//
Music Room - магазин музыкальных инструментов Music Room - магазин музыкальных инструментов
Music Room - магазин музыкальных инструментов
96% положительных из 133 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 532 предложения в 32 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 26
Актуальность наличия 96% 26
Актуальность описания 96% 26
Выполнение заказа в срок 100% 25
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 18 27
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Music Room - магазин музыкальных инструментов »
Показать сначала:
Все 133
  • 5
    Отлично
    Связались быстро, товар был доставлен в срок и цены очень приемлемые.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В третий раз заказываю в этом магазине инструменты, все товары и обслуживание на высшем уровне. Благодарю сотрудников магазина за их труд
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказ выполнен вовремя. Товар нравится. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень быстро и качественно обслужили, товар доставили за 4 дня после заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Со мной никто не связался
    Комментарий компании:
    Добрый день. Нам поступил от Вас заказ, а именно одна струна для домбры. После этого менеджер нашего магазина не раз звонил Вам в день заказа, Вы на звонок не отвечали. Позже Вам было отправлено сообщение и только после него Вы отреагировали. Уважаемые Клиенты, для того, чтобы менеджер связался с Вами для уточнения деталей заказа, не забывайте точно указывать Ваши контактные данные, а также полный адрес для осуществления доставки.
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое,товар нас полностью удовлетворил и мы рады что так быстро он пришёл.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приобрели гитару акустическую для себя,магазину огромное спасибо за оперативность и доставку в г.Актау ! Оценка 5++++++, буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оформил покупку с доставкой в Астану. Все сделали оперативно. Упаковали капитально. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приобрели гитару для подростка, хочу сказать огромное спасибо магазину за обслуживание и доставку! Оценка 5+, буду заказывать еще.
  • 5
    Отлично
    Купил дочке в подарок на НГ укулеле сопрано Agnetha AUK E-150. Все быстро оформили и отправили в Семей. Пришло всё в целости и сохранности. Сам я не музыкант, но качество инструмента понравилось, скачали на телефон программу-тюнер для укулеле, быстро настроили, теперь осваиваем. Очень хороший магазин, пять звезд однозначно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте. Мы из Темиртау, благодарим Music Room за быструю доставку скрипки в целости и сохранности. Без Вашего магазина ,мы бы и не знали ,где ещё можно найти такой инструмент, какой нужен именно нам . Второй раз покупаем инструмент у Вас и очень благодарны качеству, на всех концертах жюри хвалит звучание! Команда магазина сработала очень сплоченно, всё что нужно сообщили и посоветовали , за что им отдельное спасибо . с/у мама маленького музыканта, он ещё не видел инструмент,но радости не будет предела! А первую свою скрипку не продаёт, говорит, оставит своим детям :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В данном магазине заказала гитару, доставка очень быстрая, звук гитары хороший.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я приобрела в данном магазине саксафон-альт, отзывчивые продавцы-консультанты. Инструмент был доставлен в удивительные сроки за 8 дней с Алматы до Зыряновска. Инструмент отличный, да ещё со скидкой!!! Благодарю персонал за работу!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо ребятам! Заказал домбру. Качеством товара доволен, звучит отлично! Цена разумная, доставили до Кызылорды.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывал чехол для синтезатора, в Павлодар. Продавец Борис позвонил через 10 минут, постоянно держал в курсе отправки товара. Курьер доставил домой, в оговоренный срок. КачествоМ товара-удовлетворен. Отличный магазин. Еще бы ассортимент добавить, побольше аксессуаров, клавиши. Спасибо за хорошее обслуживание. Александр, г.Павлодар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин, ещё буду заказывать :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все соответствует. И по описанию на сайте, и по доставке.