S M I L E K I D S
96% положительных из 310 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 3547 предложений в 113 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 1
Актуальность наличия 100% 1
Актуальность описания 100% 1
Выполнение заказа в срок 100% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «S M I L E K I D S»
Показать сначала:
Все 310
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Не понравилось то, что товар на сайте был, а в наличии не был. Понравилось то, что связались со мной быстро и предложили аналогичный товар. Самое главное, что в течении часа мой заказ уже был доставлен мне. Спасибо за оперативную работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! Растите не болейте
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! Растите не болейте
  • 2
    Плохо
    К сожалению, на сайте много товаров, которых нет в наличии. Зачем тогда нужен сайт? Многие наши интернет-магазины в таком запущенном состоянии, а сколько заказов могли бы выполнять через интернет! Не понимаю их.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо, что нашли время, что бы оставить свой отзыв. К сожалению, мы не смогли помочь Вам в эти выходные, так как наши менеджеры в выходной не смогли актуализировать остатки товара на сайте. Кроме того, специально для наших клиентов на сайте есть информация о том, что товара может не оказаться в наличии, так как товар распродается. Тем не менее, мы всегда стараемся своевременно обновлять информацию о наличии товара, но, повторюсь, были выходные дни. Несмотря на это, благодарим Вас за то, что Вы нашли время сделать звонок в наш магазин в выходной день, а так же за то, что смогли оставить свой отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказала для дочки стол и стульчик. Прислали то что и ожидала Комплект детской мебели Ника "Первоклашка". Связались очень быстро и привезли в оговоренное время! Спасибо магазину, будем заказывать еще Ника, г. Усть-Каменогорск
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! Растите не болейте
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличная компания, приятно работать. Санки отличные, заказывала для дочери подруги, они в восторге. Елена, огромное спасибо Вам. Удачи!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам Спасибо и всего самого наилучшего!
  • 5
    Отлично
    очень долго искали сыну Бластер NERF "Зомби СлэджФайр" и в россии искали но в наличии их ни где не было нужно было заказывать с москвы, а тут в первые зашла нашла на сайт сату и была в восторге, во первых цена удивила дешевле чем мы думали, менеджер перезвонила сразу все объяснила,в целом мой ребенок и я остались довольны, заказ принисли на дом, теперь ждем куклу для дочери
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 3
    Нейтрально
    Уже заказывала несколько позиций для ребеночка, конверт теплый в колясочку, очень понравился! и др. Но в этот раз не было возможности позвонить и я написала на почту, но к сожалению на мой запрос , можно ли заказать данную позицию, никто не ответил. Очень жаль! Теряете потенциальных покупателей!
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв. Приносим свои извинения, что не ответили Вам на Ваш вопрос. Будем исправляться!
  • 4
    Хорошо
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Подробно по телефону обьяснили и рассказали про товар, ответили на все интересующие вопросы в дружелюбном тоне. Сама палатка , наш заказ, понравилась, качественная. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная штука. Всё как в описании. Я осталась очень довольна. Курьер была очень любезна. Всё показала и объяснила. Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам большое за теплые слова! Растите не болейте!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказывали эргорюкзак, отличное качество лучшая цена!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв и теплые слова! Здоровья малышу! Ждем Вас в нашем интернет магазине)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое за быструю доставку,качество супер, всем довольны!!! Доброжелательный персонал! Успехов вам!!! Огромное спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за теплые слова! Растите не болейте
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв! С уважением Елена
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 3
    Нейтрально
    Заказали детский костюмчик на выходных. О наличии на складе узнали только в понедельник. Точнее сказать - о том что нужного размера не оказалось на складе. Если бы узнали сразу - купили бы одежку на выходных не дожидаясь понедельника.
    Комментарий компании:
    Спасибо что нашли время оставить отзыв! Но как вы сами упомянули заказ сделали в выходные дни и возможности на склад поехать не было о чем Вас предупредили! С наступающим Вас Новым годом!!!!!
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Заказали кран на ДУ. Очень быстро отреагировал менеджер на наш заказ. На следующий день доставили в удобное для нас время. Сделали скидку, потому что кран оказался последним и немного была помята коробка. Спасибо Вам за замечательный сервис.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за теплые слова! Растите не болейте
  • 2
    Плохо
    Разместила заказ на детскую игрушку. не связались, через два или три дня написали, что нет в наличии.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    по наличию возможно не сразу ответили, но доставили очень быстро!
