//
"Music Room" магазин музыкальных инструментов и звукового оборудования"Music Room" магазин музыкальных инструментов и звукового оборудования
"Music Room" магазин музыкальных инструментов и звукового оборудования
96% положительных из 157 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 652 предложения в 34 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 34
Актуальность наличия 97% 34
Актуальность описания 97% 34
Выполнение заказа в срок 100% 33
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 18 35
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 2
Алматы
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «"Music Room" магазин музыкальных инструментов и звукового оборудования»
Показать сначала:
Все 157
  • 5
    Отлично
    Сегодня получил на почте гитару, посылка шла 8 дней, гитарой доволен ,качество хорошее. Спасибо ребятам которые отправляли заказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день. Хотел бы написать отзыв интернет - магазину. Кто не дочитает до конца, поясню сразу, отзыв ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ!!! Воспользовался услугами магазина через интернет сайт. Плюсы: понятный интерфейс, отзывчивый персонал (позвонили и уточнили по заказу довольно оперативно), ненавязчивое отношение к клиенту порадовало, внимательно выслушали и предложили приобрести товар исходя из моих желаний. Приятно удивила оперативность доставки транспортной компанией в г. Байконур из Алматы. Товар привезли в течении недели до квартиры, предварительно в день доставки позвонили, уточнили сможем ли принять по адресу. Гитара упакована в коробку. Минусы: к сожалению они есть тоже. 1. не смог точно произвести оплату в иностранной валюте) рубли - тенге не очень понятно конвертирует народный банк. но это на мой взгляд не вина магазина, а несовершенство банковской системы. 2. Кроме того, не удобно, что нет прямой оплаты товара непосредственно с сайта, как на многих других интернет площадках. Приходится перечислять денежные средства предложенными вариантами, которые настораживают в связи с допотопностью))) ну уж извините!) Приходится переживать и уточнять в телефонном режиме о поступлении средств. 3. (пожелание) на мой взгляд недостаточно информации о гитарах, хотелось бы больше фото и описания для тех, кто не может прибыть в магазин лично и подержать инструмент в руках и посушать звучание. В целом покупкой доволен, рекомендую магазин исходя из вышеизложенного. Спасибо!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв и пожелания. Мы над ними работаем и совершенствуем интернет-магазин.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Где кнопка "ОПЛАТИТЬ"?
    Комментарий компании:
    Добрый день. Наш магазин работает на платформе Satu. Данная платформа не предусматривает онлайн оплату. Но Ваши пожелания мы учтем.
  • 5
    Отлично
    Никогда раньше нигде не оставлял отзывы. Но этот магазин станет исключением. Купил гитару за 26000тг, почти через 2 недели заметил проблему "дребезжания струн". Отнес, без проблем предложили поменять на другую гитару или настроить анкер этой. Эта гитара мне очень нравилась, поэтому я попросил настроить анкер "старой". Продавец настроил, проконсультировал. Одним словом, отношение к клиентам на высоте. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо вашей компании! Отличное обслуживание! Всё качественно, доступно и быстро! Тщательно упаковано. И цена на много ниже чем в магазинах г. Кокшетау.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо вашей компании! Отличное обслуживание! Всё качественно, доступно и быстро! Тщательно упаковано. И цена на много ниже чем в магазинах г. Кокшетау.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Благодарю сотрудников интернет-магазина за качественное обслуживание, за подробную консультацию и помощь в выборе товара, а также за оперативную отправку заказа! Взяли дочке гитару, мечтает научиться играть. Это полезный и желанный подарок ко дню рождения!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо Вашей компании. Отличное обслуживание. Точное объяснение. Гитара пришла в срок. Сыну очень нравиться. Все просто супер.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Мне пришло письмо о том, что со мной свяжется менеджер компании. Однако, по сей день со мной никто не связался. Флейту я заказывала для своего сына. Он до сих пор продолжает надеяться, что нам позвонят, каждый день спрашивает и очень расстраивается...