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично, заказал гитару в Актау 31 июля, 10 августа доставили домой. Претензий нет, все добротно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте! Меня Зовут Алексей, я из Усть-Каменогорска! Заказал у вас 12-ти струнную гитару - очень понравилась! Хотелось бы отметить, что качество звука меня поразило по сравнению с 6-ти струнной гитарой, дизайн гитары тоже не оставил равнодушным, так же и ее качество! Так же меня удовлетворила ее стоимость! Надеюсь что она меня не подведет и будет служить мне очень долго... Спасибо вам за качество и время!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я и моя дочь очень довольны заказом. Инструмент (домбру) приобретал для 9 летней дочери. Оформили и в течении за 4-х дней доставили. Товар доставили в хорошем состоянии, наша семья очень довольна товаром и магазином. Рекомендую всем воспользоваться услугами этого магазина.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказала скрипку. В тот же день мне привезли скрипку БЕЗ каких-либо документов. На мой вопрос- где документ, подтверждающий покупку: накладная или приходно-кассовый ордер, или фискальный чек. Фискальные чеки не выдают (т.е. уклоняются от налогов). Гарантий на товар нет. Говорят- есть устная гарантия 2 недели! Отдала курьеру 1000 тенге за дорогу и вернула скрипку, чтобы не связываться с явно теневым бизнесом.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Индира, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Приносим свои искренние извинения за недобросовестную работу нашего курьера. Возможным его оправданием может служить лишь факт поспешной доставки товара Клиенту. Курьер не успевал заехать со склада в бухгалтерию магазина и предложил доставить все документы на следующий день. Однако администрация магазина не считает подобное поведение достойным, по данному факту нарушения проведена работа и в качестве дополнительных извинений предоставляет Вам скидку на последующую покупку в размере 5 000 тенге. Спасибо, что помогаете делать нашу работу еще лучше!
  • 5
    Отлично
    Я заказал себе акустическую бас-гитару Meide MDBS 15 марта, оплатил с карты на карту и свой заказ в Атырау получил вечером 17 марта, всего за 3 дня. Звучание гитары очень мягкое, ровное, без посторонних звуков. Хорошо подходит для джазовых композиций. Я доволен своим приобретением. Владельцам этого Интернет-магазина желаю процветания и творческих успехов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Как, обычно...Всё чётко...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хорошо обслужили. Приехал забрал. Без проблем. В течении минуты выдали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я очень довольна своим заказом. Быстрое оформление и быстрая доставка за 4 дня.товар доставили в хорошем состоянии. я очень довольна продавцом. Я еще раз воспользуюсь этим магазином. Всем советую этот сайт!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Люди, здесь можно покупать! Да, 100% предоплата пугает, но это реальный магазин и это реальные ребята! Покупал электрогитару и аксессуары к ней через интернет. Сам с Атырауской области, оплатил через банковский терминал. На следующий день посылку отправили через АлемТат. Шла посылка 10 дней. Все что заказывал прислали в точности. Посылка не повреждена. Качество гитары для своих денег "пойдет". Разберусь что к чему, может закажу в этом магазине что нибудь качественнее и дороже.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Гитару отправили на следующий день после оплаты. Доставка в Актау, АВИА-срочная на третий день получили, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Я доволен своим заказом. Быстрое аформление и быстрая доставка .товар доставили в хорошем состоянии я очень доволен этим прадавцом.Я еще раз воспользуюсь этим магазином. ..Заказывайте друзья не пожелаете.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличная компания и очень оперативно работают. В понедельник прошлый оплатила и заказ уже сегодня пришел!!! Заказываю уже второй раз у них. Теперь планируем электро гитару)))!!!
  • 5
    Отлично
    Заказывал электродомбру из палисандра у ребят. Причём мне нужна была отправка в Украину через EMS. Немного боялся отправлять деньги вперёд, но ребята оказались честными, отправили сам инструмент с чехлом и струнами. Качество инструмента на высоте, первые дни вообще из рук не выпускал) Ещё порадовало что не подняли оговорённую цену, хотя сама сделка довольно долго шла из-за задержек с SWIFT платежём. В общем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Оформил заказ на сайте. Перезвонили, напомнили о заказе. Пришел в магазин и забрал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказала мостики для скрипки детской, к обеду следующего дня подоспели. Спасибо компании и сотруднику Борису огромное. Буду заказывать чаще. С уважением, Алия.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?