплекс для межэтажного перекрытия. Нам все объяснили,что важно не навязывали товар как некоторые другие поставщики. Доставку сделали вовремя.Крепеж взяли у них то же. Жаль не было черепицы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Мы строим объект и решили утеплить стены пеноплексом.Эта компания дала лучшие цены,привезли все на объект и потом еще мастику битумную привезли.Удобно,что работают в воскресенье. Менеджера Дима зовут.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо, товар был привезен в срок, понравился и я уже пользовалась авто щетками. Спасибо!.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Помогли с выбором пеноплекса для стен дома.Спасибо.Мы поехали на базар сравнить цены,у этой компании оказались ниже. Доставку сделали вечером в тот же день. Клей,сетка и дюбель зонт взяли у них так же.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Прошу уточнить о каком именно товаре идет речь? Все заказы мы пытаемся обработать в течении 2 часов в рабочее время. Так же желательно чтоб клиент оставлял свои координаты,чтоб с ним можно было связаться.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Ольга,добрый вечер! Мы связывались с вами неоднократно,в том числе по электронной почте. Так и не получили от вас ответ по поводу количества. У нас есть 2 вида веников и хотелось бы уточнить количество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    10.10.2014 заказала пеноплэкс +сетка фасадная+дюбель зонты. утром оставила данные, в течении часа позвонил сотрудник компании.компетентно ответил на все вопросы помогли с расчетами и в этот же день товар был доставлен курьером.спасибо за опперативность
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказал складную тележку, за сутки никто не позвонил. Набрал указанный контактный телефон, на том конце не в курсе что такое satu.kz и что у компании здесь интернет магазин. Пришлось заказать у другого продавца, причем дешевле.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Алексей,добрый день! Наша компания существует в интернете уже 2 года и мы к счастью зарекомендовали себя,как надежные партнеры. Ваш заказ был принят,но наш курьер не смог с вами вовремя связаться. Мы рады будем видеть вас среди наших будущих покупателей и при следующем заказе вы можете рассчитывать на скидку в размере 10%.
  • 4
    Хорошо
    Вчера 27/08/2014 заказали в этой компании котел Ринай. Заказ приняли,консультацию дали,потом привезли его домой.Сервис то же есть по подключению.
  • 4
    Хорошо
    Утепляем дом.Обратились в эту компанию за советом.Дали консультацию по укладке Пеноплекса,привезли товар на объект.Удобно что не надо бегать по базарам.У них есть дюбель зонты,штукатурный клей и сетка, вообщем все что нужно для работы и по ценам ниже базарных.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказали 15 пачек пеноплекса для утепления дома. В течении 10 минут нам перезвонили и доставили в 8 вечера,когда нам было удобно. Привезли все: сетку,клей,зонтики. Спасибо за сервис!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Доброго времени суток! Вчера заказала пеноплекс, И?! о, чудо в 9.00 сегодня заказ уже доставили. Проконсультировали по укладке. Приятно работать с профессионалами! Большого плавания, Вам ребята!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    оперативно! грамотно! вежливо! доступно объясняют про свою продукцию! с покупкой еще не определился! претензии к компании 0!
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Нам был необходим утеплитель Пеноплекс для теплоизоляции фундамента.Обратились к этой комапнии за советом и товаром.Цена оказалась ниже чем на базаре,сделали доставку в день заказа. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Вчера 30/12/2013 (Воскресенье) купили в этой компании 18 упаковок теплоизоляционных плит ПЕНОПЛЭКС. Нам нужно срочно было в 8 вечера,все были закрыты,а представители этой компании не просто приняли заявку, а еще и довезли до нашего объекта товар. Рекомендуем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    Купили у этих ребят пеноплекс. Плюсы: Есть в ассортименте 2,3,5см и гвозди с сеткой. Забирали в 9 вечера,удобно открыты до поздна. Минусы: Заказ обработали быстро,а доставка задержалась.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    На прошлой недели приобрели у этой компании незамерзающую жидкость Ирбис.Были морозы -15 и жидкость себя оправдала,что немаловажно.До этого покупали на рынке и заявленная -30 замерзла при -5.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Приобретали в этой компании теплоизоляционные плиты Пеноплэкс,сетку штукатурную и дюбель зонты и были удивлены сервисом.Во первых работают без выходных и перерывов.Нам нужна была консультация по сложному узлу,ребята все подсказали.Товар доставили вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?