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 1
    Очень плохо
    Пыталась дозвониться до них. Бесполезно. Отправила им вопрос по поводу наличия игрушки. Они мне ответили, что им нужен код игрушки. Я отправила. .... а в ответ тишина! Видимо они не заинтересованы в клиентах! Обязательно посоветую Всем, чтобы не связывались с этом компанией!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, Софья! Спасибо, что нашли время, что бы оставить свой отзыв о нашей компании! С наилучшими пожеланиями, SMILEKIDS.KZ
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Плохо. Я написала вопрос касательно товара, однако ответа я не дождалась и дозвонилась сама. Трубку взяла девушка и довольно грубо мне ответила, сказала что других фото товара у нее нет (на сайте была выложена только одна фотка постельного комплекта) и что ради одного покупателя она не собирается вскрывать новую упаковку. В принципе я этого и не требовала просто хотела уточнить. Заказала такой же товар на другом сайте
    Комментарий компании:
    Уважаемая Мендыгуль с Вами грубо никто не разговаривал, Вам было сказано что фото увы нет других и что нам не дадут на складе раскрыть постельное белье! Пусть Ваш малыш будет здоров и радует ВАС!
  • 5
    Отлично
    заказывала эрго рюкзак, товар пришел в срок, качество супер точно такой как на фото, спасибо смайл! надежная компания советую всем. спасибо Елене
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    заказывала эрго рюкзак, товар пришел в срок, качество супер точно такой как на фото, спасибо смайл! надежная компания советую всем. спасибо Елене
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваши теплые слова! Очень рады что Вам все понравилось будем рады Вас видеть в числе наших постоянных клиентов, пусть Ваш малыш будет здоров и радует ВАС! Всегда Ваш S M I L E K I D
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо большое! Очень рады что Вам все понравилось будем рады Вас видеть в числе наших постоянных клиентов, пусть Ваш малыш будет здоров и радует ВАС! Всегда Ваш S M I L E K I D S!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Покупали коляску бебе конфорт хай трек И авто- кресло к ней - в восторге от полученного товара и от доставки! Море позитива! Спасибо, что радуете клиентов качественным обслуживанием)..цена..пожалуй самая!(прошерстила весь инет)..качество,ассортимент..А что ещё надо? Супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваши теплые слова! Очень рады что Вам все понравилось будем рады Вас видеть в числе наших постоянных клиентов, пусть Ваш малыш будет здоров и радует ВАС! Всегда Ваш S M I L E K I D S!
  • 5
    Отлично
    Коляска aviator 3 в 1 просто класс, все что нужно все есть, даже от комаров сетка и от дождя клиенка))). И доставка тоже отлично, получили в указанные сроки. Обязательно еще будем у вас заказывать! Спасибо Вам Большое!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваши теплые слова! Очень рады что Вам все понравилось будем рады Вас видеть в числе наших постоянных клиентов, пусть Ваш малыш будет здоров и радует ВАС! Всегда Ваш S M I L E K I D S!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Здраствуйте Елена меня зовут Турсынай я впервые у вас заказываю поэтому боюсь я неправильно оформила точнее номер телефона не указан правильно. про индекс нечего непоняла. 87021059373 87712986626
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказывали с мужем коляску 3 в 1, остались очень довольны, пришла очень быстро, полная комплектация, нам всё очень понравилось. Будем и дальше сотрудничать с этой компанией. Спасибо Елене и Максиму.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваши теплые слова! Очень рады что Вам все понравилось будем рады Вас видеть в числе наших постоянных клиентов, пусть Ваш малыш будет здоров и радует ВАС! Всегда Ваш S M I L E K I D S!
  • 5
    Отлично
    Заказывала эрго-рюкзак, осталась очень довольна покупкой! Курьер заранее позвонил, уточнил актуальность заказа, доставил в первой половине дня, как и обещал! Рюкзачком пользуемся, спасибо вам большое!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваши теплые слова! Очень рады что Вам все понравилось будем рады Вас видеть в числе наших постоянных клиентов, пусть Ваш малыш будет здоров и радует ВАС! Всегда Ваш S M I L E K I D S!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо! Манеж отличный!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?