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Данной компании можно доверять на 100%. Оперативность, коммуникабельность и качество. Заказывала шанкобыз в Астану. Пришел через 4 дня. Упаковали замечательно. Спасибо большое за инструмент!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказала сыну гитару,ответили быстро,обьяснили все доходчиво и очень вежливо.Заказ пришел за считанные дни,упакован на 5+,очень отлично,РЕКОМЕНДУЮ компанию,я довольна)))
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Понравилось заказывать у этой компании,цена отличная,качество отличное.Обслужили качественно доставили курьером в срок как и обговаривали.Я советую воспользоваться услугами этой компании.Молодцы ребята.Спасибо огромное!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Это компания которой, однозначно, можно доверять на 100%! Все понятно, доступно, быстро, качественно и приятно. Доставили в срок раньше, чем ожидалось, упаковали хорошо, на совесть.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ пришел очень быстро,почти на следующий день.Отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оперативно работают. Молодцы. Идут на встречу клиенту.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень понравилось работать с компанией. Обратная связь работает очень чётко. Порадовал большой ассортимент, ценовая политика. Отдельные слова благодарности за подарок и бесплатную доставку
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Связались быстро, товар был доставлен в срок и цены очень приемлемые.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В третий раз заказываю в этом магазине инструменты, все товары и обслуживание на высшем уровне. Благодарю сотрудников магазина за их труд
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказ выполнен вовремя. Товар нравится. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень быстро и качественно обслужили, товар доставили за 4 дня после заказа.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Со мной никто не связался
    Комментарий компании:
    Добрый день. Нам поступил от Вас заказ, а именно одна струна для домбры. После этого менеджер нашего магазина не раз звонил Вам в день заказа, Вы на звонок не отвечали. Позже Вам было отправлено сообщение и только после него Вы отреагировали. Уважаемые Клиенты, для того, чтобы менеджер связался с Вами для уточнения деталей заказа, не забывайте точно указывать Ваши контактные данные, а также полный адрес для осуществления доставки.
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое,товар нас полностью удовлетворил и мы рады что так быстро он пришёл.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приобрели гитару акустическую для себя,магазину огромное спасибо за оперативность и доставку в г.Актау ! Оценка 5++++++, буду заказывать еще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оформил покупку с доставкой в Астану. Все сделали оперативно. Упаковали капитально. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приобрели гитару для подростка, хочу сказать огромное спасибо магазину за обслуживание и доставку! Оценка 5+, буду заказывать еще.
  • 5
    Отлично
    Купил дочке в подарок на НГ укулеле сопрано Agnetha AUK E-150. Все быстро оформили и отправили в Семей. Пришло всё в целости и сохранности. Сам я не музыкант, но качество инструмента понравилось, скачали на телефон программу-тюнер для укулеле, быстро настроили, теперь осваиваем. Очень хороший магазин, пять звезд однозначно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте. Мы из Темиртау, благодарим Music Room за быструю доставку скрипки в целости и сохранности. Без Вашего магазина ,мы бы и не знали ,где ещё можно найти такой инструмент, какой нужен именно нам . Второй раз покупаем инструмент у Вас и очень благодарны качеству, на всех концертах жюри хвалит звучание! Команда магазина сработала очень сплоченно, всё что нужно сообщили и посоветовали , за что им отдельное спасибо . с/у мама маленького музыканта, он ещё не видел инструмент,но радости не будет предела! А первую свою скрипку не продаёт, говорит, оставит своим детям :)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В данном магазине заказала гитару, доставка очень быстрая, звук гитары хороший.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я приобрела в данном магазине саксафон-альт, отзывчивые продавцы-консультанты. Инструмент был доставлен в удивительные сроки за 8 дней с Алматы до Зыряновска. Инструмент отличный, да ещё со скидкой!!! Благодарю персонал за работу!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо ребятам! Заказал домбру. Качеством товара доволен, звучит отлично! Цена разумная, доставили до Кызылорды.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывал чехол для синтезатора, в Павлодар. Продавец Борис позвонил через 10 минут, постоянно держал в курсе отправки товара. Курьер доставил домой, в оговоренный срок. КачествоМ товара-удовлетворен. Отличный магазин. Еще бы ассортимент добавить, побольше аксессуаров, клавиши. Спасибо за хорошее обслуживание. Александр, г.Павлодар.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин, ещё буду заказывать :)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?