Каталог товаров
//
Smartcase.kz - аксессуары для мобильной и компьютерной техники
Smartcase.kz - аксессуары для мобильной и компьютерной техники
95% положительных отзывов из 337
  • 4 года на портале
  • У компании 7181 предложение в 42 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий Положительные отзывы Кол-во оценок
Актуальность цены 98% 222
Качество товаров/услуг 77% 52
Доставка в срок 93% 214
Описание товара 98% 219
Наличие товара 98% 218
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 10 132 259
Нейтральные 0 4 10
Негативные 1 4 7
+7 показать номер
Адрес:

Компания из Алматы

Атакент, Тимирязева 42, уг. Манаса, ТЦ Галерея Реалист (нулевой/цокольный этаж), Бутик №108, Алматы, 050057, Казахстан

Отзывы о компании «Smartcase.kz - аксессуары для мобильной и компьютерной техники»
  • Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Чехол пришел в Петропавловск очень быстро, качество супер, "сел "на телефон идеально. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
  • Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за ваш отзыв.
  • Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за ваш отзыв.
  • Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Привет всем, я заказал товар ночью со мной связались на следуйщий день утром.Мне позванили, уточнили насчет доставки и через 5 дней привезли товар
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Очень рады что вам все понравилось. Обращайтесь еще. Хорошего дня!
  • Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличная компания! Оперативная работа коллектива оченьпорадовала. Качество товара отменное. Всем рекомендую пользоваться услугами этой компании!
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Всегда рады вашим новым заказам. Хорошего дня!
  • Отлично
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за ваш отзыв.
  • Отлично
    Ранее был написан не положительный отзыв мной как Покупатель, отзыв был ошибочным, и не к месту приношу свои извинения, аккумулятор работает, просто не снята защитная пленка😂 п.с.блондинка. Я счастлива что все работает
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Если возникнут вопросы, вы можете связаться с нами по указанным номерам на сайте. Хорошего дня!
  • Плохо
    Решил приобрести электронную книгу и чехол. Сначала на сайте была указана стоимость товара, при которой доставка делается бесплатно - 9900 тг. Во время диалога с продавцом через чат выяснилось, что там ошибка - должно быть 99900 тг. Я оплатил заказ через карту, через несколько минут позвонил продавец и сказал, что чехла моего цвета нет в наличии, хотя на сайте он в наличии! Также ни слова на сайте о стоимости наложенного платеже от Казпочты- это сюрприз!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! В самом начале вы вели переписку с нашим оператором колл-центра по поводу приобретения электронной книги и чехла к нему, в которой на все ваши вопросы были даны исчерпывающие ответы. Бесплатная доставка при сумме свыше 9900тг является актуальной при стандартной отправке наложенным платежом и при предоплате. Ошибка на нашем сайте заключалась в том что было указано об экспресс-доставке - свыше 19900тг. Наш оператор ответил вам что мы сделаем вам отправку экспрессом за наш счет. На следующий день вы сделали заказ на нашем сайте, все было хорошо и про стоимость наложенного платежа вы знали заранее, оператор вам дал всю информацию по комиссиям в чате. В настоящее время мы провели работу над ошибками - добавили информацию на сайте о комиссиях по наложенным платежам, по ограничению бесплатной доставки и по наличию чехлов на Amazon Kindle. Приносим свои извинения за оказанные неудобства, мы постараемся работать лучше!
  • Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Все понравилось, быстрая поставка!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за ваш отзыв.
  • Отлично
    16.02.2017 заказывал чехол на смартфон, но был неприятно удивлен сообщением что его нет в наличии.Вместо него предложили другой ,но уже дороже от которого я отказался.Однако через 2 часа мне перезвонили , извинились за случившееся и предложили чехол от которого отказался по цене первого.25.02.2017 я получил свой чехол и был приятно удивлен когда обнаружил ещё и карточку на 10% скидку для дальнейших покупок.Деловая репутация и престиж компании для них превыше всего!Молодцы!
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Очень рады что вам все понравилось. Обращайтесь к нам еще. Хорошего дня!
  • Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.
  • Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за ваш отзыв.
  • Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Очень хорошо! Для дайвинга идельано подойдет, не протекает ничего
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    Комментарий компании:
    Добрый день! Очень рады что вам все понравилось. Ждем ваших новых заказов.
  • Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за ваш отзыв.
  • Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за ваш отзыв.
  • Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Заказ получила вовремя, Спасибо!!!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Вам тоже спасибо за заказ. Обращайтесь еще.
  • Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо за отправленные игрушки! Единственный момент, игрушка "Макс" была не та, что на фотографии. Немного расстроились. А так, все процессы отлажены, доставка действительно дошла в Астану ровно за 7 дней.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. К сожалению, на сайте была не родная фотография игрушки. Мы уже все исправили. Приносим свои извинения. По всем вопросам вы можете звонить на номера указанные на сайте. Хорошего дня.
  • Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв.
  • Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за ваш отзыв.
  • Отлично
    Качественно и быстро... этим все сказано
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Обращайтесь еще, всегда рады вашим новым заказам.
  • Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    единственный минус-не было фискального чека и гарантии, но обещали принять товар обратно, если бы возникли проблемы по гарантии
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за ваш отзыв, Виктория. Наш менеджер уже с вами связался. Курьер сегодня доставит вам гарантийный талон и чек. В виде извинений, мы дарим вам скидочную карту 10 % на все аксессуары в нашем магазине. Всегда рады вашим новым заказам, обращайтесь еще.
  • Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Молодцы!!! Менеджеру Азамату отдельное спасибо.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Очень рады что вам все понравилось. Обращайтесь еще.
  • Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв.
  • Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за ваш отзыв, обращайтесь еще.
  • Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.
  • Отлично
    Все доставлено вовремя, в полном объеме! Качество хорошее.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Будем рады новым заказам.
  • Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.
  • Отлично
    Добрый день, не так давно я оставил отзыв о том,что приобрёл аккумулятор на смартфон в данном магазине и оставил не очень положительный отзыв. Но в течений 2-ух дней со мной связался консультант данной компании и принёс извинения за некоторые неудобства. Мне обменяли бракованный аккумулятор на новый. Так вот, хочу сказать большое спасибо за такой качественный и надёжный сервис. Рекомендую всем клиентам приобретать товары в данном магазине.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за отзыв. Всегда рады вашим новым заказам.
  • Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за ваш отзыв.
  • Хорошо
    • Цена актуальна
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Хорошего дня.
  • Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за ваш отзыв.
  • Нейтрально
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Аккумулятор не на много держит зарядку ничем не отличается от родногоъю. Жаль конечно но уже придется с таким ходить.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Если вас не устраивает работоспособность аккумулятора - мы сделаем обмен. Возможно вам попался аккумулятор с заводским браком. Пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным номерам. Хорошего дня.
  • Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Товар ещё в пути. Но заказываю уже не в первый раз так что с уверенностью могу сказать что компания отличная. И если есть какие либо недочёты или ошибки устраняют в кратчайшие сроки проверено на себе
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Очень рады что вам все нравится. Всегда рады вашим новым заказам. Благодарим за отзыв.
  • Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за ваш отзыв.
  • Отлично
    Сегодня получил посылку (батарейка) для HTC m8 товар доставили вовремя, пока нарекания нет. Уже поставил будем тестить. Спасибо сотрудникам все приятные и вежливые, спасибо Нургул все объяснила и подсказала. Буду пользоваться сайтом . Спасибо. Бекнур с Актобе .
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Ждем ваших новых заказов. Хорошего дня.
  • Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв.
  • Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Спасибо, доставка в кратчайшие сроки. И подошло все. Буду знать где заказывать)))
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Очень рады что вам все понравилось. Обращайтесь еще, будем рады.
  • Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Обращайтесь еще, будем рады.
  • Хорошо
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Здраствуйте?! Заказал товар. Но до сих пор не получил. Прошло 15 дней. Сколько дней можно ждать теперь?! Сказали до 7 дней.
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. К сожалению наши менеджеры не смогли до вас дозвониться. Свяжитесь пожалуйста с нами по указанным номерам на сайте. Мы выясним причину задержки. Хорошего дня.
  • Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за ваш отзыв.
  • Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    cпасибо большое все правильно качественно буду обращаться к вам еще нет никаких минусов работаете отлично
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Очень рады что вам все понравилось. Ждем ваших новых заказов. Хорошего дня.
  • Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Обслуживание отлично, вежливые, пришло все вовремя, качеством довольна, единственное замечание стекло подозреваю перепутали оно оказалось мало на мою модель.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Свяжитесь пожалуйста с нами по указанным номерам, мы сделаем вам замену стекла. Хорошего дня.
  • Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв.
  • Отлично
    Отличный сервис, молниеносный отклик на запрос. Рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Очень рады что вам все понравилось. Будем рады новым заказам.
  • Отлично
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв.
  • Отлично
    актуальная информация на сайте по товару (телефонный аккумулятор) и оперативная доставка. отличный сервис.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Будем рады вашим новым заказам.
  • Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за отзыв.
  • Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Связались сразу, описание соответствует.
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Очень рады что вам все понравилось. Хорошего дня!
  • Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Хорошего дня.
  • Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличное качество,Быстрые сроки доставки,отзывчивый продавец!Покупал Чехлы и плёнки на Nexus 6P.Спасибо большое!!!
    • Цена актуальна
    • Описание товара актуально
    • Товар в наличии
    • Доставили вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за отзыв. Спасибо вам за заказ. Обращайтесь еще.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?